央廣網(wǎng)遂川3月25日消息(通訊員李書哲、肖初生、劉祖剛)三月末,正是杜鵑花開的時節(jié),也是五百里井岡最美麗、最動人時節(jié)。
走進井岡山下的遂川縣行政服務中心,辦稅大廳那片英姿颯爽的藍色制服、那句熱情關切的問候、那抹春風沉醉的笑容,就像群山峻嶺間盛開的朵朵杜鵑……
誰曾料到,就是這支由15名、平均年齡30.4歲組成的女子稅務團隊,3月8日捧回了全國“巾幗文明示范崗”這塊沉甸甸的獎牌。而這獎牌的背后,到底珍藏著怎樣動人的故事?
“最放不下還是對工作惦念”
“生了,生了!”
“陳姐生了個大胖小子!”
去年8月8日下午2時,遂川縣人民醫(yī)院的產(chǎn)房外,國家稅務總局遂川縣稅務局第一稅務分局副局長陳昌華的家人正忙得團團轉(zhuǎn)。
可就在4小時之前,陳昌華還在辦稅大廳堅守崗位值班,受理了9戶納稅人發(fā)票驗舊領新業(yè)務,為1戶邊遠山區(qū)的納稅人辦理了最棘手的二手房交易稅款征繳。緊接著,又對接手自己業(yè)務的小劉交代了相關事項。直到感覺肚子有陣痛反應時,她才匆匆離開。
本來,預產(chǎn)期臨近的陳昌華可以提前15天休息?紤]到國地稅剛合并不久,又處于磨合期,人手少,事務多,她咬牙堅持著,每天自己騎車上下班。一個月前,她還挺著大肚子去南昌參加了一期業(yè)務培訓,學完歸來又一一傳授給大家。
產(chǎn)假結(jié)束一回來,陳昌華發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)已經(jīng)合二為一,金山并庫、社保劃轉(zhuǎn),電子稅務局已成功上線等等,業(yè)務量驟增。她重新了解接觸,盡快熟悉業(yè)務。她說:“上班、下班、休假、照看孩子,我最放不下還是對工作的惦念,是我們大廳這幫姐妹的心力容合!”
“你是男子漢,要堅強!”
行政服務中心大廳的考勤表上,李含超幾乎月月都是滿勤。丈夫一直在輾轉(zhuǎn)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作,周末才能回來,有時還要經(jīng)常加班。
在窗口6年的時間里,她記得接送兒子上下學,還是兒子讀幼兒園的時候。下午放學時,所有的孩子被家長陸續(xù)接走,兒子常常“留守”在門衛(wèi)的小房間里等待。等兒子上一年級時,李含超工作越來越忙,推遲下班是常有的事。有兩次,她加完班趕到學校時天黑了,兒子已哭成了淚人。
“你是男子漢,要堅強!”李含超心疼地一把抱住兒子,眼眶在淚水里打轉(zhuǎn)。從此,年幼的兒子開始了自己往返,按媽媽教的方法,除了走斑馬線,還可以牽著前面行人的衣角、跟著人流一起過馬路。20分鐘,是稚弱的兒子走過從家里到學校距離的時間。他總是邊走邊在心里默念媽媽的話:我已經(jīng)是個小小男子漢了。
“我的世界永遠明亮……”
在辦稅大廳時間最長的,當屬分局副局長何平了。她是一個先自學業(yè)務知識再主動教同事的人,也是個總默默無聞獨自處理完幾千條錯誤數(shù)據(jù)的人。
2017年10月26日,在國地稅合作清理數(shù)據(jù)連續(xù)加班10余天后, 何平已經(jīng)處理了上萬條數(shù)據(jù)。忽然,她眼前的字體變小,變形,整個世界模糊了……緊急就醫(yī)后,經(jīng)醫(yī)生診斷為全葡萄膜炎。住院治療半個多月后,惦記著大廳人手少,她感覺稍微好些了,馬上回到了工作崗位上繼續(xù)奮戰(zhàn)。
身體不好、年紀大了,本來是可以調(diào)整崗位的。在辦稅大廳整整13個年頭,這里的每一項業(yè)務,每一個流程,每一次變更,她比任何人都要清楚。2010年11月優(yōu)化組合時,稽查局分管領導都已經(jīng)簽字同意接收,但局長考慮到大廳業(yè)務精通的“老人”不多,力勸何平仍留下。2018年7月縣級國地合并時,新上任的局領導仍希望尚未完全康復的何平,在關鍵時期能頂上。就是這樣一個節(jié)點,何平很堅定、坦然:我不能走!……留下來, 我的世界永遠明亮。又是一季春暖花開,又是一年早出晚歸。
那條最浪漫的路
郭玲芳和丈夫劉屹都在辦稅大廳,平常很難照顧到家里。結(jié)婚以來,情人節(jié)、結(jié)婚紀念日、生日……他們已經(jīng)忘了,有多少次是約好去外面吃飯、買好的電影票,因為加班而作罷。最浪漫的路,就是我和你上班,你陪我下班的那條路。
2018年夏天的一個星期五,夫妻倆拿著領導批準好年假休假條,正準備去外地旅游?蓽惽哨s上單位的智能管控平臺上線,接到電話的他們立馬取消行程,返回崗位繼續(xù)上班。
郭玲芳說,剛剛下班到家了,又被電話喊回來辦稅,這常常發(fā)生的事。就在上周四,臨近下午5點下班了,納稅人郭蘭鄉(xiāng)才從50公里外的戴家埔趕來大廳代開發(fā)票,辦完事又急著要趕回去。郭玲芳二話不說,重啟電腦為其辦理這筆業(yè)務,讓他感激不已。
共和國聲音日歷|2月26日