4月底，商務(wù)部和阿里巴巴攜手“云啟動”雙品網(wǎng)購節(jié)阿里巴巴專場。不曾想，商務(wù)部第一次“跨界”走進(jìn)直播間，吸引了超過2300萬人在線圍觀�；厮�3月27日召開的中共中央政治局會議，明確提出保持線上新型消費(fèi)熱度不減。而后，4月17日召開的中央政治局會議強(qiáng)調(diào)加大“六穩(wěn)”工作力度的同時(shí)，首次提出“六保”，要求努力克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響。事實(shí)上，新冠肺炎疫情以來，以電商為代表的新型消費(fèi)迸發(fā)出茁壯生命力，為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤、兜住民生底線激發(fā)出新的潛力。

　　新型消費(fèi)搭建“新場景”。我國擁有逾9億網(wǎng)民，內(nèi)生動力強(qiáng)勁，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)潛力巨大。走進(jìn)直播間，現(xiàn)場解答、試吃試穿試用等導(dǎo)購服務(wù)更具感染力，網(wǎng)友的現(xiàn)場評價(jià)、線上互動讓消費(fèi)者在購物情境中得到更多交互，強(qiáng)烈的參與感和體驗(yàn)感拉近了消費(fèi)者的信任感。疫情前后，上海推出“云直播”“云逛街”等“云購物”模式，深圳市發(fā)起“微視鮮粉節(jié)”助力企業(yè)拓寬電商銷售渠道，全國100多位縣長、市長走進(jìn)直播間為本地產(chǎn)品“代言”，為當(dāng)?shù)刂圃臁皫ж洝�。電商這根“網(wǎng)線”的兩端連著制造者與消費(fèi)者，縮減了從產(chǎn)到需的社會生產(chǎn)流程，同時(shí)盤活了供應(yīng)鏈、流通鏈、生產(chǎn)鏈、銷售鏈的要素，通過線上串聯(lián)，有效提升社會生產(chǎn)要素分配的效率。電商+農(nóng)業(yè)、電商+旅游、電商+文化......哪里有生產(chǎn)生活的消費(fèi)需求，哪里便埋下了消費(fèi)模式創(chuàng)新發(fā)展的種子，流量的轉(zhuǎn)化激發(fā)了消費(fèi)的活力，線上消費(fèi)逆勢增長。今年一季度，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增速比同期社會消費(fèi)品零售總額增速高24.9個(gè)百分點(diǎn)，有效對沖了疫情對經(jīng)濟(jì)的不利影響。

　　新型消費(fèi)呼喚“新動力”。電商等“宅經(jīng)濟(jì)”的興起，折射出人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，對網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)字化技術(shù)的極速迭代需求也提出了更高要求。新型消費(fèi)需要充沛的技術(shù)力量支持，可以預(yù)見，隨著區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及 5G 等新技術(shù)蓬勃發(fā)展，未來的電商場景有望實(shí)現(xiàn)VR沉浸體驗(yàn)，技術(shù)的進(jìn)步也將大大提升電商服務(wù)質(zhì)量、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的速度更為通暢。今年3月24日，工信部發(fā)布《關(guān)于推動5G加快發(fā)展的通知》，部署加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、豐富5G技術(shù)應(yīng)用場景、持續(xù)加大5G技術(shù)研發(fā)力度、著力構(gòu)建5G安全保障體系......新基建的四梁八株立起來了，新型消費(fèi)才能跑步前進(jìn)，電商繁茂與新基建發(fā)展正如車之兩輪、鳥之雙翼，各地大力布局新基建相關(guān)配套，既是落實(shí)中央關(guān)于“新基建”的有關(guān)要求，也客觀上起到了電商經(jīng)濟(jì)與新基建在產(chǎn)研發(fā)展上的良性互哺。

　　新型消費(fèi)亟需“新治理”。新型消費(fèi)呈現(xiàn)出形式多樣、即時(shí)性、虛擬交易等發(fā)展特征，給治理帶來了新的挑戰(zhàn)。在線消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量維權(quán)、消費(fèi)糾紛取證、售后服務(wù)如何延伸至線下，傳統(tǒng)線下管理手段與新型消費(fèi)的監(jiān)管治理矛盾日益凸顯，云經(jīng)濟(jì)迫切呼喚云治理在制度、行政、法治等方面一一破題。如今，面對新型消費(fèi)的新趨勢新特點(diǎn)新問題，需要有關(guān)部門妥善加以引導(dǎo)、扶持，在監(jiān)管上秉承包容審慎原則，讓新生事物得以發(fā)展壯大，在良性中成長。同時(shí)，還要厘清職能部門管理的權(quán)責(zé)分割和協(xié)作，提升跨部門、跨地區(qū)協(xié)同能力與管理效率。當(dāng)然，新型消費(fèi)的發(fā)展更加呼喚公平、公正的市場環(huán)境，更需要公眾、市場、社會在共治共享中共同呵護(hù)。

　　總體而言，新型消費(fèi)正在為市場回補(bǔ)、消費(fèi)升級注入新的動力，新型消費(fèi)帶來的全新消費(fèi)增長點(diǎn)，也能夠?yàn)槲磥硐�費(fèi)增長提供巨大潛力。在消費(fèi)市場，只有不斷推陳出“新”，中國經(jīng)濟(jì)才能在常態(tài)化疫情防控的背景下行穩(wěn)致遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。（李懷英、莊偉偉）