日前，河北的李先生在路邊買了一包“三只松鼠”品牌的紫薯花生，發(fā)現(xiàn)包裝上的生產(chǎn)日期為2021年12月30日，于是將相關視頻傳到網(wǎng)上，并聯(lián)系了品牌方。“三只松鼠”方面回應稱，從產(chǎn)品包裝上的噴碼來看，可以認定李先生購買的商品為假貨，要求李先生刪除視頻，否則會訴諸法律。
商家重視自身品牌形象無可厚非。該事件中，品牌方的形象和消費者的權益都受到了侵害，二者都是假冒產(chǎn)品的受害者。但同時，品牌方也應認識到，侵害者是制假售假者，而非買到“假貨”的消費者。不論消費者維權的方式是否有待商榷，但其維權應受保護和理解。
普通消費者很難具備專業(yè)識別假冒商品的能力，買到了假貨，卻吐槽了真品牌，應屬“誤傷”。此時，將矛頭指向消費者，解決不了根本的造假問題。品牌方在證假、打假，澄清事實后，可與消費者協(xié)商協(xié)作，消除誤解，共同維權。
事實上，品牌方具備專業(yè)的識別能力和法律團隊，應是打假維權的主體，要同消費者站在一起，在幫助消費者維權的同時，也可以維護并擴大自身品牌影響力。只有消費者的權益得到了切實保護，品牌的形象才能獲得廣大消費者的充分認可。（央廣網(wǎng)評論員 田甜）
