一袋蔬菜、一籠熱饅頭，是老百姓的煙火日常，更是推進(jìn)精神文明建設(shè)的微切口。近期，陜西省寶雞市眉縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心聚焦獨(dú)居空巢老人、新就業(yè)群體，將暖心服務(wù)揉進(jìn)一蔬一飯、一籠一饃，打造出一批接地氣、有溫度、辨識(shí)度高的特色服務(wù)項(xiàng)目，讓新時(shí)代文明實(shí)踐陣地成為群眾家門口的幸福港灣。

工作人員端出蒸好的饅頭（眉縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心供圖）

在眉縣首善街道景賢社區(qū)，“一袋相守菜”敬老服務(wù)正溫情上演。社區(qū)采取“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”模式，摸排轄區(qū)老年群體生活狀況，對(duì)10戶14名獨(dú)居、空巢老人實(shí)行“一人一策”精準(zhǔn)幫扶，每戶分派“2名專業(yè)社工+N名志愿者”的人員組合。負(fù)責(zé)分揀、分裝新鮮蔬菜、完成上門派送，同時(shí)陪老人聊天、檢查家中水電氣安全、宣傳反詐防騙、提供健康問詢、代辦便民服務(wù)等。目前，該項(xiàng)目按照“試點(diǎn)探索、總結(jié)提升、深化推廣”路徑穩(wěn)步提質(zhì)，豐富了敬老服務(wù)內(nèi)涵，搭建起一套可持續(xù)、規(guī)范化的敬老服務(wù)體系。

“張奶奶，這是剛出鍋的熱饅頭，您嘗嘗！”每個(gè)周五清晨，濱河社區(qū)暖心廚房熱氣升騰，揉面聲、說笑聲響成一片，“周五見面饅有溫度”蒸饃行動(dòng)熱鬧進(jìn)行。志愿者參與揉面、發(fā)面、塑形、擺放籠屜、分裝打包等環(huán)節(jié)，踐行“會(huì)發(fā)面就能發(fā)光，來參與就是奉獻(xiàn)”的新風(fēng)理念。蒸出的蓬松飽滿、麥香濃郁饅頭采用“上門配送+驛站自取”模式發(fā)到群眾手里。其中愛心饅頭自取點(diǎn)，主要為快遞員、外賣騎手等戶外奔波的新就業(yè)群體提供，用一絲暖意驅(qū)散風(fēng)雨勞碌。社區(qū)同步開設(shè)“暖心課堂”，上門為老年群體宣講政策、普及科普知識(shí)，滿足老年人物質(zhì)與精神雙重需求。

縣域多點(diǎn)開花，精神文明建設(shè)亮點(diǎn)紛呈。

首善街道各社區(qū)延伸暖心服務(wù)鏈條，形成“一社一品牌、服務(wù)全覆蓋”格局。迎賓社區(qū)幸福食堂實(shí)現(xiàn)“集中就餐+送餐入戶”常態(tài)化運(yùn)行，已累計(jì)服務(wù)老年人5000余人次，入戶服務(wù)老年人80余人次。平陽社區(qū)聚焦老年人數(shù)字鴻溝，組建“陪伴銀齡”服務(wù)隊(duì)，上門手把手教老人在智能手機(jī)上操作線上掛號(hào)、社保查詢。東盛社區(qū)推行“坐班接待+上門走訪”工作機(jī)制，常態(tài)化入戶收集群眾訴求，建立民生問題臺(tái)賬逐項(xiàng)銷號(hào)，把鄰里矛盾、生活難題化解在樓棟庭院，打通為民服務(wù)“最后一米”。

群眾在社區(qū)食堂內(nèi)就餐（眉縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心供圖）

鎮(zhèn)村文明實(shí)踐陣地立足鄉(xiāng)土特色，將敬老惠民、鄉(xiāng)風(fēng)治理、文化賦能深度融合�；毖挎�(zhèn)以“槐里小院”文明實(shí)踐綜合體打造四季不間斷群眾活動(dòng)體系：春季全民閱讀、夏季“村BA”籃球賽、秋季農(nóng)民豐收節(jié)、重陽“情系銀齡愛滿槐芽”敬老宴。常興鎮(zhèn)郭何村深挖扶眉戰(zhàn)役紅色資源，打造紅色文化街巷、紅色研學(xué)線路，以紅色故事宣講、移風(fēng)易俗小品破除高價(jià)彩禮、厚葬薄養(yǎng)等陋習(xí)，走出“紅色鑄魂+文明善治”實(shí)踐路徑。齊鎮(zhèn)村以集體經(jīng)濟(jì)夯實(shí)精神文明根基，完善村莊文化廣場、便民服務(wù)陣地，常態(tài)化開展“文明家庭”“好媳婦”評(píng)選，涌現(xiàn)出馬周周、祁仁虎等一批典型模范。橫渠鎮(zhèn)以“理‘響’眉?jí)]”宣講品牌為抓手，組織志愿者用鄉(xiāng)土方言走進(jìn)張載祠、村組廣場、田間地頭，傳承張載關(guān)學(xué)，讓理論宣講沾泥土、接地氣。

一袋新鮮蔬菜、一份饅頭串起物資幫扶與精神慰藉，鎮(zhèn)街社區(qū)差異化特色項(xiàng)目共同織密全域暖心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)�！耙淮�相守菜”“周五見面饅有溫度”服務(wù)項(xiàng)目，連同各鎮(zhèn)街、社區(qū)打造的敬老托幼、紅色宣講、鄉(xiāng)風(fēng)治理、戶外勞動(dòng)者關(guān)愛等特色服務(wù)，是全縣精神文明建設(shè)的鮮活縮影。

下一步，眉縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心將始終堅(jiān)持以小切口做好民生工程，通過群眾生活需求為指引，確保每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目易落地、成本低、可持續(xù)；堅(jiān)持分層分類精準(zhǔn)服務(wù)，同步兜底老年弱勢群體、關(guān)愛新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者、守護(hù)少兒健康成長；堅(jiān)持全民參與共建共享，敞開志愿渠道吸納群眾投身公益，不斷推動(dòng)群眾從文明實(shí)踐的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，讓群眾在躬身實(shí)踐中涵養(yǎng)時(shí)代新風(fēng)，讓文明之花開遍眉?jí)]城鄉(xiāng)角落。（來源：眉縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心）