央廣網(wǎng)上海3月6日消息（記者吳善陽 通訊員李正 沈曉君 盧雯晶）為貫徹落實黨中央國務院要求，統(tǒng)籌推進疫情防控工作和社會經(jīng)濟發(fā)展工作，上海海關全面推行行政審批“不見面”辦理，引導企業(yè)在海關行政審批平臺“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、網(wǎng)上收件、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，鼓勵企業(yè)利用網(wǎng)絡評審方式，替代傳統(tǒng)現(xiàn)場評審，通過企業(yè)承諾、自查自評和線上核查等，當場作出許可決定，全面幫助企業(yè)復工復產(chǎn)。

上海海關“不見面”辦理通關手續(xù) （央廣網(wǎng)發(fā) 上海海關提供）

　　全程網(wǎng)辦 不見面審批

　　“今天的不見面，是為了明天更好地見面！”上海松江海關辦事人員，在審批辦事企業(yè)群，更新近期更新公告，提供“互聯(lián)網(wǎng)+海關”企業(yè)端操作手冊，提示企業(yè)“不見面”辦理審批，從遞交申報、上傳材料、接收反饋、收到文書，實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，微信群還提供了在線“一對一”指導，個性化指導企業(yè)辦理行政審批支持復工復產(chǎn)。

　　上海魚躍水產(chǎn)專業(yè)合作社辦事人員，通過“互聯(lián)網(wǎng)+海關”企業(yè)端遞交了全套出境水生動物加工存放單位注冊登記申請材料，原以為需要辦證至少得才需要半個月的時間，沒想到第二天就接到松江海關辦事人員電話，主動告知評審考核事宜，并通知采用線上“不見面”評審方式。

　　海關工作人員通過遠程視頻會議系統(tǒng)，對企業(yè)周邊場內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、布局標識和設施場所等情況進行考核，在線考核了場區(qū)布局、檢疫設備使用、隔離設施情況、廢水廢棄物處理及消毒排水等情況，并對照文件材料回溯抽查有關出口記錄后，現(xiàn)場審核通過，并當場告知企業(yè)審核結果。

　　疫情防控期間，為了減少企業(yè)在行政審批窗口辦事等待時間和人群聚集風險，上海海關推行行政審批“不見面”網(wǎng)上辦理，不僅做到了及時響應、高效處理，而且盡可能壓縮審批辦理時限，加快企業(yè)復工復產(chǎn)的節(jié)奏。同時，行政審批窗口在做好微信、郵件、電話咨詢服務首問負責同時，還提供預約辦理、全程協(xié)辦、郵寄文書等服務，確保了有求必應、有問必答、有單必做。

　　精準施策全程化服務

　　疫情就是命令，時間就是生命。洋山申港國際石油儲運有限公司，作為中國上海自貿(mào)試驗區(qū)新片區(qū)最大的油品倉儲、供應企業(yè)，承擔著華東地區(qū)機場及首都機場保稅燃料油的重點供應任務。接到國家重點項目緊急求援，申港石油急需15萬立方米的庫容存放航空煤油，必須立即辦理保稅倉庫面積變更手續(xù)。

　　接到企業(yè)緊急申請，洋山海關按照“特事特辦、急事急辦”和“依法依規(guī)、簡化程序”要求，第一時間開辟綠色通道，探索通過遠程視頻連線方式開展“非接觸”實地勘驗。海關工作人員利用保稅倉庫電子帳冊、海關油氣監(jiān)管系統(tǒng)以及企業(yè)倉儲管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行交叉比對，并與遠程勘驗視頻實地展示罐號、液位等倉庫現(xiàn)場情況相互印證，將原有需要2個工作日完成勘驗工作，壓縮在1個小時內(nèi)全部完成。

　　特殊時期對企業(yè)發(fā)展既是挑戰(zhàn)，也是機遇。國內(nèi)規(guī)模最大的航空配餐企業(yè)上海東方航空食品有限公司，面對航空配餐量銳減，決定開拓地面供餐服務，變更口岸衛(wèi)生許可經(jīng)營范圍。

　　虹橋機場海關微信主動聯(lián)系企業(yè)，向口岸食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)放《新冠肺炎疫情防控期間口岸食品安全告知書》，指導企業(yè)從制度建設、人員管理、場所衛(wèi)生、原料采購、加工操作、供餐用餐和食品配送等方面落實疫情期間食品安全管理措施，第一時間了解到企業(yè)實際困難，精準對接，共商對策。

　　在獲悉企業(yè)需求后，結合企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)條件、加工工藝，按照食品安全法律法規(guī)和衛(wèi)生標準，海關工作人員全面分析評估拓寬經(jīng)營種類的可行性，指導企業(yè)合理規(guī)劃生產(chǎn)布局。變更審批辦理過程中，全程采用網(wǎng)絡連線與企業(yè)視頻通話，全面考慮企業(yè)自評和視頻核查情況，當場完成許可變更審查，企業(yè)當天就拿到了“新鮮出爐”的許可證,虹橋機場海關第一時間對企業(yè)的餐食加工制作情況進行后續(xù)跟蹤監(jiān)管,確�？诎妒称钒踩�。

　　上海海關通過開設“疫情防控普法專線”電話、“企業(yè)聯(lián)系員”送法進企、支持企業(yè)措施政策宣講、線上“一對一”指導復工復產(chǎn)，組合運用提前申報、不陪同查驗等改革措施，對進出口企業(yè)精準普法、分類施策，先后開展行政指導718家次，幫扶企業(yè)有序復工復產(chǎn)。