央廣網(wǎng)遂川3月25日消息(通訊員李書哲、肖初生、劉祖剛)三月末,正是杜鵑花開(kāi)的時(shí)節(jié),也是五百里井岡最美麗、最動(dòng)人時(shí)節(jié)。
走進(jìn)井岡山下的遂川縣行政服務(wù)中心,辦稅大廳那片英姿颯爽的藍(lán)色制服、那句熱情關(guān)切的問(wèn)候、那抹春風(fēng)沉醉的笑容,就像群山峻嶺間盛開(kāi)的朵朵杜鵑……
誰(shuí)曾料到,就是這支由15名、平均年齡30.4歲組成的女子稅務(wù)團(tuán)隊(duì),3月8日捧回了全國(guó)“巾幗文明示范崗”這塊沉甸甸的獎(jiǎng)牌。而這獎(jiǎng)牌的背后,到底珍藏著怎樣動(dòng)人的故事?
“最放不下還是對(duì)工作惦念”
“生了,生了!”
“陳姐生了個(gè)大胖小子!”
去年8月8日下午2時(shí),遂川縣人民醫(yī)院的產(chǎn)房外,國(guó)家稅務(wù)總局遂川縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長(zhǎng)陳昌華的家人正忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
可就在4小時(shí)之前,陳昌華還在辦稅大廳堅(jiān)守崗位值班,受理了9戶納稅人發(fā)票驗(yàn)舊領(lǐng)新業(yè)務(wù),為1戶邊遠(yuǎn)山區(qū)的納稅人辦理了最棘手的二手房交易稅款征繳。緊接著,又對(duì)接手自己業(yè)務(wù)的小劉交代了相關(guān)事項(xiàng)。直到感覺(jué)肚子有陣痛反應(yīng)時(shí),她才匆匆離開(kāi)。
本來(lái),預(yù)產(chǎn)期臨近的陳昌華可以提前15天休息?紤]到國(guó)地稅剛合并不久,又處于磨合期,人手少,事務(wù)多,她咬牙堅(jiān)持著,每天自己騎車上下班。一個(gè)月前,她還挺著大肚子去南昌參加了一期業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)完歸來(lái)又一一傳授給大家。
產(chǎn)假結(jié)束一回來(lái),陳昌華發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)已經(jīng)合二為一,金山并庫(kù)、社保劃轉(zhuǎn),電子稅務(wù)局已成功上線等等,業(yè)務(wù)量驟增。她重新了解接觸,盡快熟悉業(yè)務(wù)。她說(shuō):“上班、下班、休假、照看孩子,我最放不下還是對(duì)工作的惦念,是我們大廳這幫姐妹的心力容合!”
“你是男子漢,要堅(jiān)強(qiáng)!”
行政服務(wù)中心大廳的考勤表上,李含超幾乎月月都是滿勤。丈夫一直在輾轉(zhuǎn)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作,周末才能回來(lái),有時(shí)還要經(jīng)常加班。
在窗口6年的時(shí)間里,她記得接送兒子上下學(xué),還是兒子讀幼兒園的時(shí)候。下午放學(xué)時(shí),所有的孩子被家長(zhǎng)陸續(xù)接走,兒子常!傲羰亍痹陂T衛(wèi)的小房間里等待。等兒子上一年級(jí)時(shí),李含超工作越來(lái)越忙,推遲下班是常有的事。有兩次,她加完班趕到學(xué)校時(shí)天黑了,兒子已哭成了淚人。
“你是男子漢,要堅(jiān)強(qiáng)!”李含超心疼地一把抱住兒子,眼眶在淚水里打轉(zhuǎn)。從此,年幼的兒子開(kāi)始了自己往返,按媽媽教的方法,除了走斑馬線,還可以牽著前面行人的衣角、跟著人流一起過(guò)馬路。20分鐘,是稚弱的兒子走過(guò)從家里到學(xué)校距離的時(shí)間。他總是邊走邊在心里默念媽媽的話:我已經(jīng)是個(gè)小小男子漢了。
“我的世界永遠(yuǎn)明亮……”
在辦稅大廳時(shí)間最長(zhǎng)的,當(dāng)屬分局副局長(zhǎng)何平了。她是一個(gè)先自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)再主動(dòng)教同事的人,也是個(gè)總默默無(wú)聞獨(dú)自處理完幾千條錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的人。
2017年10月26日,在國(guó)地稅合作清理數(shù)據(jù)連續(xù)加班10余天后, 何平已經(jīng)處理了上萬(wàn)條數(shù)據(jù)。忽然,她眼前的字體變小,變形,整個(gè)世界模糊了……緊急就醫(yī)后,經(jīng)醫(yī)生診斷為全葡萄膜炎。住院治療半個(gè)多月后,惦記著大廳人手少,她感覺(jué)稍微好些了,馬上回到了工作崗位上繼續(xù)奮戰(zhàn)。
身體不好、年紀(jì)大了,本來(lái)是可以調(diào)整崗位的。在辦稅大廳整整13個(gè)年頭,這里的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),每一個(gè)流程,每一次變更,她比任何人都要清楚。2010年11月優(yōu)化組合時(shí),稽查局分管領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)簽字同意接收,但局長(zhǎng)考慮到大廳業(yè)務(wù)精通的“老人”不多,力勸何平仍留下。2018年7月縣級(jí)國(guó)地合并時(shí),新上任的局領(lǐng)導(dǎo)仍希望尚未完全康復(fù)的何平,在關(guān)鍵時(shí)期能頂上。就是這樣一個(gè)節(jié)點(diǎn),何平很堅(jiān)定、坦然:我不能走!……留下來(lái), 我的世界永遠(yuǎn)明亮。又是一季春暖花開(kāi),又是一年早出晚歸。
那條最浪漫的路
郭玲芳和丈夫劉屹都在辦稅大廳,平常很難照顧到家里。結(jié)婚以來(lái),情人節(jié)、結(jié)婚紀(jì)念日、生日……他們已經(jīng)忘了,有多少次是約好去外面吃飯、買好的電影票,因?yàn)榧影喽髁T。最浪漫的路,就是我和你上班,你陪我下班的那條路。
2018年夏天的一個(gè)星期五,夫妻倆拿著領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)好年假休假條,正準(zhǔn)備去外地旅游?蓽惽哨s上單位的智能管控平臺(tái)上線,接到電話的他們立馬取消行程,返回崗位繼續(xù)上班。
郭玲芳說(shuō),剛剛下班到家了,又被電話喊回來(lái)辦稅,這常常發(fā)生的事。就在上周四,臨近下午5點(diǎn)下班了,納稅人郭蘭鄉(xiāng)才從50公里外的戴家埔趕來(lái)大廳代開(kāi)發(fā)票,辦完事又急著要趕回去。郭玲芳二話不說(shuō),重啟電腦為其辦理這筆業(yè)務(wù),讓他感激不已。
共和國(guó)聲音日歷|2月26日