央廣網(wǎng)上饒3月15日消息(記者王一凡 通訊員鄭芳)為進一步增強金融消費者自我保護意識和風險防范能力,引導消費者依法維權,營造健康和諧的金融消費環(huán)境,郵儲銀行上饒市分行以“權利、責任、風險”、和“以人民為中心·增強金融消費者獲得感”的活動主題,在全市范圍內(nèi)開展3.15金融消費者權益日、宣傳周普及宣傳活動。

  網(wǎng)點為主,陣地宣傳。郵儲銀行上饒市分行以維護金融消費者合法權益為主旨,充分利用郵儲銀行網(wǎng)點多、覆蓋廣的優(yōu)勢大力宣傳。全市208個網(wǎng)點通過LED屏滾動播出“有溫度的金融服務·護航幸福晚年”、“樹立理性消費觀念·謹防過度借貸”等宣傳標語,網(wǎng)點大堂經(jīng)理在客戶等待辦理業(yè)務期間,通過“以案說險”的風險提示,以典型案例剖析、熱點問題答疑等方式,引導金融消費者增強防騙意識,保護資金安全。

  配合監(jiān)管部門,集中宣傳。郵儲銀行上饒市分行嚴格按照監(jiān)管部門要求,3月14日,該市分行轄內(nèi)萬年縣支行積極參加當?shù)厝嗣胥y行組織的以“權利、責任、風險”為主題的集中宣傳,工作人員走進梓埠鎮(zhèn)敬老院,向院中的老爺爺、老奶奶發(fā)放宣傳折頁,并面對面向他們普及如何防范電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動,進一步提高了老年人防騙意識和自我保護能力,得到了院中老人的一致好評!

  豐富宣傳形式,“五進”宣傳。郵儲銀行上饒市分行采取多種形式開展走出去宣傳。該市分行轄內(nèi)橫峰縣支行工作人員走農(nóng)貿(mào)市場,通過擺放宣傳展臺,懸掛印有口號的宣傳橫幅,向廣大金融消費者普及金融知識,讓消費者了解并懂得主動維護自身財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等權益。鉛山縣支行走進社區(qū),在社區(qū)廣場門口,工作人員向往來的社區(qū)民眾們發(fā)放宣傳折頁,提醒社區(qū)群眾防范不法分子以牟利為目的,假借“代理維權退!薄按頊p免息費”“代理征信修復”“保險退舊買新”等詐騙信息,損害消費者合法權益的情況,引導消費者依法理性進行維權。

  特殊時期,做好線上宣傳。郵儲銀行上饒市分行在落實好疫情防控工作要求基礎上,創(chuàng)新金融教育手段,通過制作美篇、微信H5等電子宣傳作品,充分利用報刊、網(wǎng)絡等新聞媒體,采取專題網(wǎng)頁宣傳、微博、微信互動等形式進行廣泛宣傳。重點加強老年人對智能技術的了解和信任,促進老年人融入智能時代,對電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動提示和宣傳,提高老年人防騙意識和自我保護能力。

  一直以來,郵儲銀行上饒市分行積極主動開展金融消費者保護和金融服務政策宣傳,通過宣傳讓消費者了解并懂得主動維護自身財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等權益!熬S護金融消費者權益,就是維護銀行自身聲譽”,上饒市分行將一如既往積極開展消費者權益保護,提高金融服務水平維護金融消費者權益,通過建立公眾教育長效機制,深化金融知識普及工作,加強客戶投訴管理,以實際行動為和諧金融消費環(huán)境貢獻力量!