央廣網(wǎng)南昌3月8日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞進(jìn)行時(shí)》報(bào)道， 3月7日16時(shí)，在中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司寧德站“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺(tái)，客運(yùn)員陳楚楠的對(duì)講機(jī)里傳來(lái)求助信息，他立即趕往站臺(tái)，確認(rèn)情況。
在站臺(tái)上，一名聾啞旅客帶著孩子，正用手語(yǔ)向工作人員比劃。陳楚楠拿來(lái)紙筆，通過(guò)文字與其交流，告知其所乘列車車次及座位，順利送其上車，并與列車長(zhǎng)做好交接。
今年39歲的陳楚楠于2019年來(lái)到寧德站，高大的身材、寬闊的體形，胖嘟嘟的臉上總是面帶笑容。陳楚楠對(duì)旅客如親人，待同事如兄弟，不管遇到什么困難，只要找到他，總能得到他樂(lè)心幫助。
在工作中，陳楚楠與旅客溝通得體，與同事相處融洽，鐵路客運(yùn)員熱情、周到的服務(wù)品質(zhì)在他身上得到了充分體現(xiàn)，同事們都稱他為車站里的“開(kāi)心果”。（周琦、何宇）
