央廣網(wǎng)南昌2月18日消息（記者謝元森）全國各行業(yè)陸續(xù)復工，各地正積極運用數(shù)字化手段打好防疫、生產兩場仗。數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，江西省在支付寶上推出的“贛服通”平臺最高日訪問量達到400萬人次，創(chuàng)下政府服務類小程序的紀錄。

　　自疫情發(fā)生以來，“贛服通”平臺成為疫情期間全省政府服務、復工復產的主渠道，便捷、高效、有序、安全，這讓“贛服通“廣受好評，讓江西的抗疫工作脫穎而出。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，江西已經(jīng)形成系統(tǒng)規(guī)范的數(shù)字政務體系，數(shù)字經(jīng)濟也讓江西經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)充滿活力。

　　1月24日，江西省啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。1月31日，江西省在支付寶小程序“贛服通”上線了“疫情防控服務專區(qū)”，專區(qū)涵蓋“疫情信息查詢”、“專家在線義診”、“定點醫(yī)院查詢”、“周邊疫情申報”、“網(wǎng)上辦事”等20余項便民服務功能。贛服通平臺成為疫情期間全省政務服務的主渠道。

　　此后，基于“贛服通“的一系列服務推出讓江西省的數(shù)字化抗疫呈現(xiàn)出高度的系統(tǒng)性。上線在線教學服務、向市民發(fā)放口罩，加入疫情外呼平臺，引入智能語音電話回訪機器人、上線企業(yè)復工復產服務平臺……贛服通像一個百寶箱，成為疫情期間江西人民生活的貼心幫手。

　　為了保障贛服通平臺的穩(wěn)定運行，江西省政府服務辦建立部門溝通聯(lián)絡機制、加強監(jiān)測和調度，阿里支援100多名技術工程師遠程支持，確保平臺運行問題能及時處理。支付寶數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，“贛服通”最高日訪問量達到400萬人次，創(chuàng)下政府服務類小程序的紀錄。

　　一方面是數(shù)字化抗疫，另一方面，江西在全國范圍內率先提出積極復工復產，并通過數(shù)字化手段幫企業(yè)減輕負擔。2月18日，贛服通上線基于釘釘?shù)钠髽I(yè)復工復產平臺，截止2月20日，企業(yè)復工復產備案累計總數(shù)375家，其中已辦理132家。