“天空之鏡”不過(guò)是幾塊拼湊的鏡子,周邊環(huán)境雜亂不堪;“普羅旺斯薰衣草花海”其實(shí)是一小片稀稀拉拉的盆栽;“夢(mèng)幻燈光節(jié)”的現(xiàn)場(chǎng)充斥著各種“土味皮卡丘”……眼下,一些網(wǎng)紅景點(diǎn)淪為“照騙”景點(diǎn)的事例不一而足。

  據(jù)媒體報(bào)道,近來(lái),市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰了一些通過(guò)虛假宣傳“誘騙”消費(fèi)者的“網(wǎng)紅”景點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)疫情趨穩(wěn),旅游業(yè)逐步復(fù)蘇的大背景下,一些旅游景點(diǎn)不是專注于修煉好產(chǎn)品和服務(wù)的“內(nèi)功”,而是為了短期利益而不惜觸碰法律紅線。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,不得不承認(rèn),現(xiàn)在“網(wǎng)紅”景點(diǎn)不斷涌現(xiàn),“照騙”景點(diǎn)也不時(shí)穿幫。眾所周知,旅游業(yè)本身就具有投資大、回收周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,一些景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者心浮氣躁,不愿意穩(wěn)扎穩(wěn)打地提升景區(qū)硬實(shí)力,而是老想著賺快錢,在自己景區(qū)內(nèi)功不足的情況下,打起了“照片補(bǔ)、宣傳編、營(yíng)銷湊”的歪主意,大玩以小充大、移花接木、摻假注水、無(wú)中生有的虛假宣傳,制造忽悠式噱頭或賣點(diǎn),騙取流量,誤導(dǎo)游客。當(dāng)然,這樣的“網(wǎng)紅景點(diǎn)”只能騙得了一時(shí),甚至只能成為一錘子買賣,很容易穿幫露餡,很難吸引回頭客,大多在游客的差評(píng)聲中把商業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)號(hào)召力快速耗盡,成為過(guò)氣景點(diǎn)或短命景點(diǎn)。

  “網(wǎng)紅”景點(diǎn)成短命景點(diǎn)不出意料,因?yàn)檫@本身就是飲鴆止渴。對(duì)景區(qū)發(fā)展來(lái)說(shuō),應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的思路,而不能搞“一錘子買賣”?蔀楹巍熬W(wǎng)紅”景點(diǎn)成“照騙景點(diǎn)”的事情依然頻頻發(fā)生呢?這背后,就有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:不少景點(diǎn)是由某個(gè)公司承包、租賃,可能經(jīng)營(yíng)5-10年就“走人了”。這樣一來(lái),對(duì)這些經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),自然沒(méi)有時(shí)間顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,只會(huì)看眼前利益。至于透支了未來(lái),他們才不關(guān)心呢,因?yàn)槲磥?lái)與他們無(wú)關(guān)。

  “網(wǎng)紅景點(diǎn)”靠“照騙”或“文騙”人為給景區(qū)“貼金”,打造“網(wǎng)紅特質(zhì)”,是一種嚴(yán)重失信行為,也是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,侵犯了游客和其他守法景區(qū)的合法權(quán)益,擾亂了旅游市場(chǎng)秩序,踩踏了商業(yè)道德底線和法律底線。對(duì)此,《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《旅游法》等法律有明確的規(guī)制要求和追責(zé)措施,實(shí)際上,不少自作聰明的“網(wǎng)紅”景點(diǎn)也聰明反被聰明誤,不僅受到市場(chǎng)的反制,還受到法律的制裁,以及市場(chǎng)監(jiān)管部門的處罰和失信懲戒。

  市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)多個(gè)有虛假夸大宣傳行為的“網(wǎng)紅景點(diǎn)”進(jìn)行立案處罰,夯實(shí)了法律底線,重申了法律常識(shí),也向其他景區(qū)敲響了警鐘。對(duì)于任何行業(yè)而言,誠(chéng)信和內(nèi)功均是立足之本、發(fā)展之基,對(duì)靠游客的雙腳投票、靠獲客量生存的旅游業(yè)而言更是如此。不管是小景點(diǎn),還是大景區(qū),不管是老牌傳統(tǒng)景點(diǎn),還是新晉“網(wǎng)紅景點(diǎn)”,都應(yīng)該摒棄“短視思維”“快餐意識(shí)”,應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)修煉內(nèi)功,完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量,發(fā)掘旅游資源,創(chuàng)新旅游項(xiàng)目,呵護(hù)游客權(quán)益,讓游客獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。