央廣網(wǎng)北京4月14日消息 4月14日，中央人民廣播電臺(tái)央廣網(wǎng)國家社科基金重大項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)研究：建設(shè)中國特色社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)文化強(qiáng)國對策建議”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號12&ZD016）課題組聯(lián)合中國社會(huì)科學(xué)院新媒體研究中心、中國科技新聞學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)委員會(huì)、中國通信工業(yè)協(xié)會(huì)區(qū)塊鏈專業(yè)委員會(huì)、清華大學(xué)清華控股有限公司在北京舉辦“貫徹習(xí)近平總書記網(wǎng)信工作座談會(huì)重要講話精神暨人工智能機(jī)器人信息革命與網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略研討會(huì)”。眾多領(lǐng)域?qū)＜�、學(xué)者出席研討會(huì)，共同探討十八大以來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，分析最新人工智能、機(jī)器人技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新未來趨勢和對策建議。阿里云數(shù)據(jù)中國副總經(jīng)理段永華出席研討會(huì)并做了《未來媒體浪潮——新媒體發(fā)展趨勢報(bào)告》為主題的演講。演講摘要如下：

　　我們知道阿里的一個(gè)比較大的股東是軟銀，軟銀應(yīng)該是在幾年以前收購了法國一家做機(jī)器人的公司，大白的那個(gè)機(jī)器人。從機(jī)器人的本質(zhì)來說，它實(shí)際上跟人是一樣的，我們?nèi)擞腥怏w和靈魂，機(jī)器人也是一樣的，它有它的身體有設(shè)備這一塊，有它的靈魂，它的大腦，它的控制系統(tǒng)。

　　事實(shí)上今天來的包括我們科大訊飛，包括百度，包括騰訊，不同的公司是在機(jī)器人和人工智能的不同領(lǐng)域，在做自己比較擅長的東西，就比如說我們訊飛的語音交互這一塊，比如說我們百度的圖像識別這一塊，阿里在這一塊的核心是什么呢？除了我們跟軟銀在合作在做機(jī)器人本體之外，阿里云可以說是在做機(jī)器人的神經(jīng)，在做機(jī)器人的大腦。

　　在傳媒這一塊來說是我們整個(gè)阿里云服務(wù)的一個(gè)行業(yè)，這一塊來說同時(shí)也是阿里巴巴整體業(yè)務(wù)涉足到的一個(gè)重要的領(lǐng)域，這一塊我們也有一些思考，接下來我們會(huì)講一下我們這一塊的一些做法和想法。

　　說之前我們還是說一下阿里巴巴在去年11月的時(shí)候，阿里是在杭州的云“云期大會(huì)”馬云了這些新的概念，這些概念大家業(yè)績都聽過也讀過，我就不展開說它的細(xì)節(jié)，總結(jié)來說阿里巴巴今天對自己的定位是一家數(shù)據(jù)公司，是一家人工智能的這樣一家公司，阿里巴巴對自己的定位是這樣，就我們不再是一家電商公司，我們也不再是一家平臺(tái)公司，我們是一家數(shù)據(jù)公司，這是阿里現(xiàn)在的定位。

　　我們現(xiàn)在做的事情這五個(gè)“新”，不管哪個(gè)“新”都是未來的基礎(chǔ)設(shè)施，我們說技術(shù)，說數(shù)據(jù)，說金融，說制造，說零售，它其實(shí)都是未來城市的基礎(chǔ)設(shè)施，這個(gè)是我們在不同的方向在發(fā)力，不但阿里在做這個(gè)事情，一些大的互聯(lián)網(wǎng)公司都在做未來城市基礎(chǔ)設(shè)施的布局，因?yàn)橹挥性谶@樣一些領(lǐng)域里面，你有核心技術(shù)，有核武器，你才可能在未來的20-30年有更好的發(fā)展，更可持續(xù)的這樣一個(gè)發(fā)展。

　　阿里云是阿里巴巴其中一個(gè)比較大的板塊，今天阿里巴巴我們包括五個(gè)大的板塊，一個(gè)是電商我們叫“新零售”，就是淘寶、天貓這一塊，另一塊就是支付寶螞蟻金服這一塊，另一個(gè)就是物流這一塊，第四塊就是云計(jì)算大數(shù)據(jù)這一塊。今天阿里云事實(shí)上已經(jīng)走到了全球，我們在全球有6個(gè)數(shù)據(jù)中心的節(jié)點(diǎn)，6個(gè)主要的城市全球。已經(jīng)超過13個(gè)這樣核心的節(jié)點(diǎn)包括在美國有兩個(gè)在歐洲有一個(gè)在中東有一個(gè)在日本有在新加坡有在澳洲有。

