央廣網(wǎng)鷹潭1月9日消息(記者范存寶 通訊員郭少杰)“不用出門,我在網(wǎng)上申請的營業(yè)執(zhí)照就送上門了!”“注銷企業(yè)再也不用幾個單位跑,真方便!”“現(xiàn)在辦理市 場監(jiān)管的業(yè)務真是出證快,服務好!”“非常感謝市場監(jiān)管局開通的‘綠色通道’,為我們解決了大難題!”……這些簡單的語言反映了群眾的心聲,也是鷹潭市市場監(jiān)管局在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間,聚焦民生熱點、難點、堵點問題,力推“九個一”舉措,持續(xù)加強市場監(jiān)管,優(yōu)化營商環(huán)境,拿出實招硬招,破難題解民憂,高質量推進主題教育取得實實在在的成效。
“一次洗禮”融合快。市場監(jiān)管部門在機構改革中整合了價格監(jiān)督檢查、知識產(chǎn)權、商務執(zhí)法等新職能,形成“3大+3小”的格局,職責和業(yè)務量大幅增加。該局直面困難,主動作為,把主題教育作為一次思想政治洗禮,充分發(fā)揮主題教育對各項工作的“助推器”作用,通過專題讀書班、集中學習研討、接受紅色傳統(tǒng)教育和“市場監(jiān)管知識每周講堂”等豐富多樣的學習形式,確保黨的路線、方針、政策在市場監(jiān)管領域全面迅速落實。在局黨委的統(tǒng)一領導下,全體干部職工肩負起新時代的職責和使命,激發(fā)出干事創(chuàng)業(yè)的澎湃動力,主動承擔新業(yè)務、新職責,適應新崗位,加快職能轉變速度與融合程度,構建起了決策科學、執(zhí)行高效、監(jiān)管有力的大市場監(jiān)管格局,改革成效充分顯現(xiàn)。
“一個抓手”成效顯。將“專項整治漠視侵害群眾利益問題”貫穿主題教育始終,重點整治了食品藥品侵害群眾利益等民生領域突出問題。強化食品安全監(jiān)管,發(fā)揮食安委牽頭協(xié)調(diào)作用,以申報全省首批食品安全治理示范縣和創(chuàng)建食品安全治理示范城市為抓手,全力提升食品安全治理能力和水平,將食品“雙安雙創(chuàng)”有機融入全市文明衛(wèi)生“雙創(chuàng)”大局,集中解決一批食品安全領域的頑瘴痼疾。加強校園及校園周邊食品安全治理,開展校園周邊“三無”食品、“四小”專項整治,加強違法懲戒,嚴打違法違規(guī)行為,共查辦食品安全行政違法案件54起,責令停業(yè)整頓食品生產(chǎn)企業(yè)1家,取締無證食品“黑作坊”“黑工廠”2家,部門間通報案件線索6起,移送司法案件4起,形成打擊食品安全違法犯罪的高壓態(tài)勢。同時,深入推進學校食堂“明廚亮灶”,加快實現(xiàn)全市學校食堂“明廚亮灶”全覆蓋。
“一種意識”安全筑。時刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦,牢固樹立不可逾越的安全紅線意識,堅持主題教育與“三大安全”監(jiān)管工作兩手抓、兩不誤、兩促進,著力防范遏制市場監(jiān)管領域安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為慶祝新中國成立70周年營造安全穩(wěn)定的市場環(huán)境。全局上下秉承“隱患就是事故、僥幸必然不幸”的理念,以食品藥品安全、特種設備安全、工業(yè)產(chǎn)品質量安全“三大安全”監(jiān)管為重點,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)行、重實效”的要求,加強隱患排查,確保整治到位。廣泛開展電梯等特種設備應急演練,完善應急預案,嚴格執(zhí)行值班制度和領導帶班制度,做好應急處置和輿論引導。同時,扎實做好機關內(nèi)部安保工作,認真組織對重點部位的安全大檢查,為慶祝新中國成立70周年筑牢了堅實的安全基礎。
“一份責任”擔當實。校園周邊“三無”產(chǎn)品的存在,嚴重威脅學生和兒童的身體健康。為加強產(chǎn)品質量安全監(jiān)管,切實履行部門監(jiān)管責任,牽頭組織開展學校周邊玩具安全專項整治,共檢查學校周邊經(jīng)營戶546戶次,監(jiān)督抽檢及快檢相關產(chǎn)品107批次,下達責令改正通知書184份,查獲銷售“三無玩具”的商店3家,當場查封“三無玩具”111件。同時,開展質量安全進校園活動,引導學生從產(chǎn)品外觀、標簽等方面對商品進行識別,介紹選購商品時的注意事項以及產(chǎn)品中可能存在有毒有害物質問題,切實提高學生對產(chǎn)品質量安全的辨識能力。
