“這個饅頭真香,沒想到我們在路邊還能吃上五星級酒店的早餐,太幸運了!”今早7點,在?谑袨I海大道的長龍車流里,品嘗著?谙愀窭锢缶频昃奶峁┑牟褪,滯留游客王波開啟了一個暖心的早晨。
同樣在濱海大道上,金色陽光溫泉度假酒店的服務(wù)點前也早已排起了長龍,兩張不大的桌前熱氣騰騰,旅客們各自欣喜地領(lǐng)回早餐。一份熱白粥,配上少許咸菜和雞蛋,寒冷的胃一下就被這份溫暖包圍。
金色陽光溫泉度假酒店總經(jīng)理楊峰告訴記者,“供應(yīng)何種早點”此前經(jīng)過一番考量!拔覀兛紤]到,游客們長途跋涉身體比較寒冷,更需要一些熱食!眱H當(dāng)天,酒店就為滯留旅客提供餐食1500份。
在?谔焖嚃|環(huán)酒店服務(wù)點,這里各式早點一應(yīng)俱全,除了熱粥,奶黃包、叉燒包、饅頭……各類包點應(yīng)有盡有,所有餐食全都用精美的餐盒細(xì)心包裝。
“我們的餐點食材全都現(xiàn)買現(xiàn)做,考慮到孩子和老人牙口不好,我們選擇的都是方便食用,且好咀嚼的餐食!本频甑姆⻊(wù)向來講求細(xì)心,天藝東環(huán)大酒店負(fù)責(zé)人王淞告訴記者,為了給滯留旅客們提供更周到的服務(wù),不少酒店員工主動放棄了假期,專門跑到服務(wù)點提供服務(wù)。7天下來,該酒店已累計超過70人參與這次的服務(wù)行動。
除了這些,在馬路的各個角落,還散落著許多不同酒店的服務(wù)人員,他們也在用不同的方式奉獻(xiàn)愛心——
為了讓滯留旅客及時吃上早點,寶華海景酒店的送餐隊每天6點多就出發(fā);為了照顧一些不便下車取食的車主,海南大酒店甚至搬來了送餐的手推車提供方便;為了方便游客找到住宿點和服務(wù)點,不少酒店還專派志愿者到馬路上進(jìn)行引導(dǎo),并主動提供熱水和衛(wèi)生間供旅客免費洗漱……
“哪里有需要,哪里就能看到我們的身影。只要有需要,海口酒店人義不容辭!焙?诰频陞f(xié)會秘書長王德余告訴記者,從2月19日到2月25日晚,?谝延谐^50家酒店投入到愛心志愿活動。
《答卷》