央廣網(wǎng)南昌2月18日消息（記者謝元森）全國(guó)各行業(yè)陸續(xù)復(fù)工，各地正積極運(yùn)用數(shù)字化手段打好防疫、生產(chǎn)兩場(chǎng)仗。數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，江西省在支付寶上推出的“贛服通”平臺(tái)最高日訪問量達(dá)到400萬人次，創(chuàng)下政府服務(wù)類小程序的紀(jì)錄。

　　自疫情發(fā)生以來，“贛服通”平臺(tái)成為疫情期間全省政府服務(wù)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的主渠道，便捷、高效、有序、安全，這讓“贛服通“廣受好評(píng)，讓江西的抗疫工作脫穎而出。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，江西已經(jīng)形成系統(tǒng)規(guī)范的數(shù)字政務(wù)體系，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也讓江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)充滿活力。

　　1月24日，江西省啟動(dòng)了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。1月31日，江西省在支付寶小程序“贛服通”上線了“疫情防控服務(wù)專區(qū)”，專區(qū)涵蓋“疫情信息查詢”、“專家在線義診”、“定點(diǎn)醫(yī)院查詢”、“周邊疫情申報(bào)”、“網(wǎng)上辦事”等20余項(xiàng)便民服務(wù)功能。贛服通平臺(tái)成為疫情期間全省政務(wù)服務(wù)的主渠道。

　　此后，基于“贛服通“的一系列服務(wù)推出讓江西省的數(shù)字化抗疫呈現(xiàn)出高度的系統(tǒng)性。上線在線教學(xué)服務(wù)、向市民發(fā)放口罩，加入疫情外呼平臺(tái)，引入智能語(yǔ)音電話回訪機(jī)器人、上線企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)……贛服通像一個(gè)百寶箱，成為疫情期間江西人民生活的貼心幫手。

　　為了保障贛服通平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，江西省政府服務(wù)辦建立部門溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和調(diào)度，阿里支援100多名技術(shù)工程師遠(yuǎn)程支持，確保平臺(tái)運(yùn)行問題能及時(shí)處理。支付寶數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，“贛服通”最高日訪問量達(dá)到400萬人次，創(chuàng)下政府服務(wù)類小程序的紀(jì)錄。

　　一方面是數(shù)字化抗疫，另一方面，江西在全國(guó)范圍內(nèi)率先提出積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并通過數(shù)字化手段幫企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。2月18日，贛服通上線基于釘釘?shù)钠髽I(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)平臺(tái)，截止2月20日，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案累計(jì)總數(shù)375家，其中已辦理132家。