今年前3個月堪稱“召回季”。3月30日，記者從上海市質監(jiān)局獲悉，今年截至目前，上海共開展消費品缺陷調查19起，實施召回9起，涉及中性筆、固體膠、兒童服飾等62萬多件消費品。

　　相比企業(yè)主動召回，受政府調查影響而召回（被動召回）的次數(shù)更多，有8起；企業(yè)主動召回的僅1起。

　　其中4起被動召回的對象均為中性筆，分別為上海晨光文具股份有限公司生產(chǎn)的中性筆（召回110160支）、上海文正筆業(yè)有限公司生產(chǎn)的鉆石中性筆（召回172800支）、上海萬邦文具有限公司生產(chǎn)的中性筆（召回4200支）、上海慕娜美文化用品有限公司生產(chǎn)的中性筆（召回90000支）。這些中性筆的上帽均不符合國家標準《學生用品的安全通用要求》，如果筆帽被兒童誤食，存在卡住喉嚨導致窒息的安全隱患。

　　還有兩起被動召回也與學生用品有關。上海百新文化用品有限公司生產(chǎn)的自動進退筆削筆器（召回1440個），未設警示說明，會導致家長忽視兒童單獨使用的防范，在拉出集削盒后，手指伸進殼體內會被齒輪刀片誤傷。

　　上海安興匯東紙業(yè)有限公司生產(chǎn)的固體膠（召回245147支），游離甲醛含量檢測結果為1.2克/千克，不符合游離甲醛含量不得超過1克/千克的標準規(guī)定。游離甲醛會刺激人的皮膚、眼睛、呼吸系統(tǒng)等，對人體健康造成影響，長期吸入會使人體免疫力下降。

　　另兩起被動召回與服飾有關。鹿蝶貿易（上海）有限公司生產(chǎn)的和尚衣（召回76件），由于頭頸部有繩帶，在極端情況下，嬰童穿著時，繩帶有繞頸風險。

　　上海博越服飾有限公司生產(chǎn)的小不點奇遇記系列褲子（召回82條），pH值超標、耐濕磨擦色牢度不達標。pH值過高容易引發(fā)皮炎、皮膚瘙癢等癥狀；耐濕摩擦色牢度差，易發(fā)生染料轉移，若染料被孩子吸吮到嘴里，可能會傷害到孩子的呼吸道和消化道。

　　今年截至目前，唯一一起由企業(yè)主動召回的產(chǎn)品為上海莘威運動品有限公司（迪卡儂）產(chǎn)銷的兒童睡袋，涉及1.9萬件，主要問題是兒童睡袋在設計時考慮欠周全。在極端情況下，睡袋帽子調節(jié)繩帶可能存在繞頸風險，從而造成人身傷害。據(jù)透露，該企業(yè)自2016年以來已實施了5次主動召回，以及時消除社會影響。

　　據(jù)市質監(jiān)局相關負責人分析，企業(yè)在召回一事上被動，主要原因有三點：

　　其一，召回成本高昂。以汽車為例，對召回的缺陷汽車，《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》要求生產(chǎn)者應及時采取修正或者補充標識、修理、更換、退貨等措施消除缺陷，還應當承擔消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產(chǎn)品的費用，因此有時計算出違法成本將低于守法成本時，企業(yè)寧愿受罰也不實施召回的情況并不少見。

　　其二，召回涉及面廣，有些企業(yè)特別“要面子”，怕主動召回影響自身商譽。

　　其三，部分企業(yè)是由于技術水平有限，無法清晰界定產(chǎn)品是否存在缺陷，從而在召回上舉棋不定；或者“揣著明白裝糊涂”，以而無法界定何為缺陷，或者“我的產(chǎn)品符合你們國家的標準，為什么還要召回”為由，拖延或拒絕召回。

　　市質監(jiān)局相關負責人坦言，經(jīng)營者天然是逐利的，指望他們主動在法律要求的范圍外“多跨一步”，并不現(xiàn)實，仍需靠強有力的法制來倒逼。

　　2016年1月1日起施行的《缺陷消費品召回管理辦法》讓“被動召回”的操作性更強，該辦法明確，省級以上質檢部門調查認為消費品存在缺陷的，應當書面通知生產(chǎn)者實施召回。根據(jù)《消費者權益保護法》，拒絕或拖延召回缺陷商品的經(jīng)營者，最高可處違法所得一倍以上十倍以下的罰款；沒有違法所得的，處以50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。