央廣網(wǎng)北京9月29日消息（記者王晶）為期10天的鐵路國(guó)慶黃金周運(yùn)輸昨日（28日）啟動(dòng)，將于10月7日結(jié)束。全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.42億人次。9月30日、10月1日是最主要的出行高峰，返程高峰則集中在6、7日兩天。
面對(duì)即將到來(lái)的國(guó)慶鐵路運(yùn)輸，記者梳理四項(xiàng)提醒需出行旅客重點(diǎn)關(guān)注。
車(chē)站人流密集，旅客正在檢票進(jìn)站。（央廣網(wǎng)發(fā) 中國(guó)鐵路供圖）
沒(méi)搶到票？可以這樣“撿漏”
除首次放票外，要掌握退票節(jié)點(diǎn)時(shí)間“撿漏”。鐵路部門(mén)會(huì)在開(kāi)售車(chē)票后每天的整點(diǎn)、半點(diǎn)放票。晚上10點(diǎn)到11點(diǎn)也是退票的高峰時(shí)段。
還有兩個(gè)重要節(jié)點(diǎn)仍需注意，車(chē)票開(kāi)售45分鐘后，可能會(huì)有一批未完成付款的票退回票庫(kù)，這也是搶票的好時(shí)機(jī)；開(kāi)車(chē)前一到兩天（24小時(shí)或48小時(shí)），占票的旅客基本可以確定行程，售票系統(tǒng)往往會(huì)放出部分剩余車(chē)票。
此外，也可以使用鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端中免費(fèi)的“候補(bǔ)購(gòu)票（下單）”功能自動(dòng)“撿漏”。每一個(gè)候補(bǔ)訂單可選擇4趟不同車(chē)次列車(chē)候補(bǔ)購(gòu)票，“撿漏”的成功率和便利性，大大高于在車(chē)站售票窗口排隊(duì)購(gòu)票。
鐵路部門(mén)提醒，使用候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)可大大提高買(mǎi)到火車(chē)票的幾率。候補(bǔ)購(gòu)票功能僅中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP）具備。旅客提報(bào)候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)后，鐵路部門(mén)還可以根據(jù)候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù)，通過(guò)重聯(lián)動(dòng)車(chē)組、加掛車(chē)輛、加開(kāi)列車(chē)等方式，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力，精準(zhǔn)增開(kāi)列車(chē)。
而使用鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端中免費(fèi)的“接續(xù)換乘”功能，則可以查詢(xún)途中換乘一次的部分列車(chē)余票情況，從而通過(guò)中轉(zhuǎn)換乘出行。
鐵路電子客票會(huì)用嗎？記者送上全攻略
電子客票并非取消車(chē)票，而是用電子車(chē)票替代。憑二代身份證，不用取票就可以檢票進(jìn)站出站，更加方便。但如何使用，您了解嗎？
首先，選擇互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票，在12306購(gòu)票APP上購(gòu)買(mǎi)一張如上海到昆山的G7084次列車(chē)，在提交訂單之前，所有的操作流程都沒(méi)有任何變化。提交訂單購(gòu)票成功后，沒(méi)有了紙質(zhì)車(chē)票，如何看到自己的座位號(hào)和車(chē)廂號(hào)？
旅客可以在APP內(nèi)點(diǎn)擊“訂單”。如下圖：
3秒鐘后，頁(yè)面就會(huì)跳轉(zhuǎn)出之前所購(gòu)車(chē)票的信息，包括列車(chē)車(chē)廂號(hào)、座位號(hào)等。之后，再點(diǎn)擊該列車(chē)后便會(huì)跳出二維碼，二維碼可以幫助旅客直接過(guò)檢票口上車(chē)。
對(duì)于不熟悉網(wǎng)上操作的旅客，也可以在人工窗口進(jìn)行購(gòu)票。通過(guò)人工窗口的工作人員，旅客用有效身份證件購(gòu)買(mǎi)所需的列車(chē)車(chē)票，購(gòu)買(mǎi)成功后，工作人員便會(huì)給出一張購(gòu)票信息憑證以及一張支付憑證。憑借該購(gòu)票信息憑證可以獲知自己的車(chē)廂信息、座位號(hào)等基本內(nèi)容。
