中新社北京1月10日電 (記者 劉長(zhǎng)忠)中國(guó)國(guó)家工商總局消保局副局長(zhǎng)黃建華10日披露，為進(jìn)一步細(xì)化去年修改出臺(tái)并實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，嚴(yán)厲打擊媒體購(gòu)物中虛假宣傳、引人誤解的解說詞、現(xiàn)場(chǎng)解說等，國(guó)家工商總局正在擬定《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，有望于今年3月15日出臺(tái)實(shí)施。

　　黃建華在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)舉辦的“中國(guó)媒體購(gòu)物行業(yè)規(guī)范工作座談會(huì)”上說，2015年國(guó)家工商總局將加大市場(chǎng)貫徹“新消法”的監(jiān)督執(zhí)法力度。首先，加大“新消法”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物7天無理由退貨的規(guī)定監(jiān)督執(zhí)法力度。

　　他說，2014年7月，國(guó)家工商總局約談了10家主要網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)營(yíng)者，約談會(huì)后，各地加強(qiáng)了檢查力度，總的趨勢(shì)向好，但是在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)仍存在一些問題。如手機(jī)激活問題，消費(fèi)者驗(yàn)貨后，手機(jī)上有的電子痕跡刪不掉，不像其他產(chǎn)品，像鞋試穿一下沒有任何痕跡。

　　他說，有的網(wǎng)絡(luò)商家，根據(jù)商品的性質(zhì)，無限擴(kuò)大，幾乎把消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享有7天無理由退貨的商品架空了。他透露，國(guó)家工商總局準(zhǔn)備起草一個(gè)關(guān)于貫徹“新消法”落實(shí)7天無理由退貨的“指引”。

　　其次，進(jìn)一步加大有關(guān)網(wǎng)絡(luò)商品包括電視、電話、廣播銷售的抽查力度。將進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)營(yíng)中的一些行為。

　　第三，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)營(yíng)中一些虛假和引人誤解的宣傳解說的執(zhí)法力度。正在擬定中的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，把“新消法”中一些規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化，其中對(duì)虛假宣傳、引人誤解的解說詞、廣告里面的現(xiàn)場(chǎng)解說等，規(guī)定都要負(fù)法律責(zé)任。

　　最后，社會(huì)共治形成一個(gè)大維權(quán)的概念，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。黃建華透露，國(guó)家工商總局將完善經(jīng)營(yíng)者賠償先付制度規(guī)定。(完)