央廣網(wǎng)南昌1月21日消息（記者范存寶 通信員蔡栩 畢嘉偉）2015年鐵路春運(yùn)即將于2月4日啟動，為方便殘疾旅客出行，南昌鐵路局加強(qiáng)無障礙設(shè)備設(shè)施建設(shè)和整治，優(yōu)化完善重點(diǎn)旅客無障礙出行服務(wù)。

　　長期以來，南昌鐵路局高度重視殘疾人出行工作，采取了一系列方便殘疾人出行的措施。在主要車站均設(shè)置了無障礙設(shè)備設(shè)施，包括重點(diǎn)旅客專用候車室，無障礙購票窗口、坡道、電梯、洗臉池、廁所等，確保相關(guān)設(shè)施設(shè)備功能完好，其他老舊車站的改造工作也在逐步實(shí)施。目前，動車組列車、直達(dá)列車和新造列車均設(shè)有殘疾人座席及無障礙衛(wèi)生間，其他車型的無障礙設(shè)施改造正在積極推進(jìn)。

　　春運(yùn)期間，南昌鐵路局在各主要車站配備齊全了輪椅、擔(dān)架等輔助行動設(shè)備，在重點(diǎn)旅客服務(wù)場所、設(shè)施設(shè)立規(guī)范、明顯的標(biāo)志。南昌、福州、廈門車站配備了2部以上殘疾人用車，設(shè)區(qū)市二等及以上車站配備了1部以上殘疾人用車；三等及以上車站均配置了擔(dān)架。同時，南昌車站在安檢查�？谠鲈O(shè)專門的殘疾旅客查危通道，在售票大廳設(shè)立了10號重點(diǎn)旅客購票專窗;福州車站成立了“王威手語服務(wù)臺”，在火車站廣場為有聽說能力障礙的旅客提供交通指南、車票導(dǎo)購、進(jìn)站乘車以及行李搬運(yùn)等服務(wù)，保障殘疾旅客的購票出行通暢。

　　與此同時，殘疾旅客出行前通過“12306”客服中心預(yù)約相應(yīng)服務(wù)，可滿足進(jìn)站有人送、車上有服務(wù)、到站有人接的出行服務(wù)需求。南昌鐵路局管內(nèi)重點(diǎn)車站“紅土情”、“小白鷺”等服務(wù)臺，還為殘疾旅客提供輪椅、藥物、創(chuàng)口貼等服務(wù)用品，及陪護(hù)、送車、優(yōu)先進(jìn)站等服務(wù)。