“一項承諾”難題解。在國家鼓勵、引導藥品零售連鎖經(jīng)營的大背景下,在省內(nèi)率先采用了“告知承諾制”,即“ 申請、受理、審批、發(fā)證、現(xiàn)場核查”流程,企業(yè)先簽署《承諾書》,監(jiān)管部門當場發(fā)證,在一個月之內(nèi)派專家完成現(xiàn)場核查驗收,極大的方便了連鎖企業(yè)的運營!俺兄Z”不是放松監(jiān)管,一旦核查驗收不合格,該企業(yè)的信用受損,嚴重的甚至將被吊銷相關證照。通過實行告知承諾,某藥品零售連鎖企業(yè)在鷹潭區(qū)域的所有14家門店在最短時間內(nèi)變更《藥品經(jīng)營許可證》,比按照標準流程提前3至5個月實現(xiàn)正常運營,解決了困擾該企業(yè)運營的大難題。
“一網(wǎng)通辦”效率高。強化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務,設立“無差別綜合服務窗口”,由“單一受理”變?yōu)椤熬C合受理”,工作人員由“專科型”變?yōu)椤叭苄汀,辦事群眾由“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮稗k多事”。自9月份以來,通過該窗口辦理的各類事項共計500余件,辦理時間縮短80%以上。9月23日,推出“一網(wǎng)通辦”企業(yè)注銷服務專區(qū),整合市場監(jiān)管、稅務、人社、商務、海關等部門的注銷業(yè)務,通過業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享,將企業(yè)注銷申請信息同步推送各相關部門,打通部門之間的服務壁壘,切實幫助企業(yè)解決注銷難問題。
“一條通道”服務精。在行政服務窗口設立1個綠色通道服務專區(qū)(預約服務),針對老弱病殘孕等特殊客戶群體開設綠色通道,提供個性化服務。針對老年人、殘障人士、文盲等有書寫障礙的特殊困難人員,協(xié)助填寫相關資料或指導網(wǎng)上辦理操作。同時,在距離市區(qū)較遠的地區(qū),充分發(fā)揮基層網(wǎng)格員作用,變“等企業(yè)上門”為“走下去服務”,提供“延時服務”“預約服務”,切實為有特殊情況的群眾解決辦事難問題。9月份以來,通過綠色通道特殊服務專區(qū)共受理各類事項400多件,辦理時間縮短80%以上。
“一把尺子”執(zhí)法嚴。針對余江區(qū)、龍虎山景區(qū)部分居民反映強烈的“班線車收嬰兒全票,不執(zhí)行道路客運票價” 的問題,市市場監(jiān)管局迅速行動,組織開展短途道路客運票價及兒童票執(zhí)行情況專項檢查,共出動執(zhí)法人員30多人次,檢查短途客運班線10多條,要求各條線路運營者嚴格執(zhí)行規(guī)定票價和兒童票等優(yōu)惠政策,保護消費者合法權益,對檢查中發(fā)現(xiàn)的5條班線存在的“超政府定價、政府指導價收取車票費用”“身高不足1.5米收取全票”的情況嚴格依法依規(guī)處理,作出行政處罰和責令改正決定,有效維護了群眾合法權益,妥善解決群眾出行的煩心事。
“一場對接”融資易。為搭建銀企合作橋梁,實現(xiàn)科技和金融互利共贏,推動“國家知識產(chǎn)權試點城市”建設,組織召開知識產(chǎn)權質押融資銀企對接會,加深銀企之間的相互了解。銀企雙方以知識產(chǎn)權為紐帶,以誠信為基礎,以共贏為目標,逐步建立常態(tài)化、制度化的合作關系,形成相互促進、相得益彰的良好局面,為推動我市高質量跨越式發(fā)展作出新的貢獻。全市知識產(chǎn)權質押融資額累計已達1.91億元,用于質押的專利數(shù)35件,獲得貸款的企業(yè)23家,有效緩解了我市民營企業(yè)融資難問題。
目前,鷹潭市市場監(jiān)管局正積極探索推進行政審批制度“一業(yè)一證、以照含證、集約辦理”改革,破解“準入不準營”難題,降低市場主體制度性交易成本,做實做細省局要求的“四個更”(辦事更快、服務更好、程序更簡、花錢更少),營造市委市政府提出的“四最”(政策最優(yōu)、成本最低、服務最好、辦事最快)營商環(huán)境,讓企業(yè)和群眾到市場監(jiān)管部門辦事有更多獲得感、幸福感,確!胺殴芊备母锛t利惠及全體群眾。同時,牢固樹立以人民為中心的工作導向,建立聯(lián)系群眾的常態(tài)化機制,帶著強烈的責任感和使命感,堅決守牢市場安全的底線,拉緊民生幸福的高線,千方百計把實事辦實、好事辦好,切實提升群眾的認可度和滿意度。
下一步,市市場監(jiān)管局將把主題教育學習成果與干好本職工作緊密結合,堅持理論聯(lián)系實際,強化轉化運用,堅定不移朝著習近平總書記指引的方向奮勇前進,努力優(yōu)化營商環(huán)境、提升質量水平、強化市場執(zhí)法、守住安全底線、提升監(jiān)管效能,不斷推進我市市場監(jiān)管體系和監(jiān)管能力現(xiàn)代化。
決戰(zhàn)脫貧攻堅 太行山上的扶貧內(nèi)生動力