上海暫不屬試點城市

　　“聽說現(xiàn)在可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了�！薄拔覄倓傇嚵讼�，為什么辦不了，是不是假的？”最近，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)網(wǎng)上辦理”的消息一出，就在網(wǎng)上引發(fā)了熱議，不少網(wǎng)友都表示想盡快“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。

　　什么是“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”？就是用戶可以在不更換號碼的情況下，隨意轉(zhuǎn)換到三大運營商中的任何一家，此項業(yè)務(wù)目前只針對座機和手機號碼。也就是說，手機號碼也能“跳槽”啦�！　∪欢�根據(jù)工信部發(fā)布的信息，此次“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”新規(guī)只在天津、湖北、云南、江西、海南五省市進行試點。上海目前還沒有開通這項業(yè)務(wù)，因此上海用戶目前還不能“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。　　事實上，在今年全國兩會期間，工信部副部長羅文在回應(yīng)手機“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”時便表示：該工作一直在積極穩(wěn)妥推進中，目前已在五省試點，但實際試點操作過程中發(fā)現(xiàn)存在一定的技術(shù)困難，包括牽涉到運營商之間的結(jié)算，在全國范圍實現(xiàn)至少要到2020年。

　　記者在營業(yè)廳咨詢中也側(cè)面了解到：由于上海用戶量大，所以該項業(yè)務(wù)目前暫未啟動試驗。上海聯(lián)通營業(yè)廳的一名工作人員預(yù)計：“上海試點可能慢一點，因為上海量太大了，要是轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去不是件很容易的事情�！�

　　記者從三家運營商相關(guān)人士處獲悉，根據(jù)工信部指示，上海用戶的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)或有望在2020年實現(xiàn)。

　　新流程大幅提升效率

　　但是，如果你的手機號碼屬于上述五省市，那么可以通過以下三步新流程來申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)：

　　第一，先查詢你的手機號碼是否具有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)資格。短信編輯“CCXZ#用戶名#證件號碼”至歸屬運營商，移動10086，聯(lián)通10010，電信10001；第二，確認擁有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)資格后，開始通過短信申請授權(quán)碼。短信編輯“SQXZ#用戶名#證件號碼”至歸屬運營商申請授權(quán)碼；第三，收到授權(quán)碼之后，帶著有效證件及授權(quán)碼，到你想要使用的運營商營業(yè)廳辦理新套餐，才算完成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程。

　　此次工信部公布的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”新流程大幅提升了效率。以往用戶申請完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后，需等到當天晚上10點后才能正式攜轉(zhuǎn)到新的運營商。而新的流程，用戶辦理完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后1個小時內(nèi)即可正式攜轉(zhuǎn)到新的運營商。

　　另有幾點值得注意的是，申請辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)的手機號碼，本身不可以有未進行完的活動套餐和合約。此外，如果你的號碼是靚號或者企業(yè)號碼，那么也不能辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。因為這類號碼通常為合約號碼，辦理時就已和運營商簽訂了不可更改的套餐合約。

　　試點8年因手續(xù)被冷淡

　　對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，普通用戶可謂“望穿秋水”。一則，用戶可以根據(jù)資費優(yōu)惠程度、網(wǎng)速快慢、服務(wù)質(zhì)量幾何等，自行挑選運營商；二則，因為一些運營商只求增量不顧存量，即只注重追求新用戶的增長數(shù)量，而不照顧老用戶的權(quán)益，很多優(yōu)惠活動只針對新用戶，老用戶完全無法享受，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)能讓一些老用戶變身新用戶，享受更多實惠。

　　而記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，實際上此次并非工信部首次提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　2010年11月，工信部在天津、海南開展攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點工作。兩年后，兩地成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的數(shù)量越來越少，后來幾乎陷入停滯。截至2013年7月，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶也只有6萬左右，累計成功率僅為0.27%。2014年9月，第二批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點在江西、湖北、云南三省落地實施。但由于手續(xù)繁瑣，需要到相關(guān)運營商指定的營業(yè)廳辦理攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，市場反應(yīng)同樣冷淡。

　　攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點已過去8個年頭，但真正成功辦理者微乎其微。業(yè)內(nèi)專家表示，這其中，固然有牽涉到運營商之間結(jié)算及技術(shù)方面的問題，但最大難點不在技術(shù)層面，而是各大運營商在打著自己的“小算盤”。一旦用戶可攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，在遭遇資費貴、服務(wù)差等問題時，就會棄之不用。

　　業(yè)內(nèi)認為，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)雖一直在試點，但總是只聽見呼喊，卻未見真正有效的政策落實。此次五省市推出更加便捷的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程，能否打破用戶心中的固有印象，亦需要時間與實踐來檢驗。另外，在5G即將到來之際，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的推行，也將會為我們未來生活帶來很大的轉(zhuǎn)變。