上海郵輪旅游合同:不可抗力造成損失旅行社不賠償
2015-09-07 14:40:00 來源：人民網(wǎng)-旅游頻道
隨著郵輪旅游的火熱，郵輪投訴也隨之增多。近日，人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺也收到因天氣原因郵輪改航的相關投訴，此類投訴常常發(fā)生無法判定責任的情況。8月26日，上海市工商行政管理局和上海市旅游局聯(lián)合發(fā)布關于推行使用《上海市郵輪旅游合同示范文本（2015版）》（以下簡稱《合同》）的通知，規(guī)定新合同示范文本即日起使用�！逗贤返某雠_，對不可抗力因素造成改航和責任承擔等內(nèi)容進行了判定。
圖片來源：新華網(wǎng)
《合同》第八條“責任減免及不可抗力情形的處理”中明確指出，因不可抗力造成甲方（消費者）人身損害、財產(chǎn)損失的，乙方（旅行社）不承擔賠償責任，但應積極采取救助措施。因此，由不可抗力造成的損失旅行社可不賠償。
對于郵輪行程變更或取消部分�？扛劭诘惹闆r，《合同》中表示，行程中發(fā)生糾紛，甲方（消費者）應按本合同中的方式解決，不得損害乙方（旅行社）和其他旅游者及郵輪方的合法權益，不得以拒絕上、下郵輪（機、車、船）等行為拖延行程或者脫團，不得影響港口、碼頭的正常秩序，否則應當就擴大的損失承擔賠償責任。
中國旅游研究院博士黃璜表示，《上海市郵輪旅游合同示范文本（2015版）》頒布的恰當其時，郵輪旅游相對其他旅游方式較為特殊，郵輪不僅是旅游交通工具，本身也是旅游目的地之一，從游客乘坐郵輪，享受各種服務的同時，已經(jīng)形成旅游活動。郵輪旅游最主要的是保障游客安全，而因天氣等原因造成的郵輪改航，則為不可抗力因素，郵輪方和旅行社本身不存在過失，可不賠償。同時，黃璜建議，“希望其他省份也積極出臺相關政策，規(guī)范郵輪市場，游客購買郵輪游的過程中要看清合同，明確雙方責任�！�
編輯：馬惠
關鍵詞：合同;郵輪旅游;旅行社;合同示范文本;賠償責任
中國汽車行業(yè)前幾年迅速增長，吸引了大批經(jīng)銷商一窩蜂進入撈金，然而又在近年城市限購導致更為嚴峻的競爭環(huán)境中，倒閉一大片。車市快速增長，在汽車銷售和售后環(huán)節(jié)衍生了不少“新陷阱”。越來越多消費者發(fā)現(xiàn)買車容易提車難，買車，有錢就行；提車，卻不是簽了一張合同就安心。
2016-03-15 08:17:00
7日，市住房保障和房產(chǎn)管理局、市工商行政管理局聯(lián)合公示《濟南市房屋租賃合同(2015版)(征求意見稿)》(以下簡稱《合同》)，現(xiàn)向市民及社會各界公開征求意見�！逗贤芬�(guī)定租賃期間，該房屋及本合同附件中列明的附屬設施、設備有損壞或故障時，出租人負責修復。
2015-09-08 09:28:14
為加強天津市公有住房的管理，維護租賃雙方的合法權益，根據(jù)《天津市直管公產(chǎn)房屋管理辦法》，天津市對原《天津市公有住房租賃合同》進行修改。
2015-07-01 11:00:40
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