央廣網(wǎng)西安9月30日消息(記者劉濤 通訊員梁增強)今年“十一”小長假期間,西安咸陽國際機場預(yù)計將輸送旅客99.4萬人次,起降航班7285架次,同比增長分別增長9.1%和6.8%。
根據(jù)歷年小長假生產(chǎn)趨勢,預(yù)計9月29日至10月1日為出港高峰,10月7日-10月9日為進港高峰,高峰日客運量將超過13萬人次。期間,客流多集中在西南、華東、華北等地區(qū),熱點航線主要集中在昆明、大理、麗江、廈門、南京、珠海、天津、桂林、貴陽等方向。
為提升旅客出行體驗,機場將以喜迎國慶和歡度中秋為主題,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動,突出真情服務(wù)、彰顯人文關(guān)懷,營造“溫馨、和諧、團圓”的節(jié)日氛圍,豐富旅客出行體驗。此外,新增了1000余輛行李手推車,增設(shè)兒童和女性專用安檢通道,推出“便捷出行”二維碼登機牌,所有經(jīng)咸陽機場T3航站樓乘機的國內(nèi)始發(fā)旅客,均可持二代身份證和航空公司官方“電子二維碼登機牌”辦理乘機手續(xù),無需再前往值機柜臺換開紙質(zhì)登機牌,可直接通過安全檢查,前往登機口登機,真正實現(xiàn)“無紙化”乘機流程,讓旅客享受便捷快速的出行服務(wù)。此外,機場開展一系列特色溫馨服務(wù),讓旅客感受如家般真誠溫馨的出行服務(wù)體驗。一方面開展“愛心接力服務(wù)”,凡年滿60周歲—70周歲,初次乘機或獨自乘機的老年旅客,可提前致電機場客服熱線029-96788進行服務(wù)預(yù)約,于旅客乘機當(dāng)日,客服工作人員將在航站樓內(nèi)問詢柜臺恭迎旅客的到來,并全程陪同旅客辦理乘機手續(xù)直至順利登機。另一方面開展“愛心中轉(zhuǎn)服務(wù)”,對于需要在咸陽機場進行中轉(zhuǎn)的“老、弱、病、障、孕”等特殊旅客,只需提前致電029-96788進行預(yù)約,并告知旅客的到場航班號及中轉(zhuǎn)航班號,機場客服中心將為旅客提供免費中轉(zhuǎn)擺渡服務(wù)。與此同時,持續(xù)開展“愛心便民服務(wù)”,機場將免費為旅客提供針線、老花鏡、地圖等各類工具,并有輪椅及嬰兒車為特殊旅客免費提供使用,屆時旅客只需前往客服中心問詢柜臺申請即可。
目前,咸陽機場已經(jīng)做好安全生產(chǎn)、運行管理、服務(wù)保障等各項準(zhǔn)備工作,確保小長假期間各項運輸保障任務(wù)能夠安全、順利、圓滿完成,讓旅客安全有序出行。
【迎接十九大特別報道·還看今朝】改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力