

列車員攙扶老人
央廣網(wǎng)銀川4月8日消息 (記者許新霞 通訊員李麗霞、李峰峰)人在旅途,難免會(huì)遇到難處,可如果遇到了熱心人,便注定會(huì)是一次暖心之旅。
4月7日,銀川客運(yùn)段銀廣七組值乘的k1297次列車武昌站停車時(shí),上來了一位持有武昌至武當(dāng)山間的尹女士,她還帶著患有重度半身不遂的母親一起旅行。母親的一舉一動(dòng)都需要人幫助。看到尹女士母女的困難,當(dāng)班列車長張海寧和列車員董萍一路上對母女倆重點(diǎn)服務(wù)、重點(diǎn)照顧,下班時(shí)將她們的事情進(jìn)行了重點(diǎn)交接,讓列車愛心服務(wù)傳遞下去。接班的列車長張鐵良和列車員康靜繼續(xù)愛心服務(wù)。列車到達(dá)武當(dāng)山車站前,列車長張鐵良已經(jīng)與武當(dāng)山車站聯(lián)系,告知車上有重點(diǎn)旅客下車,需要幫助。尹女士母女的行李也在列車員康靜和岳強(qiáng)的幫助下放在了車門口處。列車到達(dá)武當(dāng)山車站后,行動(dòng)不便的尹母在列車長張鐵良和乘務(wù)員岳強(qiáng)的幫助下安全下車,使母女倆的平安到達(dá)目的地。
當(dāng)列車長張鐵良與車站辦理完交接手續(xù)后,告訴尹女士車站的工作人員會(huì)幫助她們出站時(shí),尹女士對列車工作人員周到、細(xì)致的服務(wù)萬分感謝,連連說著:謝謝,謝謝,太感謝你們了!