習(xí)近平總書記19日在京主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)并發(fā)表重要講話。習(xí)近平指出，網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿。

　　經(jīng)常上網(wǎng)看看。就能聽到群眾的心聲，就能了解群眾的疾苦，就能感知群眾的需求，就能成就群眾的夢(mèng)想。網(wǎng)絡(luò)上承載著且是直接的民意，他們或是直抒胸臆或是來自旁人的體諒。因?yàn)檎鎸?shí)，因?yàn)閷?shí)際，就有了被重視和尊重的意義。官員要學(xué)會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)民意“軟著陸”。如此，干群關(guān)系就有了雨露的滋養(yǎng)，執(zhí)政生態(tài)就有了健康的因子。

　　伴隨著網(wǎng)絡(luò)，信息呈現(xiàn)融合多元的走勢(shì)。傳統(tǒng)媒體和自媒體交相呼應(yīng)，已經(jīng)渡過了混沌的時(shí)期，漸漸進(jìn)入了一定有自平衡能力的穩(wěn)定期。政府部門及官員可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行批處理，在面對(duì)信息的“正”、“反”兩面可以實(shí)現(xiàn)有效甄別和及時(shí)澄清。

　　網(wǎng)絡(luò)信息蕪雜，但已經(jīng)有規(guī)律可循。群眾并受眾這個(gè)群體已經(jīng)習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布及接收信息。而且到了一個(gè)比較成熟的階段。但是，一些地方政府和官員認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的力量，而缺少一些面對(duì)的勇氣。輕“疏導(dǎo)”重“堵截”依然顯現(xiàn)在日常工作中。網(wǎng)絡(luò)上有了批評(píng)的聲音就趕緊動(dòng)用一切力量封堵。殊不知，群眾對(duì)于“一閃而過”的批評(píng)更有追溯力。官員封閉批評(píng)，也就關(guān)閉了正能信息的感召力。很簡(jiǎn)單的“有來有往”規(guī)則被破壞，也就無法形成良性正常的互動(dòng)。

　　俗話說，不做虧心事，不怕鬼叫門。網(wǎng)絡(luò)上的批評(píng)和怨憤，及時(shí)過了頭，但也反映出一定的民生艱難。只要“順藤摸瓜”，總能化解不平，營(yíng)造公平和舒心。

　　官員敢于直面網(wǎng)絡(luò)批評(píng)，能夠有效及時(shí)準(zhǔn)確反應(yīng)。長(zhǎng)此以往，政府公信力就會(huì)倍增，而帶來的積極效應(yīng)會(huì)積聚起來。在遇到突發(fā)和網(wǎng)絡(luò)謠言時(shí)，群眾也會(huì)增添一份定力，不至于形成輿論混亂。

　　種瓜得瓜種豆得豆。只要有自信，就不會(huì)形成誤解。官員經(jīng)常上網(wǎng)看看，不僅“面對(duì)面”了解了民情民意，還會(huì)摸索到并提高同媒體打交道的能力，進(jìn)而全面提升執(zhí)政能力和水平。為團(tuán)結(jié)之樹澆水施肥，為中國(guó)夢(mèng)助力助威。（央廣評(píng)論員 王朝朋）