央廣網(wǎng)上海6月1日消息（記者傅聞捷）據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，近期，上海市消保委從消費者投訴和相關媒體報道中發(fā)現(xiàn)，滴滴出行的免密支付可能存在漏洞，可能導致消費者的財產(chǎn)損失。昨天，上海市消保委約談滴滴出行，滴滴出行承諾將在全國范圍內(nèi)更新免密支付的相關設置。

　　很多消費者都開通了滴滴出行的免密支付功能，但是，消費者并不知道，滴滴出行還給了司機一定的加價權限，司機可以以過橋費、過路費、停車費甚至隧道內(nèi)信號丟失造成的里程補償?shù)让�目加收費用。如果司機據(jù)此單方面加收費用，而消費者又開通了免密支付功能，就會造成消費者在不知情的情況下被多收錢。

　　近日，就有消費者表示，滴滴快車預估車費38元，就因為開通了免密支付，用戶查看訂單卻發(fā)現(xiàn)賬單費用變成了128.07元，司機收取了高速費30元、停車費30元、路橋費30元。

　　上海市消保委昨天就這一情況約談了滴滴出行。

　　滴滴出行方面表示，經(jīng)核實，這一案例中90元附加費確實是司機違規(guī)添加。同時，滴滴表示，之前只有用戶更換設備、金額超過500元、每日使用5次、企業(yè)支付訂單、命中費用異議攔截等情況才會阻斷免密支付。所以當費用異議因為各種原因沒有召回時，確實會出現(xiàn)這種情況。

　　滴滴出行向上海市消保委承諾，將在全國范圍內(nèi)更新免密支付的相關設置。

　　滴滴出行表示，今后，如果涉及司機加收費用的情況，都不走免密支付通道，每筆費用都由消費者手動確認支付。同時，滴滴出行承諾，將通過技術和相應的懲罰措施，對司機不當加價的行為予以更加有力的管控。

　　根據(jù)滴滴的方案，為了避免發(fā)生大額的多收附加費，將動態(tài)調(diào)整附加費上限，短單不會出現(xiàn)大額附加費，并且在司機端多收附加費警告，現(xiàn)在已上線全國90%訂單。同時，當附加費高于50元時，費用異議攔截100%覆蓋；低于50元附加費，識別90%違規(guī)多收現(xiàn)象并攔截，已全國上線。

　　此外，對免密支付有附加費的，將阻斷免密支付，同時觸發(fā)乘客短信提醒，需要乘客手動支付，覆蓋�？鞓I(yè)務線，目前也已上線。

　　同時，進一步加強事后管控，對違規(guī)多收附加費的司機分層處罰，扣減服務分，形成威懾機制。目前線上已有處罰機制，需進一步加強管控，6月份將迭代上線。