　　也就是說今天的阿里云已經(jīng)跟隨阿里巴巴這樣一個(gè)國際化戰(zhàn)略已經(jīng)走到了全球。我們現(xiàn)在說阿里云已經(jīng)做到了“日不落”的這樣一個(gè)概念，就是在全球24小時(shí)每個(gè)地方都有阿里云的服務(wù)在提供。

　　阿里的核心競爭力在哪兒呢？就是云計(jì)算，今天做云計(jì)算的很多，阿里云可能只是說我們做得比較早，走在最前面，但是阿里最大的競爭力不在于我們基礎(chǔ)的云服務(wù)，而在于我們的大數(shù)據(jù)。這一塊能力也是從阿里巴巴自身的業(yè)務(wù)里面脫胎出來的，我們?yōu)榱酥С治覀兊奶詫氈С治覀兊闹Ц秾殲榱酥�撐我們的“雙十一”，我們練就了支撐全球最大的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的這樣一個(gè)服務(wù)能力，我們的“雙十一”峰值的這樣一個(gè)支撐能力里超過了世界上排第二的清華五倍，（音）這樣一家廠商這樣一個(gè)平臺(tái)做這樣的一個(gè)場景做這樣的技術(shù)支持。

　　這里面包括去學(xué)習(xí)，包括數(shù)據(jù)分析，利用阿里巴巴很多的業(yè)務(wù)場景里面，應(yīng)該說已經(jīng)無所不在，總結(jié)一下今天阿里巴巴的業(yè)務(wù)是一個(gè)完完全全數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)這個(gè)很關(guān)鍵，我也會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

　　這里面回顧一下阿里巴巴這樣的一個(gè)信息化就包括我們大數(shù)據(jù)發(fā)展的一個(gè)歷程。我們事實(shí)上從2003年套報(bào)上線到今天，也經(jīng)過了十五六年的時(shí)間，我們2009年開始發(fā)展自己的大數(shù)據(jù)那時(shí)候我們啟動(dòng)了一個(gè)計(jì)劃叫“奔月計(jì)劃”，這個(gè)計(jì)劃我們把阿里巴巴的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，把阿里巴巴的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一次全面的設(shè)計(jì)，通過3-5年的這樣一個(gè)努力，今天阿里巴巴整個(gè)的數(shù)據(jù)體系，利用體系是完成基于阿里云一體化一整套的東西。簡單說就我的一個(gè)用戶到我的淘寶到我的天貓到我的支付寶里面它是唯一可以識別認(rèn)證未來我們再延伸出去，比如說我再跟高德地圖我在跟優(yōu)酷、土豆，把后續(xù)的這些平臺(tái)整合掉的話，也就是說在阿里巴巴平臺(tái)上我們的吃、住、行、游購?qiáng)蕵沸畔⒍伎梢源蛲ǖ�，這樣對它的識別目前，對他的一個(gè)平別基于這樣一個(gè)平臺(tái)我們可以衍生出更多服務(wù)出來，我們現(xiàn)在受的芝麻信用支付寶打開有一個(gè)芝麻信用分，這個(gè)分怎么來的就是在我們平臺(tái)上的一些行為，一些標(biāo)簽計(jì)算出來的，根據(jù)這樣一個(gè)計(jì)算結(jié)果就可以來啟動(dòng)，我可以在幾分鐘之內(nèi)從支付寶的平臺(tái)上拿到幾十萬的貸款不需要提供任何的材料和信息，完全依賴于在阿里巴巴內(nèi)部的一些數(shù)據(jù)來完成這樣一個(gè)服務(wù)。

