相信很多消費者都會發(fā)現(xiàn)

　　談好新車價格后

　　在4S店的重重套路之下

　　等到真正付款的時候

　　才發(fā)現(xiàn)多出一大筆錢

　　特攻記者深入調(diào)查

　　奧迪、本田4S店涉嫌違規(guī)盈利的內(nèi)幕

　　時間：4月21日

　　地點：西湖區(qū)德奧奧迪4S店

　　一款奧迪Q5榮享時尚版車輛

　　經(jīng)過銷售員一番計算后

　　就列出了一項綜合服務(wù)費

　　其中就包含了PDI檢測費

　　1

　　PDI檢測費

　　PDI (Pre Delivery Inspection出廠前檢查)即車輛的售前檢驗記錄，該項檢測能保證新車的安全性和原廠特性，多出現(xiàn)在合資以及豪華車。

　　根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能。

　　實際上

　　這項檢測是4S店的必須履行的義務(wù)

　　對此情況

　　銷售員給出了這樣的答復(fù)

　　對于規(guī)定

　　該銷售員始終充耳不聞

　　而除了PDI檢測費外

　　后面還有項保險費等著你

　　2

　　保險費

　　大家都知道在外面買車險

　　都會有很大的優(yōu)惠和返利

　　但4S店強制購買的車險

　　是沒有任何優(yōu)惠的

　　根據(jù)《汽車銷售管理辦法》第十四條規(guī)定：供應(yīng)商、經(jīng)銷商不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商。由此來看，該銷售員的做法，已經(jīng)涉嫌違規(guī)。

　　隨后

　　特攻記者又暗訪了

　　其他家?guī)准?S店

　　在所有收費項目中

　　這位銷售員就給特攻記者計算出了

　　3500元的代辦費

　　3

　　上牌、裝潢費

　　上牌服務(wù)費也是4S店賺錢的一個“利器”，一般4S店會向消費者收取800-2000元不等。但實際上，牌照完全可以自行處理，而且過程并非4S店所說的那般復(fù)雜，畢竟自己上牌也就200元左右。

　　除此之外

　　該銷售員還稱

　　購車后如果不在4S店做保養(yǎng)

　　將享受不到相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)

　　4

　　汽車保養(yǎng)

　　4S店在與消費者溝通的過程中，往往會以專業(yè)、技術(shù)以及可靠等字眼去迷惑消費者，但很多情況下沒必要的保養(yǎng)套餐都會被4S強加在消費者身上，這對于消費者而言非常不利。

　　根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》第五條：除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質(zhì)量"三包"責(zé)任外，任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經(jīng)營者。

　　在東風(fēng)本田致勝特約銷售服務(wù)店

　　特攻記者遭遇的情況基本一樣

　　除去強制要求購買保險外

　　該銷售員強調(diào)按揭貸款買車

　　還需強制繳納一項GPS收費

　　該銷售員毫不避諱的稱

　　這種情況并非個例

　　小編有話說

　　國家出臺法規(guī)約束經(jīng)營者，就是為了規(guī)范汽車4S店市場合法運營。然而，強賣保險、捆綁銷售諸多違規(guī)行為，似乎成為了部分4S店的“通病”，而這樣的“頑疾”，要是不去除，于情于理，都在侵犯消費者權(quán)益。作為消費者，我們有必要去認(rèn)清這些套路，也希望相關(guān)執(zhí)法部門能夠進(jìn)行及時監(jiān)管。