央廣網(wǎng)北京1月29日消息（記者王啟慧）記者從教育部獲悉，近日，針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，教育部發(fā)出通知，要求教育系統(tǒng)面向廣大高校師生和人民群眾開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作。

　　通知提出，各省級(jí)教育部門(mén)要根據(jù)本地疫情發(fā)展?fàn)顩r和心理咨詢(xún)隊(duì)伍的實(shí)際情況，適時(shí)選擇一所心理學(xué)科實(shí)力最強(qiáng)或心理咨詢(xún)與服務(wù)開(kāi)展最好的高校，并以此為基礎(chǔ)，抽調(diào)其他高校相關(guān)力量，組建專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍，開(kāi)通心理支持熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)。鼓勵(lì)有條件的高校心理學(xué)系（學(xué)院）和全國(guó)示范心理咨詢(xún)與服務(wù)中心，單獨(dú)開(kāi)通心理支持熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)�！�

　　據(jù)了解，北京師范大學(xué)心理學(xué)部聯(lián)合該校學(xué)生心理咨詢(xún)與服務(wù)中心，針對(duì)當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，已于27日緊急開(kāi)通心理支持熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)。服務(wù)對(duì)象為全國(guó)受到疫情影響人員，包括一線(xiàn)工作人員及其家屬好友、已出現(xiàn)癥狀但未得到治療人員及家屬好友、被隔離人員及家屬好友、受感染人群及家屬好友、普通民眾和康復(fù)患者。

　　一、心理支持熱線(xiàn)：4001888976

　　該服務(wù)適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的人群。熱線(xiàn)電話(huà)均由有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)師接聽(tīng)，每次30分鐘左右。熱線(xiàn)電話(huà)開(kāi)放時(shí)間為每天6時(shí)至24時(shí)。該熱線(xiàn)已于1月27日（大年初三）早6點(diǎn)開(kāi)通。

　　二、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)

　　旨在服務(wù)正在被隔離的人員、一線(xiàn)工作人員以及受感染人群的家屬和親朋好友、普通民眾以及康復(fù)患者。該類(lèi)服務(wù)比較適合無(wú)迫切需要、希望獲得一對(duì)一簡(jiǎn)單心理輔導(dǎo)、有比較穩(wěn)定的可以用于線(xiàn)上溝通的時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備條件的民眾。

網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)二維碼