央廣網(wǎng)上海4月3日消息（記者傅聞捷）昨天，上海市消保委發(fā)布了對本市各類消費(fèi)場所的公共廁所調(diào)研的結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，上海市民對于本市各消費(fèi)場所公共廁所的感受度總體較好，滿意度接近8成，同時，廁所氣味指數(shù)良好率也達(dá)到90.8%。然而，調(diào)研也顯示，公廁的免費(fèi)廁紙配置率僅為34.1%，部分公廁還暴露了設(shè)計規(guī)劃不合理、清掃不及時不專業(yè)等問題。

　　據(jù)上海市消保委介紹，本次調(diào)查共選擇了502座典型消費(fèi)場所公廁作為樣本，其中包含123家商場、102處景點(diǎn)、53家醫(yī)院、52座路邊公廁以及40家酒店等。

　　據(jù)了解，本次調(diào)查主要通過對公共廁所現(xiàn)場空氣中氨和硫化氫含量的檢測，來計算廁所氣味指數(shù)的高低，并分為6級，從0級到5級氣味依次增強(qiáng)，其中0-2級為氣味指數(shù)良好。結(jié)果顯示，本次調(diào)查中達(dá)到0-2級的占比90.8%，包括上海虹口三至喜來登酒店、朱家角古鎮(zhèn)、青浦博物館等7家公共廁所氣味指數(shù)達(dá)到0級。按消費(fèi)場所劃分，氣味指數(shù)在0-2級的場所中，占比最高的為景點(diǎn)，達(dá)到97.1%，排名靠后的路邊公廁該比例也達(dá)到82.7%。

　　設(shè)計也是公共廁所環(huán)境及衛(wèi)生非常重要的一個環(huán)節(jié)，本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于設(shè)計不科學(xué)導(dǎo)致氣味指數(shù)在3-4級的公共廁所占比35%。按照現(xiàn)行的公共廁所通風(fēng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定“當(dāng)自然通風(fēng)不能滿足要求時應(yīng)增設(shè)機(jī)械通風(fēng)”。從本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分廁所雖然按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定安裝了機(jī)械通風(fēng)，但由于進(jìn)風(fēng)和出風(fēng)的設(shè)計不合理造成廁所內(nèi)的空氣無法充分地實(shí)現(xiàn)交換，導(dǎo)致氣味狀況較差。

　　又如徐匯地區(qū)某些商場的廁所，有的采用雖然機(jī)械通風(fēng)，但是只設(shè)置了送風(fēng)口，未設(shè)置排風(fēng)口，有的排風(fēng)口位置位于狹小的角落，不易將低位空間的異味排走，導(dǎo)致氣味指數(shù)均為3級。

　　日常的設(shè)備管理、維護(hù)是公共廁所正常運(yùn)營的保證。本次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，有17.3%的公共廁所存在設(shè)備損壞的情況。例如，在某三甲醫(yī)院廁所內(nèi)發(fā)現(xiàn)男廁的水嘴長期損壞；又如浦東某五星級酒店，同樣存在設(shè)施損壞的情況。  

　　本次調(diào)查對保潔情況進(jìn)行了調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，在30分鐘內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)保潔人員進(jìn)行清掃的占26.5%，其中菜場及專業(yè)批發(fā)市場的廁所未發(fā)現(xiàn)保潔人員清掃的占比最高，達(dá)到45%。除了保潔的及時性，部分場所的保潔專業(yè)性也存在一定問題。例如某高檔商場，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備非常好，但保潔人員的關(guān)注點(diǎn)僅是地面的濕滑，并沒有采用非常專業(yè)的方法對地面進(jìn)行清潔，這也造成了氣味指數(shù)一般的原因。