一篇題為《雪鄉(xiāng)的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心！別再去雪鄉(xiāng)了！》的網文被廣為轉發(fā)。文章作者稱，自己與家人近期赴黑龍江雪鄉(xiāng)游玩，但卻遭到商家的欺詐和粗暴對待。日前，黑龍江大海林林業(yè)地區(qū)旅游局負責人稱，文章中提到的商家確實存在價格欺詐行為，按照規(guī)定已對其處罰5.9萬余元，同時發(fā)現該商家在衛(wèi)生及消防方面也存在問題，已責令其限期整改。

　　做旅游，好比大家在一個泳池里游泳。千萬別以為沒人看見，就偷摸往里撒尿。別忘了，你也在池子里游泳，大家是利益共生、一損俱損。人人守規(guī)矩，這個行業(yè)才能更好發(fā)展，才能做成更大的蛋糕。

　　按照國際上的一般規(guī)律，當一國人均GDP達到3000美元時，旅游出現爆發(fā)性需求；當人均GDP達到5000美元時，步入成熟的度假旅游經濟，休閑需求和消費能力日益增強并出現多元化趨勢。2010年是個節(jié)點，我國人均GDP突破3000美元，國人的旅游需求呈井噴式增長。人均GDP是與時俱進的，人的需求、訴求是不斷變化的，當這些變量發(fā)生改變，我們忽略了一件很重要的事——原始的自然旅游資源是不變的常數，屬于限量珍藏版。

　　一個雪鄉(xiāng)不會變成兩個，三亞的海灘雨林還是那么多，它們無法消化蜂擁而至、無休無止的游客。超負荷運轉，對自然資源是不可逆的巨大傷害。中國旅游業(yè)有太大的空間和潛力，同時也有太多的問題需要正視和解決。如果不糾正目光短淺、見利忘義、急功近利的心態(tài)，不強化管理、建立規(guī)則，仍舊任性地可一頭羊“薅羊毛”，那么再好的旅游資源、再多的羊，也遲早會被薅得一毛不剩。

　　數據顯示，我國國內旅游市場規(guī)模已居全球第一位，僅2017年，國內旅游人數達50億人次左右，同比增長超10%，出境游人次逼近3億，同比增長約5%。顯然，旅游是一個勢頭強勁、極具增長潛力的行業(yè)。不僅豐富和滿足人們休閑多樣化選擇，同時刺激消費，對拉動經濟有極大貢獻。旅游行業(yè)正視和解決問題，讓市場回歸理性、秩序，這不是想不想的問題，而是管理部門必須盡到的職責。

　　雪花無言，圣潔純凈；雪鄉(xiāng)喧嘩，利益縱橫。宰客、天價餐、私設收費景點等等，這些鼓了個別人錢包，損了雪鄉(xiāng)名聲和其他人利益的行為，應該用“付不起的代價”為他們做思想上的“化療”。游客的一篇網文，可能讓雪鄉(xiāng)背上污名，這種影響罰多少錢都難以抵消。但是如果雪鄉(xiāng)不痛定思痛進行改革，還會產生更多回不去的“雪鄉(xiāng)”。（劉暢）