央廣網(wǎng)上海1月24日消息（記者吳善陽 通訊員史一奇）針對近期市民普遍反映的出租汽車打車難、“打車軟件”亂加價等問題，為規(guī)范本市巡游出租汽車營運服務行為，嚴格執(zhí)行相關法規(guī)規(guī)定，維護乘客的合法權益，1月24日下午，上海市運管處、市交通執(zhí)法總隊、市價檢局聯(lián)合約談“滴滴出行”平臺負責人并提出整改要求，“滴滴”承諾盡快整改并取消加價模塊。

　　該規(guī)范即《上海市出租汽車預約調度服務管理規(guī)范》，其中第六條規(guī)定“不得向駕駛員提供具有議價、加價功能的預約調度服務方式”。第九條規(guī)定“提供預約調度服務的，可以向乘客收取相關費用。費用計收應當通過計價器操作，在發(fā)票中與運價分列，合并計收、一票結算�！�

　　市運管處、市交通執(zhí)法總隊、市價檢局三部門對“滴滴”提出了整改要求：第一，取消軟件設定加價和提供乘客主動加價等各類巡游出租汽車“打車軟件”預約服務加價功能；第二，按照《上海市出租汽車預約調度服務管理規(guī)范》的有關規(guī)定和本市出租汽車信息服務平臺的有關要求，嚴格執(zhí)行“實時提供駕駛員與乘客達成的用車約定相關信息”的規(guī)定，由出租汽車企業(yè)將該車輛的頂燈營運狀態(tài)顯示調整為“電調”；第三，嚴格執(zhí)行對載客狀態(tài)的車輛不得發(fā)送預約調度服務信息的規(guī)定。

　　上海市交通主管部門表示，將立即會同市物價管理部門對“滴滴”平臺的違規(guī)行為開展調查，如發(fā)現(xiàn)對整改要求執(zhí)行不力或未予落實，將依法進行處理。同時,市交通主管部門還表示，平臺的違規(guī)行為都將納入本市相關企業(yè)信用記錄，將對其線上線下的信用考核產(chǎn)生影響。

　　“滴滴出行”平臺負責人表示，將立即按照主管部門要求進行整改。因技術原因，難以在短時間內取消加價功能，但承諾在兩周內完成整改，取消巡游出租汽車“打車軟件”的全部加價功能。