央廣網(wǎng)濟南4月3日消息（記者林彥銀）為了切實做好清明節(jié)期間的假日旅游工作，濟南市旅發(fā)委在節(jié)假日前積極作為，多措并舉，確保旅游市場秩序平穩(wěn)有序，為廣大游客出行提供保障。

　　一是開展市場檢查。通過群眾舉報、投訴受理以及“雙隨機、一公開”抽查等情況，加大旅游市場檢查力度，嚴查旅行社無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、不合理低價等擾亂旅游市場秩序和降低旅游服務(wù)質(zhì)量的行為，凈化旅游消費環(huán)境，確保市場秩序規(guī)范、旅游環(huán)境良好。

　　二是排查安全隱患。重點檢查了19家旅行社安全制度、員工安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案建立、責(zé)任險購買及意外險投保情況等安全生產(chǎn)各項措施的落實情況，防范各類安全事故發(fā)生，增強旅游安全保障能力。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進行了反饋，要求限期進行整改，力求達到假日期間安全隱患排除、管理服務(wù)提升的效果。

　　三是發(fā)布出行提示。濟南市旅發(fā)委發(fā)布旅游溫馨提示，提醒廣大市民游客清明期間出行合理安排時間、理性選擇產(chǎn)品、認真查詢資質(zhì)、理智購買消費、遵守文明秩序、依法投訴維權(quán)。

　　四是文明宣傳引導(dǎo)。濟南旅游啄木鳥開展了“一湖一環(huán)”志愿服務(wù)主題活動，宣傳“文明旅游，禮讓游客”，在啄木鳥工作站和景區(qū)周邊進行問卷調(diào)查、服務(wù)巡訪、撿拾垃圾、接受游客咨詢和求助、對不文明現(xiàn)象進行勸阻等，市民和游客紛紛參與其中。

　　清明節(jié)假日期間，濟南市旅發(fā)委將繼續(xù)對旅游市場開展巡查；堅持24小時電話值班，確保維權(quán)渠道暢通；動員旅游啄木鳥、旅游志愿者等多方社會力量，加大社會監(jiān)督力度，加強文明旅游引導(dǎo)及法律法規(guī)宣傳，營造優(yōu)質(zhì)、文明、和諧的旅游市場環(huán)境。