央廣網(wǎng)杭州3月16日消息（記者陳瑜艷）記者今天從浙江省消保委召開的新聞發(fā)布會上了解到，浙江省推進金融消費者權(quán)益保護三年行動計劃一周年，已初顯成效。

　　2016年“3·15”期間，浙江省政府辦公廳專門出臺了《關(guān)于印發(fā)浙江省加強金融消費者權(quán)益保護三年行動計劃（2016—2018年）的通知》。

　　據(jù)介紹，一年來，浙江省消保委每月舉辦消費教育講座，聯(lián)合浙江省證券業(yè)協(xié)會、浙江省保險行業(yè)協(xié)會、中國人民銀行杭州中心支行先后推出了“普及金融知識萬里行”、“金融知識大講堂”等系列活動。寧波、舟山、麗水等地通過金融消費教育進機關(guān)、金融宣傳教育月、建設(shè)金融消費教育基地等舉措，大力營造金融消費教育宣傳濃厚氛圍。截至目前，浙江全省已組織開展金融消費教育宣傳250 次，開展金融消費專題培訓72 場，建立金融消費教育基地67 家。

　　浙江省消保委副主任兼秘書長崔礪金說，為倡導企業(yè)自律，浙江全省已建有金融消費維權(quán)服務(wù)站417家，示范型服務(wù)站80家。浙江省消保委還成立了省級金融消費維權(quán)專家智庫，組建金融消費維權(quán)義工隊，開展針對金融行業(yè)的社會監(jiān)督，截至目前，全省溫州、紹興、舟山等地共開展了109 次金融消費領(lǐng)域調(diào)查或體驗活動。溫州對銀行信用卡“容時容差”業(yè)務(wù)進行了消費體驗，對全市20余家銀行進行了維權(quán)約談；紹興針對車險理賠服務(wù)進行了現(xiàn)場測評；舟山針對校園貸進行了調(diào)查。

　　根據(jù)行動計劃，浙江將全力打造金融消費維權(quán)的“浙江樣板”。今后，浙江還將新設(shè)200家金融消費維權(quán)服務(wù)站，落實金融機構(gòu)消費糾紛處置的主體責任，打造40家金融消費教育基地，推動金融消費教育常態(tài)化。同時，浙江省消保委將組織全省消費維權(quán)義工，擬就保險行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)做好消費體驗和消費調(diào)查，擇機向全社會發(fā)布調(diào)查結(jié)果。