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“一條龍” 服務(wù)讓愛(ài)心不留空白
2013-10-11 16:18 來(lái)源：中工網(wǎng)我要評(píng)論
“感謝工會(huì)對(duì)我們的關(guān)心，多一份保險(xiǎn)，就多了一份保障，我們心里也多了一份踏實(shí)。我一定把這份愛(ài)心傳遞下去，盡自己最大的能力回報(bào)社會(huì)。”山東淄博崇正集團(tuán)特困職工田云每當(dāng)看到工會(huì)組織給她辦理的“愛(ài)心保險(xiǎn)單”時(shí)，感恩之情總是溢于言表。
2012年7月底，山東省淄博市總工會(huì)開(kāi)展了“愛(ài)心補(bǔ)充保險(xiǎn)”送困難勞模及特困職工活動(dòng)，340名困難勞模及79名特困職工獲得了泰康人壽保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的“愛(ài)心保險(xiǎn)”。
愛(ài)心保險(xiǎn)只是淄博市總工會(huì)服務(wù)職工的眾多項(xiàng)目中的一個(gè)。近兩年來(lái)，市總工會(huì)充分認(rèn)識(shí)到，服務(wù)是最好的管理，工會(huì)服務(wù)職工的職能、資源、手段有限，橋梁紐帶作用無(wú)限。市總工會(huì)從形勢(shì)的要求和職工群眾的需求出發(fā)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，整合資源，構(gòu)建社會(huì)化幫扶服務(wù)格局，建立了“愛(ài)心超市”、“愛(ài)心醫(yī)院”等“一條龍”愛(ài)心服務(wù)項(xiàng)目，匯集社會(huì)力量為困難職工獻(xiàn)愛(ài)心、送服務(wù)。截至目前，17大類愛(ài)心項(xiàng)目、127家服務(wù)單位累計(jì)扶持、減免或優(yōu)惠資金達(dá)1280萬(wàn)元。
創(chuàng)建愛(ài)心項(xiàng)目 服務(wù)職工實(shí)打?qū)?/strong>
2011年7月29日，市總工會(huì)依托淄博商廈設(shè)立“愛(ài)心超市” 并掛牌啟動(dòng)運(yùn)行，這是市總工會(huì)實(shí)施愛(ài)心服務(wù)項(xiàng)目的第一家，也是當(dāng)年市總工會(huì)向社會(huì)公開(kāi)承諾的“十件實(shí)事”之一。項(xiàng)目啟動(dòng)后，困難職工持超市“愛(ài)心卡”到“愛(ài)心超市”購(gòu)買(mǎi)日常生活用品，即可享受5～7.5折的優(yōu)惠。
“愛(ài)心超市”設(shè)立后，受到了廣大職工的歡迎和普遍贊譽(yù)。當(dāng)年，市總工會(huì)又依托市第八人民醫(yī)院設(shè)立了“愛(ài)心醫(yī)院”服務(wù)項(xiàng)目，困難職工在就醫(yī)看病、查體等方面可以享受優(yōu)惠和減免�，F(xiàn)在，市總工會(huì)聯(lián)合市交通局，依托市公共汽車公司設(shè)立“愛(ài)心公交”服務(wù)項(xiàng)目，困難職工乘坐無(wú)人售票公交車享受4 折優(yōu)惠；聯(lián)合宏仁堂實(shí)施“愛(ài)心藥店”服務(wù)項(xiàng)目，困難職工到宏仁堂購(gòu)買(mǎi)藥品享受比宏仁堂會(huì)員還優(yōu)惠3％～10％的待遇；發(fā)揮住房公積金的保障作用，實(shí)施“愛(ài)心安居”服務(wù)項(xiàng)目，重點(diǎn)支持、優(yōu)先為困難職工家庭購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房、普通商品房辦理住房公積金提取、使用和貸款。
兩年來(lái)，越來(lái)越多的愛(ài)心單位加入工會(huì)服務(wù)職工平臺(tái)，愛(ài)心服務(wù)鏈條不斷延伸，工會(huì)的服務(wù)實(shí)力不斷壯大。目前，“愛(ài)心藥店”“愛(ài)心學(xué)校”“愛(ài)心公交”“愛(ài)心供熱”“愛(ài)心彩虹”“愛(ài)心通訊”“愛(ài)心保險(xiǎn)”“愛(ài)心安居”“愛(ài)心旅游”“愛(ài)心銀行”“愛(ài)心攝影”等愛(ài)心服務(wù)項(xiàng)目相繼設(shè)立，職工法律援助、心理咨詢、就業(yè)等一批愛(ài)心服務(wù)基地陸續(xù)建立，廣大困難職工在購(gòu)物、就醫(yī)、買(mǎi)藥、上學(xué)、出行、居住、供暖、旅游、攝影、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、法律、心理等方方面面都能得到優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的服務(wù)，真正形成了“一條龍”愛(ài)心服務(wù)系列。
編輯：高夢(mèng)蝶
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