　　這一塊跟我們相關(guān)就是阿里的第五級，除了剛才我們說的四塊之外，第五就是大文娛板塊，這一塊也是醞釀了很長時(shí)間從去年6月份形成了一個(gè)組織的一個(gè)框架，到今天有一個(gè)實(shí)體來操作這樣一個(gè)業(yè)務(wù)方向。就是大文娛板塊核心還是依托與大數(shù)據(jù)的整合，就是在大數(shù)據(jù)整合的基礎(chǔ)上，把我們的優(yōu)酷、土豆，阿里體育、阿里游戲、阿里影業(yè)把這樣都打通，同時(shí)我們也知道微博是阿里投資的一家公司我們也可以跟微博的數(shù)據(jù)做一個(gè)全線路，全路的互通，在這樣一個(gè)數(shù)據(jù)全通的情況下未來5-5年我們一定會(huì)在大文娛這樣一個(gè)板塊有一個(gè)很大的發(fā)力，我們更多的也是跟生態(tài)上的，包括昨天我們剛發(fā)布了一個(gè)跟北京電視臺(tái)的一個(gè)合作，我們也會(huì)跟我們的傳統(tǒng)媒體，也會(huì)有這樣的一些合作，有相互資源的整合一塊來做到這個(gè)市場。

　　除了人工智能剛才說了在阿里的業(yè)務(wù)上面我們有很多零零散散的這樣一些應(yīng)用，我們現(xiàn)在嘗試在城市群，就是在城市治理上面我們做一個(gè)治理，去年G20杭州的峰會(huì)我們其中一個(gè)項(xiàng)目是杭州的“數(shù)據(jù)大腦”，簡單說一個(gè)什么問題，我們知道電線桿上面有攝像頭有數(shù)據(jù)，阿里在杭州做了一個(gè)事情，我們實(shí)時(shí)地用一個(gè)智能的程序，在后臺(tái)來分析攝像頭拍照路口交通的一個(gè)狀況，來形成一個(gè)判斷，可以來指揮我信號燈的一個(gè)切換，這樣從以前機(jī)械式信號燈的輪替，這樣根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)時(shí)態(tài)勢通過感知的一個(gè)能力對交通進(jìn)行控制，從杭州的效果來說，它起碼優(yōu)化了交通效率5%以上，但隨著整個(gè)城市的鋪開的話，事實(shí)上他會(huì)提供更大的這樣一個(gè)能力。

　　這個(gè)應(yīng)該說只能說是人工智能方面在城市治理方面最初期的嘗試，我們相信未來30年，50年之后，城市一定不是由人來治理的，一定是一個(gè)超級智能的智能體系來治理這個(gè)城市，這樣一個(gè)超級程序才可以實(shí)時(shí)地來感知城市的狀態(tài)，來實(shí)時(shí)地計(jì)算，來實(shí)時(shí)來調(diào)動(dòng)設(shè)備、設(shè)施做響應(yīng)，包括和人的一個(gè)交互，這我們在城市治理方面的一些探索。

　　我們再說阿里對未來傳媒發(fā)展的一些理解，怎么講呢？我剛才說到一點(diǎn)很關(guān)鍵——數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。這對我們未來傳媒的發(fā)展我們認(rèn)為它會(huì)有三個(gè)特征：一個(gè)是以人為本、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、融合再造。

　　“以人為本”剛才已經(jīng)說到阿里的業(yè)務(wù)整個(gè)業(yè)務(wù)鏈里面人的信息是被唯一識別的，這個(gè)像我們傳媒電視也好，報(bào)紙也好以前是最大的一個(gè)困難，我們不知道我們的受眾具體是誰，我們也不知道他們對什么樣的東西感興趣。今天的新媒體不管是今日頭條，還是新浪微博還是說我們其他的一些視頻網(wǎng)站，我們都知道我們的用戶是誰，因?yàn)槎加惺謾C(jī)號和身份證綁定，我們知道憑著上面的哪些內(nèi)容，我們知道上面有什么樣的消費(fèi)能力和習(xí)慣，所以我們可以圍繞他做精準(zhǔn)的營銷精準(zhǔn)的服務(wù)，以人為本，藝人為核心進(jìn)

　　第二就是“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。整個(gè)阿里的業(yè)務(wù)是據(jù)驅(qū)動(dòng)化，今天我拿了一個(gè)手機(jī)，我在全球任何地方只要我能上網(wǎng)，我不需要打開電腦，我也不需要其他的一些設(shè)備就可以完成阿里巴巴所有辦公的這樣一個(gè)業(yè)務(wù)，從阿里對外的業(yè)務(wù)來說更加這樣的，就是我們說整個(gè)從您在淘寶上面下單到支付寶完成支付，到菜鳥物流備貨，到評價(jià)體系的評價(jià)反饋，這整個(gè)過程也是整個(gè)數(shù)據(jù)鏈把控的，也是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的。

