近年來，匯率雙向波動加劇，彈性不斷增強已成為市場常態(tài)。如何幫助涉外企業(yè)有效規(guī)避匯率風(fēng)險、鎖定經(jīng)營利潤，是金融機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟的一道必答題。近日，郵儲銀行余江區(qū)支行成功為轄內(nèi)一家汽車零部件及配件制造企業(yè)辦理了首筆外匯套期保值業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了該行在此項業(yè)務(wù)領(lǐng)域“零的突破”。這不僅是單一產(chǎn)品的落地，更折射出該行在服務(wù)模式創(chuàng)新和專業(yè)能力建設(shè)上的雙重躍升，標(biāo)志著其在踐行“匯率風(fēng)險中性”理念上邁出了從“0到1”的關(guān)鍵一步。

從“不敢做”到“主動推”：服務(wù)理念之變

長期以來，部分中小微外貿(mào)企業(yè)習(xí)慣于“隨行就市”的即期交易，在匯率波動中往往處于“裸泳”狀態(tài)。面對這一堵點，郵儲銀行余江區(qū)支行選擇主動破局。2026年以來，該行在國家外匯管理局鷹潭市中心支局的指導(dǎo)下，將“匯率避險首辦戶”拓展作為年度重點工作，組建由行長牽頭、業(yè)務(wù)骨干參與的外匯服務(wù)專班，從“等客上門”轉(zhuǎn)向“送策入企”，深入走訪調(diào)研轄內(nèi)涉外企業(yè)，主動摸排需求、對接服務(wù)。

從“標(biāo)準(zhǔn)化”到“場景化”：服務(wù)模式之新

在摸排過程中，該行了解到轄內(nèi)一家汽車零部件及配件制造企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外多個市場，在日常經(jīng)營中持有一定數(shù)額的美元頭寸。汽車零部件行業(yè)具有訂單周期長、回款節(jié)點分散、利潤率薄的特點，匯率波動直接侵蝕企業(yè)本就微薄的利潤空間。然而，受限于對金融衍生品的認(rèn)知不足，企業(yè)長期存在“不敢做、不會做”的避險心理。

針對這一典型場景，郵儲銀行余江區(qū)支行沒有簡單推銷標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，而是探索出一套“教育+模擬+定制”的場景化服務(wù)模式，有效打通了外匯避險服務(wù)落地的“最后一公里”，讓企業(yè)從“被動承受”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃庸芾怼薄?/p>

從“單點突破”到“能力沉淀”：專業(yè)能力提升

首單外匯套保業(yè)務(wù)的落地，也是郵儲銀行余江區(qū)支行專業(yè)能力的一次集中檢驗和提升。在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中，該行強化上下聯(lián)動，前中后臺高效協(xié)同，在風(fēng)險合規(guī)的前提下，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，在短短數(shù)個工作日內(nèi)完成了KYC盡調(diào)、協(xié)議簽署、交易達(dá)成及系統(tǒng)錄入的全流程操作，展現(xiàn)了較強的專業(yè)執(zhí)行力和服務(wù)效率。

“以前覺得匯率波動是‘聽天由命’，現(xiàn)在有了銀行的這個產(chǎn)品，我們相當(dāng)于給出口訂單上了‘保險’，能更安心地搞生產(chǎn)、拓市場了�！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人在成功辦理業(yè)務(wù)后感慨道。

從“首單”到“擴面”：服務(wù)實體再出發(fā)

此次首單外匯套保業(yè)務(wù)的落地，不僅是郵儲銀行余江區(qū)支行在跨境金融產(chǎn)品創(chuàng)新上的一次成功嘗試，更是該行落實穩(wěn)外貿(mào)、保主體政策的具體體現(xiàn)。以“首單”為起點，該行正加速將服務(wù)經(jīng)驗和模式向轄內(nèi)更多涉外企業(yè)復(fù)制推廣。

下一步，郵儲銀行余江區(qū)支行將繼續(xù)堅持“金融為民”的初心，進(jìn)一步加大匯率風(fēng)險中性理念的宣導(dǎo)力度，深入挖掘轄內(nèi)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等各行業(yè)領(lǐng)域的“首辦戶”需求，持續(xù)豐富匯率避險工具箱，以更精準(zhǔn)、更高效的金融服務(wù)，為轄內(nèi)涉外企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航，為地方涉外經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多“金融力量”。（來源：郵儲銀行鷹潭市分行）