當(dāng)前全市小麥陸續(xù)進(jìn)入集中收割期，夏糧生產(chǎn)迎來關(guān)鍵收官階段。為切實(shí)保障夏收工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“防災(zāi)減損、兜底保障、穩(wěn)農(nóng)增收”職能，近期，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)淮安市中心支公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）全面啟動(dòng)夏收專項(xiàng)農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)，組織農(nóng)險(xiǎn)工作人員聯(lián)合農(nóng)業(yè)專家深入一線田間地頭，常態(tài)化開展田間巡查、災(zāi)情排查、現(xiàn)場(chǎng)查勘及政策宣講，全力保障農(nóng)戶合法權(quán)益，護(hù)航全市夏糧豐產(chǎn)豐收。

夏收期間天氣變化較快，小麥易受風(fēng)雨、病蟲害、倒伏等因素影響，造成田間減產(chǎn)受損。部分農(nóng)戶因?qū)ΡｋU(xiǎn)條款、理賠標(biāo)準(zhǔn)掌握不充分，存在受災(zāi)不會(huì)判斷、出險(xiǎn)不會(huì)申報(bào)、錯(cuò)失理賠時(shí)機(jī)等實(shí)際問題。

農(nóng)保專家走進(jìn)田間勘察小麥?zhǔn)軗p情況（丁曉梅 攝）

針對(duì)農(nóng)戶實(shí)際需求，公司主動(dòng)前移服務(wù)關(guān)口，變被動(dòng)接案為主動(dòng)服務(wù)。一線工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植地塊，逐片開展麥田長(zhǎng)勢(shì)巡查，細(xì)致排查病蟲害、倒伏、受損等情況，精準(zhǔn)核實(shí)地塊權(quán)屬、種植面積、受損程度等關(guān)鍵信息，同步完成現(xiàn)場(chǎng)拍照取證、災(zāi)情記錄、資料留存等查勘基礎(chǔ)工作。同時(shí)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照保險(xiǎn)條款，為農(nóng)戶逐一厘清理賠范圍，明確可賠付情形，提前做好案件儲(chǔ)備，為后續(xù)快速定損、高效理賠打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在田間走訪過程中，工作人員面向種植大戶及廣大農(nóng)戶，常態(tài)化開展農(nóng)險(xiǎn)政策科普，細(xì)致講解小麥保險(xiǎn)責(zé)任范圍、出險(xiǎn)報(bào)案流程、理賠申報(bào)要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，引導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)防災(zāi)、及時(shí)報(bào)案、規(guī)范理賠。對(duì)已出現(xiàn)災(zāi)情的地塊，現(xiàn)場(chǎng)完成調(diào)查取證、信息核驗(yàn)、案卷整理等工作，大幅簡(jiǎn)化農(nóng)戶理賠手續(xù)，切實(shí)減輕農(nóng)戶跑腿負(fù)擔(dān)。

截至目前，公司已累計(jì)走訪服務(wù)全市種糧大戶898戶，覆蓋投保小麥種植面積26.14萬畝。通過前置化田間排查、精準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)查勘、面對(duì)面政策服務(wù)，有效提升了農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)增強(qiáng)了農(nóng)戶種糧信心與風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。

下一步，公司將持續(xù)聚焦“三夏”生產(chǎn)重點(diǎn)任務(wù)，持續(xù)推動(dòng)農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)下沉一線，持續(xù)做好田間風(fēng)險(xiǎn)排查、快速查勘定損、精準(zhǔn)理賠落地等工作，不斷優(yōu)化惠農(nóng)服務(wù)舉措，切實(shí)發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保障農(nóng)戶收益、守護(hù)糧食安全的重要作用，以高質(zhì)量金融保險(xiǎn)服務(wù)助力地方農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增收、鄉(xiāng)村穩(wěn)定發(fā)展。（來源：中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)淮安市中心支公司）

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