　　最后一個(gè)是“融合再造”，今天來說寬帶融合已經(jīng)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的狀況，現(xiàn)實(shí)的狀態(tài)，很難說哪一個(gè)行業(yè)和哪一個(gè)行業(yè)有多大的邊界就像我們網(wǎng)紅直播，像我們直播，像我們旅游，像我們商品交易等等，這些東西它已經(jīng)很難分清它們的界線了。阿里提出“微服務(wù)”的概念，我們可以把這些能力通過微服務(wù)的技術(shù)來進(jìn)行模塊化，用數(shù)據(jù)把這樣的一些能力整合起來，然后再去不同的場景里面來應(yīng)用，來形成新的一些形態(tài)，這個(gè)是阿里在技術(shù)形態(tài)上做的事情。

　　然后我們再說到一個(gè)媒體的機(jī)構(gòu)我們認(rèn)為它首先來說應(yīng)該有一個(gè)生態(tài)中心，我們傳媒的不管說是我們的媒資我們的受眾我們的輿情，通過這個(gè)來打通編輯起來，從我們的采編，播出，運(yùn)營調(diào)度，這些都需要經(jīng)過一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)來做，同時(shí)我們還需要有一個(gè)這樣融合的機(jī)構(gòu)。很多都是按照這樣一個(gè)模式在做的。

　　這個(gè)是一些案例，這個(gè)是第一財(cái)經(jīng)的DT稿，就是機(jī)器來寫稿但是財(cái)經(jīng)這一塊來說，相對它比較容易以這樣的方式來做，因?yàn)樗�的�?bào)告，它的新聞通常是比較格式化的，從數(shù)據(jù)庫都可以搜索出來發(fā)行出來變成一個(gè)稿子，又可以很快的把這個(gè)稿子打出來。但是像寫詩、寫小說，包括機(jī)器人參加高考更復(fù)雜的這樣一些任務(wù)正在進(jìn)行更多的嘗試和積累。

　　這個(gè)是阿里輿情這一塊的服務(wù)育齡這一塊來講就是誰的數(shù)據(jù)源更多，誰搜集數(shù)字的速度更快誰數(shù)字處理的能力更強(qiáng)他們會(huì)在這方面有更多的優(yōu)勢，能做輿情的不是很多，有大的小的，阿里這塊數(shù)據(jù)源更多一點(diǎn)，數(shù)據(jù)更強(qiáng)大一點(diǎn)，數(shù)據(jù)有效力更高一點(diǎn)。

　　個(gè)性化推薦引擎，這一塊是在淘寶一直在做，從2009年到現(xiàn)在都發(fā)展了很多年，我們對阿里的描述有一千多個(gè)標(biāo)簽，通過不同的緯度對這個(gè)人進(jìn)行判斷，它的消費(fèi)能力是什么樣子，它的家庭狀況是什么樣子，他的愛好是什么樣子，甚至說他的交際深度是什么樣這些都可以從數(shù)據(jù)分析出來，針對這樣的分析來給他做出精準(zhǔn)的營銷。

　　從傳媒來說我們也可以做一些欄目的受眾的分析，現(xiàn)在比較熱的像《人民的名義》，我們分析一下這些什么人在看，我們?nèi)ミM(jìn)行分析，可以對他們做什么樣的廣告，我們都可以做相應(yīng)的匹配。我們支付寶這一塊也在做多屏互動(dòng)，我們昨天跟北京臺(tái)簽了合同，我們不僅僅是要打通，我們的觀眾才會(huì)持續(xù)地來用這個(gè)東西，我們也知道有很多的平臺(tái)像“搖一搖”之類的也在做這樣的事情，很多搖了一次之后，就沒有了，他們沒有形成觀眾的黏性，沒有對平臺(tái)本身產(chǎn)生價(jià)值，我們現(xiàn)在更多的是怎么跟電視臺(tái)把這樣的一些行為切割，把它的場景產(chǎn)生價(jià)值，然后形成各方共贏的這樣一個(gè)結(jié)果。

　　阿里也在輸出我們這樣一些可視化大嗯屏，像我們“雙十一”的時(shí)候，我們可以看到阿里的交易額每秒鐘都在刷新、跳躍，我們大屏也在輸出這也是我們展現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)，展現(xiàn)我們的產(chǎn)品的一個(gè)成果，也是對外展現(xiàn)我們形象的一個(gè)東西。