對(duì)于需要報(bào)銷(xiāo)的乘客，可在售票窗口、自助售票機(jī)打印，有效打印截止日期為乘車(chē)后30天內(nèi)。票樣采用目前車(chē)票樣式，注明“僅供報(bào)銷(xiāo)使用”的字樣。超過(guò)30天的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心進(jìn)行辦理。
那么，鐵路電子客票怎么改簽退票？已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客，應(yīng)到車(chē)站指定窗口按規(guī)定辦理改簽、退票手續(xù)，車(chē)站將收回報(bào)銷(xiāo)憑證，而使用現(xiàn)金方式購(gòu)買(mǎi)的旅客，須到車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。
但鐵路部門(mén)特別提醒，電子客票報(bào)銷(xiāo)憑證若發(fā)生遺失，不可以重新補(bǔ)辦。在進(jìn)出站時(shí)，請(qǐng)注意“可刷證、掃碼”“可刷證、檢票”以及“人工”三種通道設(shè)置，對(duì)應(yīng)檢票通道依次排隊(duì)，不要走錯(cuò)通道。
目前，隨著此次電子客票試點(diǎn)的開(kāi)展，在海南環(huán)島高鐵試行電子客票的基礎(chǔ)上，增加上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海（湛江西）、昆明至大理至麗江等4條高鐵城際鐵路開(kāi)展電子客票試點(diǎn)。
國(guó)慶前后 北上廣要加開(kāi)這些列車(chē)
關(guān)注長(zhǎng)假期間增開(kāi)的臨時(shí)列車(chē)，也可助力出行。
國(guó)慶假日期間，全國(guó)高鐵、客運(yùn)專(zhuān)線實(shí)行高峰運(yùn)行圖，在京滬、京廣、滬昆高鐵和寧蓉、杭深、南廣、貴廣、西成、渝貴等鐵路干線組織動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)或大編組運(yùn)行；通過(guò)加掛車(chē)輛等措施，擴(kuò)大普速列車(chē)運(yùn)輸能力，主要城市間列車(chē)特別是進(jìn)京、進(jìn)滬、進(jìn)穗列車(chē)安排滿(mǎn)編組運(yùn)行。
如上海鐵路9月12日、10月1日加開(kāi)上海至深圳北D905/6次、上海虹橋至廣州南D935/6次、上海虹橋至珠海D941/2次、上海虹橋至廣州南D931/2次4對(duì)高鐵動(dòng)臥列車(chē)，方便滬浙沿海旅客出行需要。
廣鐵也于國(guó)慶黃金周安排加開(kāi)高鐵列車(chē)109趟，主要集中在京廣、滬昆、廣深港、杭深高鐵等熱門(mén)線路。如10月1日由始發(fā)站增開(kāi)北京西往返深圳北3對(duì)、湛江西1對(duì)、珠海1對(duì)、昆明南（貴陽(yáng)北）1對(duì)，上海虹橋往返廣州南2對(duì)、珠海1對(duì)。10月1日由始發(fā)站增開(kāi)上海往返深圳北1對(duì)。10月1日廣州南往珠海加開(kāi)1趟，10月2日珠海往廣州南加開(kāi)1趟，湛江西往廣州南加開(kāi)1趟。
北京南站增開(kāi)旅客列車(chē)14列。詳情如下圖：
國(guó)慶乘高鐵 這些東西不能帶
旅途歸心似箭，安全卻也不可大意。大家在安檢進(jìn)站時(shí)，需要提前準(zhǔn)備好身份證件；安檢進(jìn)站乘車(chē)時(shí)，下圖里的這些物品禁止攜帶。此外，在車(chē)站內(nèi)，防曬噴霧、冷燙精，摩絲、發(fā)膠、空氣清新劑等，自噴壓力容器不超過(guò)120ml，是標(biāo)注容量120ml，不是實(shí)際容量；指甲油、去光劑、染發(fā)劑不超過(guò)20ml，安全火柴、普通打火機(jī)限帶2個(gè)。
鐵路部門(mén)還提醒，假日出行請(qǐng)旅客務(wù)必注意安全與文明出行，上下車(chē)時(shí)小心列車(chē)與站臺(tái)間的空隙、防止跌落摔傷，攜帶大件行李的旅客，要防止行李跌落股道、危及安全。乘車(chē)時(shí)嚴(yán)禁出現(xiàn)霸座、吸煙、吐痰等不文明行為，小孩在列車(chē)上哭喊打鬧時(shí)要及時(shí)制止、哄勸，文明乘車(chē)從自身做起。
鐵路部門(mén)也“溫馨提示”，長(zhǎng)假客流劇增，為確保順利往返，請(qǐng)廣大旅客及早規(guī)劃好行程，購(gòu)票時(shí)一并預(yù)訂好返程車(chē)票；乘車(chē)當(dāng)天，至少提前1小時(shí)抵達(dá)車(chē)站，為安檢、進(jìn)站、檢票、上車(chē)等環(huán)節(jié)預(yù)留足夠的時(shí)間；確�！叭�、票、證”三者一致，否則將按無(wú)票處理，鐵路部門(mén)將拒絕其進(jìn)站乘車(chē)。
