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首都機(jī)場停車服務(wù)質(zhì)量躋身世界機(jī)場前十
2013-08-30 15:23 來源:中國廣播網(wǎng)我要評論
央廣網(wǎng)北京8月30日消息(記者劉天思)近日,世界機(jī)場協(xié)會公布7月份滿意度排名報告,在“停車設(shè)施”、“停車物有所值”兩項滿意度排名中,首都機(jī)場首次躋身前十,位列第七名。
據(jù)首都機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,機(jī)場結(jié)合各停車樓場實(shí)際情況,推出了各具特色的服務(wù)舉措以滿足廣大旅客需求。如加大巡查力度,及時為車窗、車門未關(guān)閉車輛罩上車衣,并送上溫馨提示卡;為乘坐免費(fèi)輪椅的旅客增添毛毯服務(wù);為有需求的旅客提供免費(fèi)車胎充氣泵、電瓶連接線等設(shè)備;在停車樓電梯間外部加裝遮雨簾,保護(hù)旅客乘梯時免受雨水侵襲;合理規(guī)劃旅客行車通道,將T2停車樓一層行車道由兩條提升至三條,有效提高了車輛通行速度。
在T2停車樓一層,機(jī)場設(shè)立了“流動問訊服務(wù)車”,方便旅客咨詢停車樓服務(wù)運(yùn)營項目、樓內(nèi)、洗車服務(wù)信息、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、航站樓等相關(guān)信息。
編輯:楊錦萱
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