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央廣網(wǎng)

市民未用共享單車卻收到成功注冊(cè)短信 回應(yīng):有一些特殊情況

2017-02-20 19:31:00來(lái)源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京2月20日消息(記者小馮 珂孜)據(jù)中國(guó)交通廣播報(bào)道,共享單車取用簡(jiǎn)單、價(jià)格便宜、還車方便,解決了很多市民最后一公里的出行難題。但是隨著共享單車快速推廣,假二維碼代替真二維碼粘貼在車上,以假亂真騙取錢(qián)財(cái)也成為了新聞熱點(diǎn)。

  

  非用戶注冊(cè)1

  最近一些從未摸過(guò)共享單車的市民,卻收到了一條“您已經(jīng)注冊(cè)O(shè)FO共享單車”的短信,后面還附上了一個(gè)鏈接。這是怎么回事兒?這個(gè)鏈接到底點(diǎn)還是不點(diǎn)?點(diǎn)了以后又會(huì)怎么樣?

  記者從這名未接觸過(guò)共享單車的市民手機(jī)上看到,短信內(nèi)容為:“您已注冊(cè)O(shè)FO共享單車,今日內(nèi)完成認(rèn)證,即可享受周末兩天免費(fèi)用車!現(xiàn)在就認(rèn)證吧”還附上了一個(gè)鏈接,而這一鏈接點(diǎn)進(jìn)去,其實(shí)是OFO單車的注冊(cè)頁(yè)面。

  

  非注冊(cè)用戶2

  記者:你最近有沒(méi)有收到這個(gè)共享單車有關(guān)注冊(cè)和認(rèn)證的信息?

  王先生:收到了

  張女士:收到了

  記者:之前有沒(méi)有注冊(cè)過(guò)這共享單車?

  王先生:沒(méi)有。收到短信,第一反映是不是詐騙啊?

  張女士:沒(méi)有。覺(jué)得有可能是假的鏈接,然后我就直接把這個(gè)短信給刪掉了。

  那么,這些表示從沒(méi)接觸過(guò)OFO共享單車的市民,為什么會(huì)收到“您已注冊(cè)O(shè)FO共享單車的短信提醒呢?記者帶著這幾名市民的手機(jī)號(hào),致電了OFO共享單車客服熱線。

  OFO客服:確實(shí)顯示您沒(méi)有注冊(cè)。可能是詐騙短信吧?根本就沒(méi)有注冊(cè),連姓名手機(jī)號(hào)什么都沒(méi)有。

  

  微博用戶反饋 

  如果如這家共享單車熱線所說(shuō),這些沒(méi)用過(guò)共享單車市民收到的是一條詐騙短信,為什么短信內(nèi)容,來(lái)信號(hào)碼與注冊(cè)用戶所收到的完全一致?而且鏈接都指向ofo共享單車的注冊(cè)界面呢?OFO共享單車客服熱線。

  OFO客服:那個(gè),你給我提供的那個(gè)號(hào)呢,確實(shí)是我們的,有這個(gè)活動(dòng),今天的確是免費(fèi)騎行。

  這名客服人員所說(shuō),這條信息是他們公司群發(fā)的,可是這些沒(méi)接觸過(guò)共享單車的市民的手機(jī)號(hào),是怎么進(jìn)入這家公司的群發(fā)系統(tǒng)呢?既然沒(méi)用過(guò),告訴你已注冊(cè),鏈接點(diǎn)進(jìn)去,就是讓你注冊(cè),這又是為什么呢?

    OFO客服:因?yàn)閯偛乓灿锌蛻魜?lái)反應(yīng)這個(gè)問(wèn)題,可能就是別人注冊(cè)的時(shí)候,手機(jī)號(hào)填錯(cuò)了,或者有一些特殊情況吧。

  但記者經(jīng)過(guò)測(cè)試,如果注冊(cè)ofo新賬號(hào),在輸入手機(jī)號(hào)后發(fā)來(lái)的應(yīng)該是驗(yàn)證碼,而不是一條點(diǎn)進(jìn)去就邀請(qǐng)你注冊(cè)的鏈接。對(duì)此,采訪中不少市民認(rèn)為,ofo共享單車這種做法,是為了吸收新用戶而做的一種忽悠性質(zhì)的廣告。那么類似的廣告是否違法呢?

    北京律師周甲德:廣告法第四十三條里面明確地約定:任何單位或者個(gè)人未經(jīng)當(dāng)事人同意或是請(qǐng)求,是不得向其發(fā)送廣告。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的第二十九條也明確地規(guī)定:未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。遇到這種情況可以打12315向工商行政管理部門(mén)舉報(bào)。

  

  OFO注冊(cè)用戶

  記者就類似情況在微博上進(jìn)行檢索:上海一微博用戶表示:“從沒(méi)使用過(guò)共享單車,想知道OFO是哪來(lái)的渠道給我們發(fā)送短信,發(fā)一條就算了,不停發(fā)。廣州一微博用戶質(zhì)疑OFO共享單車:“我的個(gè)人資料是被出賣了?從來(lái)沒(méi)用過(guò)OFO,為什么會(huì)收到這些短信?”四川成都市民發(fā)微博投訴OFO共享單車說(shuō):“系統(tǒng)有病嗎?不用你們的東西,給我發(fā)騷擾短信,我退訂了還給我發(fā),你們公司搞什么?坑人呀!”這位用戶還轉(zhuǎn)發(fā)給了12321”網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心”,表示發(fā)了退訂短信仍被騷擾,想問(wèn)怎么處理?“挺急的,在線等,希望不要再騷擾更多人”。

  對(duì)于這件事兒,本臺(tái)特約評(píng)論員張彬有話要說(shuō):

  張彬:雖然說(shuō)這則OFO發(fā)出的群發(fā)短信,倒不涉嫌什么詐騙,但它仍然違反了法律,違背了企業(yè)的社會(huì)道德。首先按照廣告法的規(guī)定,沒(méi)有經(jīng)過(guò)消費(fèi)者允許,不能投送廣告,另外這樣一種垃圾短信你不管別人需要不需要,也是涉嫌侵犯了別人的安寧權(quán),你屬于強(qiáng)制通訊的行為,而且這里面是不是涉及到個(gè)人隱私、個(gè)人信息的泄露?目前還不得而知,如果涉嫌的話,那么,他也侵犯了別人的隱私權(quán)。我們的手機(jī)號(hào)碼屬于個(gè)人信息保護(hù)的范疇,這里面還侵犯了個(gè)人信息的保護(hù)權(quán)等等。

  別小看這樣一條廣告,你大不了不看刪了就完了,但是它恰恰折射出了目前市場(chǎng)管理的混亂,企業(yè)這種投放廣告的無(wú)序和個(gè)人信息泄露的一種亂象。那么這種現(xiàn)象必須杜絕,源頭監(jiān)管,加強(qiáng)處罰,才是治本之道。對(duì)于這樣的廣告,如果違反廣告法,工商部門(mén)就是要予以行政處罰。

編輯: 王文偉
關(guān)鍵詞: 共享單車;注冊(cè);成功;未使用
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