央廣網(wǎng)上海10月20日消息（記者楊靜）第二屆全球酒店合作伙伴峰會于今日召開。會上，各大酒店集團(tuán)共同探討“一帶一路”新機(jī)遇下，如何進(jìn)一步促進(jìn)“國際酒店生態(tài)圈”擴(kuò)容。峰會上，據(jù)攜程酒店透露，將升級服務(wù)模式，建立消費(fèi)者、酒店和攜程三方共贏的酒店服務(wù)新體系，未來計劃向新加坡、馬來西亞、印尼、越南等中國游客最愛去的重點區(qū)域進(jìn)行拓展，引入更多海外酒店產(chǎn)品。

　　據(jù)透露，通過酒店“Easy住”戰(zhàn)略、升級版“空氣清新房”等項目，攜程積極推動國內(nèi)酒店服務(wù)智能化升級的同時，降低了預(yù)訂費(fèi)力度。峰會現(xiàn)場，VR在線選房等新技術(shù)得到了展示�！伴W住”服務(wù)已升級到2.0版，在提供“到店免押金、離店免查房、離店后再扣款”服務(wù)基礎(chǔ)上，引入提前預(yù)約發(fā)票功能。另外，攜程還在創(chuàng)新與酒店的合作模式，助力5000多家酒店合作伙伴提升業(yè)績。其中，近期推出的“酒+X”一站式預(yù)訂服務(wù)，便是典型代表。

　　攜程首席運(yùn)營官孫茂華表示，“全球化與創(chuàng)新，未來幾年將是中國酒店業(yè)不變的發(fā)展主題。誰能先在全球化過程中站穩(wěn)腳跟，在創(chuàng)新上獲得突破性進(jìn)展，便能獲得更多用戶青睞，從而實現(xiàn)更快發(fā)展。”

　　如今，攜程酒店在線上可以幫助酒店把最好的房間和景色展示出來，同時酒店通過聯(lián)線，在手機(jī)上就可以把樓層、房型、房間確定下來，這樣可以減少人工成本，提高客戶滿意度。依靠人臉識別，也可以保證酒店大堂不需要有很長的排隊路線，減低人工使用率，提升酒店的服務(wù)。

　　攜程旅行網(wǎng)CEO孫潔表示，攜程的目標(biāo)就是達(dá)成合作的酒店從現(xiàn)有1萬家達(dá)到5萬家，現(xiàn)在服務(wù)的城市數(shù)從現(xiàn)在的近400個增加到1000個，未來給酒店提高質(zhì)量到30%。