央廣網(wǎng)上饒1月20日消息（記者王一凡 通訊員范全東）作為一家負(fù)責(zé)任的國有大行分支機構(gòu)，郵儲銀行上饒市分行始終高度重視小微金融服務(wù)，堅持服務(wù)小微的企業(yè)定位，緊密結(jié)合監(jiān)管部門、政府機構(gòu)關(guān)于“兩財兩小”指標(biāo)要求，借助現(xiàn)有產(chǎn)品體系，有效發(fā)揮郵銀協(xié)同點多面廣、科技賦能等效應(yīng)，守初心、擔(dān)使命，用實際行動為小微企業(yè)發(fā)展注入“強心劑”，為民營企業(yè)興盛強大添磚加瓦、錦上添花，用一系列“新招”較好地繪制了小微金融服務(wù)的美麗畫卷。

　　明確發(fā)展方向，讓小微金融更有動力

　　為推進(jìn)小微金融服務(wù)落地，該市分行從源頭上抓起，充分發(fā)揮三個“第一時間”落實機制，成立小微金融服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組暨“兩財”“兩小”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并持續(xù)完善和發(fā)展了組織架構(gòu)和工作機制。在郵儲銀行江西省分行主要領(lǐng)導(dǎo)堅持每月主持召開一次“兩財”“兩小”工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議的示范、帶領(lǐng)、推動下，上饒市、縣分支行同樣以釘釘子精神，堅持每月召開一次小微金融服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組暨“兩財”“兩小”工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，并且都由市、縣分支行行長親自主持，以問題為導(dǎo)向，聚焦小微金融服務(wù)過程中遇到的難點、熱點和痛點等問題，通過頭腦風(fēng)暴集思廣益，為小微企業(yè)、民營企業(yè)貸款發(fā)展及時破除發(fā)展障礙、指明方向。同時，為落實好全年發(fā)展目標(biāo)，該市分行根據(jù)經(jīng)營形勢和發(fā)展需要，不定期召開經(jīng)營調(diào)度會，分析形勢、研究問題、推進(jìn)工作，為小微金融服務(wù)提供最大人、財、物支撐。

　　創(chuàng)新產(chǎn)品種類，讓小微金融更有活力

　　發(fā)展是第一要務(wù)，而創(chuàng)新是保證發(fā)展成效的有力保障。為保持小微金融服務(wù)活力，該市分行堅持干在實處、走在前列的工作理念，聚焦實際、積極創(chuàng)新，相繼推出“馬家柚貸”“民宿貸”等一系列新產(chǎn)品，一經(jīng)上市就得到了廣大小微企業(yè)主的認(rèn)可與點贊。例如在4月底，該市分行成功發(fā)放首筆“民宿貸”貸款。“作為第一個吃螃蟹者，非常幸運，也非常感謝郵儲銀行‘民宿貸’幫我渡過難關(guān)、順利轉(zhuǎn)型�！痹阪脑纯h高鐵站附近經(jīng)營民宿的洪老板面對記者的到訪，由衷感慨道。為了更好地滿足民宿行業(yè)經(jīng)營的資金需求，助力全域旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，該市分行對婺源縣民宿行業(yè)開展深入調(diào)研，獲取了大量的數(shù)據(jù)，并在江西省分行的大力支持下，創(chuàng)新開發(fā)了“民宿貸”信貸產(chǎn)品，為縣域內(nèi)旅游的民宿、農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊等鄉(xiāng)村旅游食宿經(jīng)營群體提供資金服務(wù)。以“民宿貸”信貸產(chǎn)品為契機，激活創(chuàng)新發(fā)展的合力，該市分行在未來將會不斷推陳出新，為小微金融服務(wù)開創(chuàng)更科學(xué)、更多元、更有效的產(chǎn)品服務(wù)。

　　優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，讓小微金融更有引力

　　如何更快地為小微企業(yè)緩解“融資難”、“融資貴”、“融資慢”等老大難問題，讓小微企業(yè)輕裝上陣、快馬揚鞭謀發(fā)展，這成為該市分行常思常想的重要話題。為此，該市分行從自身處入手，以客戶為中心，不斷優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)，讓越來越多的的小微企業(yè)客戶認(rèn)識郵儲銀行、了解銀行銀行、走進(jìn)郵儲銀行，從而信賴郵儲銀行。近兩年來，依托科技賦能優(yōu)勢，推廣了“鄉(xiāng)村貸”系列組合產(chǎn)品。并大力普及“極速貸”產(chǎn)品，讓服務(wù)從線下搬到線上去，只要下載郵儲銀行手機銀行就可以隨時隨地進(jìn)行貸款申請、還款等操作，有效的滿足了小微企業(yè)“短、頻、快”的融資需求特點，大大提升了業(yè)務(wù)辦理效率，節(jié)約了客戶的時間和融資成本，為客戶帶來全新體驗。同時該產(chǎn)品還是一款純信用小額貸款，隨借隨還，透明度高，極大的緩解了客戶因缺乏抵質(zhì)押物而無法貸款的問題。在產(chǎn)品要素上，為了能夠更加貼近客戶需求，該行還積極主動在貸款利率和還款方式方面進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整，進(jìn)一步減輕客戶還款壓力，最大限度的使用貸款資金，以最大吸引力“獲客”、“活客”。

　　擦亮服務(wù)成色，讓小微金融更有綿力

　　小微金融服務(wù)好不好，不僅要看服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，更要關(guān)注服務(wù)成色的質(zhì)效。如何提高小微金融服務(wù)的覆蓋率，如何提高服務(wù)小微的積極性，該市分行在不斷的實踐與總結(jié)中摸索出自己的經(jīng)驗，堅持服務(wù)理念先行，適時開展小微金融服務(wù)推介會、論壇、沙龍等服務(wù)活動，甚至在重要時間節(jié)點上，將小微金融服務(wù)送到田間地頭或者農(nóng)家小院，切實由過去的“客戶上門”轉(zhuǎn)變到現(xiàn)如今的“主動上門”，持續(xù)打通“中梗阻”，馳而不息將小微金融服務(wù)理念貫徹到城鄉(xiāng)“最后一公里”。同時，在服務(wù)過程中，也牢牢堅守風(fēng)險防范的底線，做好小微貸款“三查”工作，盡力將風(fēng)險隱患扼殺在搖籃之中。對于出現(xiàn)的逾期不良，堅持依法合規(guī)開展清收與核銷，確保小微金融服務(wù)有法度，也有溫度。

　　品質(zhì)見證實力，服務(wù)彰顯價值。近期，在郵儲銀行總行2019年小微金融服務(wù)勞動競賽評比中，郵儲銀行上饒市分行從近200個參賽單位中脫穎而出，榮獲“2019年度小微金融發(fā)展標(biāo)桿行”稱號，且是全省郵儲銀行唯一獲獎的二級分行，也是總行對該市分行小微金融服務(wù)工作的充分認(rèn)可與肯定。