央廣網(wǎng)天津7月3日消息（記者賈立梁）2018年上半年，天津全市消協(xié)系統(tǒng)共接待消費(fèi)者咨詢(xún)3606人次，受理消費(fèi)者投訴778件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失76萬(wàn)余元。

　　根據(jù)投訴性質(zhì)分類(lèi)，在所有投訴問(wèn)題中，質(zhì)量問(wèn)題占31.11%，合同問(wèn)題占10.03%，售后服務(wù)問(wèn)題占9.51%，虛假宣傳問(wèn)題占3.98%，安全問(wèn)題占3.34%，其他問(wèn)題占38.95%。產(chǎn)品質(zhì)量、合同問(wèn)題、售后服務(wù)仍是引發(fā)投訴的主要原因，占投訴總量的半數(shù)以上。

　　根據(jù)投訴類(lèi)型分類(lèi)，在所有投訴問(wèn)題中，家用電子電器類(lèi)占13.37%，食品類(lèi)占11.95%，日用商品類(lèi)占11.70%，交通工具類(lèi)占11.57%，生活社會(huì)服務(wù)類(lèi)占9.25%，其他商品和服務(wù)類(lèi)占14.78%。投訴類(lèi)型前五名的投訴數(shù)量，占投訴總量的57%以上。