“以前辦業(yè)務、核臺賬、開證明,要翻一堆紙質檔案,來回跑腿折騰大半天,現(xiàn)在足不出村,輕點鼠標就能一鍵辦結,效率實在太高了!”近日,在沈陽市遼中區(qū)劉二堡鎮(zhèn)蒲河滿族村,轄區(qū)商戶和村民紛紛為村級事務智慧管理平臺點贊。這款由駐村選調生陳俊杰與村“兩委”聯(lián)手打造的數(shù)字化服務平臺,徹底改變了傳統(tǒng)村級政務服務模式,以數(shù)字賦能破解辦事堵點、優(yōu)化營商服務,打通了服務群眾和市場主體的“最后一公里”。

村級事務智慧管理平臺頁面截圖(遼中區(qū)委宣傳部供圖)

此前,村級政務、涉企服務長期依靠紙質臺賬。檔案查找費時費力,數(shù)據(jù)容易出現(xiàn)偏差,辦事流程不夠透明。轄區(qū)個體工商戶辦理核驗、申報業(yè)務常常多頭跑腿,成為基層服務的一大堵點。駐村選調生陳俊杰看在眼里、記在心上,他結合一線工作實際,借鑒各地鎮(zhèn)村數(shù)字化服務先進經(jīng)驗,依托大連理工大學社會實踐調研資源,摒棄成本高、適配性低的定制化開發(fā)模式,經(jīng)過多輪篩選調試,選定免費開源、操作簡單、貼合鎮(zhèn)村實際的數(shù)字化系統(tǒng),成功搭建村級事務智慧管理平臺,為基層治理和營商服務數(shù)字化轉型提供了低成本、可復制的全新方案。平臺試運行期間,憑借便捷的操作模式、全面的服務功能和極強的實用性,持續(xù)精簡辦事流程、壓縮辦理時限,有效破解市場主體辦事慢、多頭跑等難題,基層政務服務向著智能化、標準化穩(wěn)步邁進。

據(jù)陳俊杰介紹,該平臺依托三大核心功能,雙向賦能基層治理升級與營商環(huán)境優(yōu)化。閉環(huán)事務管理模式,將便民辦事、涉企服務、臺賬更新等全部工作納入標準化閉環(huán)流程,實現(xiàn)辦事全程留痕、流程可溯、責任可究,從根源上杜絕辦事拖沓、推諉扯皮等現(xiàn)象;全域數(shù)據(jù)整合功能,統(tǒng)籌匯總轄區(qū)人口信息、集體資產(chǎn)、土地合同、商戶業(yè)態(tài)等核心數(shù)據(jù),標準化規(guī)范證明開具、合同管控、數(shù)據(jù)分析等工作,為村民辦事、商戶經(jīng)營提供精準高效的數(shù)據(jù)支撐;安全內(nèi)網(wǎng)保障體系,通過局域網(wǎng)開展內(nèi)部辦公與信息處理,嚴格守護群眾隱私和商戶經(jīng)營數(shù)據(jù),筑牢政務服務信息安全防線。

據(jù)劉二堡鎮(zhèn)黨委書記陳丹介紹,目前,該系統(tǒng)在蒲河滿族村等4個村開展試點推廣,同時建立常態(tài)化反饋優(yōu)化機制,收集村干部、村民及轄區(qū)商戶的使用意見,動態(tài)打磨平臺功能、豐富服務場景、細化服務細節(jié)。下一步,將全面總結試點經(jīng)驗,完善數(shù)字化服務模式,逐步實現(xiàn)全鎮(zhèn)村級平臺全覆蓋,以數(shù)字賦能提升治理效能、以精準服務優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興和鎮(zhèn)域經(jīng)濟高質量發(fā)展。(來源:遼中區(qū)委宣傳部)

編輯:尹柏寒
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