近日,遼寧大連一段“老人乘坐地鐵時因無健康碼受到工作人員阻攔”的視頻在網(wǎng)上熱傳,引發(fā)網(wǎng)友熱議。

  隨著疫情防控進入常態(tài)化,借用數(shù)字化、信息化手段助力疫情防控已經越來越成為一種新常態(tài)。看病要提前在網(wǎng)上預約、進出公共場所要出示健康碼……作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,年輕人在信息化社會可以一路暢通,但對智能手機不熟悉的大部分老年人卻可謂“寸步難行”。

  衡量一個城市的治理能力、一個社會的文明程度,往往要看它怎么對待弱勢群體。此事件可以看出,車站工作人員加強管理的初衷是對的,但其工作方法卻欠妥。好在目前大連地鐵方面已就此事件迅速表態(tài),并已對相關人員進行了批評教育,但這只是改變的第一步。

  老年人接受信息的渠道并不多,不了解甚至不會使用現(xiàn)在的科技產品也是情有可原的事,而很多場所往往忽視了他們的需求。

  相關部門也應進一步加強內部管理和培訓,杜絕類似事件發(fā)生。讓公共場所能夠多點人情味,多為老年人提供便利,讓老年人跟上數(shù)字時代的步伐。(央廣網(wǎng)評論員 孫冰潔)