17歲女孩試圖自殺 110報(bào)警服務(wù)中心民警接起“生命熱線”

　　“別放棄‘110小姐姐’會(huì)一直陪著你”

　　003號接警員秦萱接聽110報(bào)警電話和處理警情的工作照。（圖片由沈陽市公安局提供）

　　“妹妹，不知道你現(xiàn)在怎么樣。未來的路還有很長，姐姐希望你可以邁開新的一步，向著夢想勇敢前行�！�

　　這是沈陽市公安局的“110小姐姐”，對一位試圖自殺的17歲女孩子的生命寄語。

　　電話中女孩泣不成聲

　　5月2日22時(shí)15分，沈陽市公安局110報(bào)警服務(wù)中心報(bào)警電話響起。當(dāng)晚值班的003號接警員秦萱沒有想到，那會(huì)是關(guān)乎一個(gè)花季生命的“生命熱線”。

　　報(bào)警人是一名高中二年級的女學(xué)生。因父母離異、親人離世等原因，她悲觀厭世，獨(dú)自一人跑到一個(gè)小樹林里，決定要自殺。

　　電話中，女孩泣不成聲，抽泣嗚咽著說“不想活了”。秦萱溫柔安慰女孩：“想說什么就說什么，別著急，姐姐等著你”，還輕聲細(xì)語地問她“手邊有沒有紙巾或毛巾，把臉擦一擦，女孩子臉哭花了，可就不好看啦�！�

　　從女孩哽咽啜泣的講述中，秦萱了解到，原來女孩的媽媽在她小時(shí)候改嫁離開，爸爸對她不聞不問，從小把女孩帶大的奶奶，今年3月因癌癥逝世。“奶奶去世后，我就覺得這個(gè)世界上最后一個(gè)對我好的人也走了，再也沒有人愛我了。”談到傷心往事，女孩悲從中來，放聲痛哭。

　　女孩告訴秦萱，這些悲愴的情緒在心中憋了很久，始終無人可以傾訴，原本想撥打在網(wǎng)上找的“自殺熱線”傾訴，結(jié)果沒想到電話占線�！白詈髮�(shí)在沒辦法了，才打的110，沒想到還有姐姐肯耐心聽我說話�！�

　　通話長達(dá)95分鐘

　　“打110就對了！姐姐很愿意聽你說話呀！”秦萱柔聲細(xì)語地鼓勵(lì)她，告訴她“‘110小姐姐’會(huì)一直陪著你”，并不斷鼓勵(lì)她“勇敢和樂觀地面對生活”，告訴她“未來還會(huì)遇到知己，還會(huì)遇到愛你的人”。

　　長達(dá)95分鐘的通話中，除了對女孩進(jìn)行安撫和勸說，秦萱還不斷確認(rèn)女孩周圍環(huán)境安危與否，并誘導(dǎo)其說出大概位置，為后期110民警出警解救爭取了寶貴時(shí)間。隨后，沈陽市公安局指揮中心立即指揮所在轄區(qū)分局進(jìn)行搜索，最終沈陽市公安局和平分局110出警民警找到了女孩，并將其平安護(hù)送回家。

　　錄制一段寄語視頻

　　自殺雖被成功阻止，“110小姐姐”對女孩的關(guān)心卻并未結(jié)束。3日，在“沈陽110”微信公眾平臺(tái)，秦萱特地為女孩錄制了一段寄語視頻，告訴她要珍愛生命，珍惜生活，不要輕言放棄，“天堂里的奶奶會(huì)帶著期許，看著孫女勇敢面向未來”，愿她可以笑口常開，樂觀面對生活。