昨日有媒體報道,8日,上海多個小區(qū)的市民發(fā)現,其訂購的220毫升裝光明小口瓶鮮牛奶味道怪異,出現“變苦”、“發(fā)酸”現象。光明乳業(yè)隨后官網上向消費者致歉。
據了解,出現問題的是光明220毫升裝的小口瓶鮮牛奶,由上海乳品四廠生產。市民通過“光明隨心訂”訂購,奶站工作人員每天將鮮奶直接送到安裝在訂戶家的奶箱內。前日,不少市民發(fā)現打開奶瓶口有異味,加熱后的味道也和正常鮮奶不一樣。
被曝出鮮奶質量問題后,光明乳業(yè)在官網上發(fā)布《關于2012年9月8日上市的光明220毫升小口瓶鮮奶發(fā)生異常的情況說明及致歉》表示,由于該批次產品從工廠下線后集中存放于大冷庫,為滿足當天的送奶上門服務,在配送前進行移庫的過程中,因車輛溫度沒達到標準導致其中部分產品發(fā)生酸敗。
光明方面表示,目前共接到該產品投訴952人次,并稱“對消費者表示深深的歉意!蹦壳,光明乳業(yè)已派出專業(yè)人員上門處理消費者的投訴,并表示會根據消費者的意愿進行退貨、補貨或者退款。
上海市質監(jiān)局也對此展開了調查。上海市質監(jiān)局8日下午表示,在上午收到投訴后即進廠展開調查,責成企業(yè)采取有力措施,做好善后工作,并提醒市民,“若發(fā)現牛奶有異味等異,F象,請停止食用。”
華西都市報記者了解到,目前,成都還沒有光明乳業(yè)的鮮奶訂購業(yè)務。昨日下午,記者聯系到光明乳業(yè)四川地區(qū)負責人,對方稱,光明乳業(yè)在成都曾有訂購鮮奶的業(yè)務,但7年前就停止了。目前成都的光明乳業(yè)工廠里,“從工廠生產到銷售嚴格按照公司安全標準執(zhí)行!痹撠撠熑朔Q。
華西都市報記者侯婷婷
相關新聞