新冠肺炎疫情在全球持續(xù)蔓延，給各國(guó)經(jīng)濟(jì)及正常社會(huì)秩序帶來(lái)了重大影響，也容易給公眾蒙上心理陰影。做好疫情防控工作，心理疏導(dǎo)在其中發(fā)揮的作用不容忽視。

　　緊急狀態(tài)下，個(gè)體會(huì)處于高度緊張狀態(tài)，心理學(xué)上稱之為“應(yīng)激”。若長(zhǎng)時(shí)間得不到正確應(yīng)對(duì)或疏導(dǎo)，就會(huì)產(chǎn)生心理障礙或心理問(wèn)題。在突發(fā)的新冠肺炎疫情面前，長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)工作等因素都會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生壓抑、焦慮、無(wú)力感、緊張、易怒等情緒。

　　直面疫情的一線工作人員心理壓力過(guò)大如何調(diào)適？新冠肺炎患者及家屬，特別是病亡者家屬是否會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙？治愈后的肺炎患者是否會(huì)在居住、就業(yè)等方面受到歧視？高校畢業(yè)生就業(yè)壓力增大怎么辦？承受重大經(jīng)濟(jì)損失的普通人如何克服焦慮情緒？一系列問(wèn)題都需要各地在做好疫情防控，有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，全力抓好物資保障，盡快開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作。

　　事實(shí)上，早在2017年，22個(gè)部門就聯(lián)合發(fā)文，出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出要重視和發(fā)揮社會(huì)組織和社會(huì)工作者在心理危機(jī)干預(yù)和心理援助工作中的作用。

　　此前，國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制也印發(fā)了《新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案》，要求將新冠肺炎患者及家屬、病亡者家屬、特殊困難老年人等弱勢(shì)群體、參與疫情防控醫(yī)務(wù)工作者、公安民警（輔警）和社區(qū)工作者等一線工作人員作為重點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)。

　　有效開(kāi)展心理疏導(dǎo)，既是幫助公眾恢復(fù)心理平衡，重建自信心的重要舉措，也是政府危機(jī)管理水平和現(xiàn)代化執(zhí)政能力的重要體現(xiàn)。

　　當(dāng)前，中國(guó)國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)不斷向好，各地復(fù)產(chǎn)復(fù)工有序推進(jìn)，社會(huì)生活逐步“復(fù)蘇”，更需要加大心理疏導(dǎo)力度，幫助公眾正確應(yīng)對(duì)焦慮情緒，減輕疫情對(duì)身心產(chǎn)生的消極影響。

　　當(dāng)務(wù)之急，國(guó)家有關(guān)部門和社會(huì)應(yīng)當(dāng)高度重視公眾心理健康問(wèn)題，針對(duì)不同問(wèn)題予以精準(zhǔn)干預(yù)，為有需求的群體提供專業(yè)心理輔導(dǎo)，將心理疏導(dǎo)工作真正納入到疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中來(lái)。

　　家人、朋友及社會(huì)的支持也將是舒緩情緒的“良方”。對(duì)新冠肺炎患者及家屬多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，向奮斗在抗疫一線的工作人員道一聲感謝，特殊時(shí)期彼此多一份理解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并疏解親朋的焦慮情緒……每一個(gè)微小的舉動(dòng)都可能幫助到身邊需要心理疏導(dǎo)的人。

　　同時(shí)，如果負(fù)面或緊張焦慮情緒長(zhǎng)期無(wú)法自主調(diào)節(jié)，甚至影響到了正常的生活、工作或?qū)W習(xí)時(shí)，公眾也不能“諱疾忌醫(yī)”，而應(yīng)及時(shí)尋求心理醫(yī)生等專業(yè)人士的幫助和指導(dǎo)。（央廣網(wǎng)評(píng)論員 王子衿）