央廣網(wǎng)北京3月9日消息 中國之聲兩會(huì)特別節(jié)目《央廣辯論會(huì)》本場辯題是《中國是否應(yīng)該推廣“小費(fèi)”？》。正反方辯手全國人大代表、惠州市政府副秘書長黃細(xì)花，中國之聲觀察員趙九驍，全國人大代表、徐州市第一人民醫(yī)院眼科醫(yī)院院長李甦雁，中國之聲特約觀察員宋曉陽做客直播間，現(xiàn)場進(jìn)行觀點(diǎn)碰撞、對(duì)陣PK。

　　中國之聲特約觀察員宋曉陽以當(dāng)前旅游行業(yè)的亂象為例，闡明小費(fèi)并非提升服務(wù)的靈丹妙藥，“旅游行業(yè)服務(wù)不好的根本性原因，不是普通游客付小費(fèi)就可以解決的。”他指出，之所以出現(xiàn)服務(wù)差的原因在于旅游行業(yè)本身存在著潛在的問題，如低價(jià)團(tuán)費(fèi)等產(chǎn)品，寄望于游客給小費(fèi)提升導(dǎo)游薪酬從而改善服務(wù)，是治標(biāo)不治本的方法。

　　宋曉陽亦表示，曾經(jīng)有些地方已經(jīng)在嘗試推廣小費(fèi)，但最后都以失敗而告終。如2008年，山西就曾出臺(tái)了導(dǎo)游人員管理辦法，辦法規(guī)定導(dǎo)游人員要有基本工資補(bǔ)貼和績效獎(jiǎng)勵(lì)，但由于游客不認(rèn)可而夭折；在2012年的時(shí)候，攜程旅行也曾經(jīng)實(shí)行過國內(nèi)游給小費(fèi)的制度，即在團(tuán)費(fèi)的基礎(chǔ)上每天給導(dǎo)游20元-50元，結(jié)果最后主動(dòng)付費(fèi)的游客不超過3成，大部分游客依舊不習(xí)慣主動(dòng)付小費(fèi)。