陜西日?qǐng)?bào)訊（記者 李衛(wèi)）陜西省旅游發(fā)展委員會(huì)日前發(fā)布《做好2018年國(guó)慶假日旅游工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），要求各市（區(qū)）旅游發(fā)展委員會(huì)做好2018年國(guó)慶假日旅游工作，實(shí)現(xiàn)假日旅游市場(chǎng)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標(biāo)，確保人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的假期。

　　《通知》要求，節(jié)前及節(jié)日期間，各級(jí)旅游行政主管部門要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，廣泛組織開(kāi)展安全大檢查，特別是要加強(qiáng)對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅游集散地、旅游餐飲場(chǎng)所以及旅游包車等方面的安全檢查，及時(shí)排除安全隱患；要加強(qiáng)景區(qū)最大承載量監(jiān)控，采取預(yù)約等多種方式調(diào)控游客流量，切實(shí)保障游覽秩序和安全。

　　《通知》明確，各級(jí)旅游行政主管部門要積極引導(dǎo)旅游企業(yè)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范旅游服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；要協(xié)調(diào)公安、交通、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門加大對(duì)旅游市場(chǎng)的聯(lián)合監(jiān)管，發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制的作用，按照職責(zé)分工開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序；要切實(shí)做好假日旅游投訴受理工作，提前公布投訴電話，利用“12301”旅游投訴舉報(bào)平臺(tái)，做好投訴受理和違法違規(guī)線索的處置。

　　《通知》明確，各級(jí)旅游行政主管部門要深入挖掘鄉(xiāng)村、山地、民俗等旅游資源，做好假日旅游特色線路和品牌的打造；要鼓勵(lì)景區(qū)邀請(qǐng)熟悉景區(qū)歷史文化的志愿者提供專業(yè)的解說(shuō)服務(wù)，提高講解質(zhì)量。

　　《通知》要求，各級(jí)旅游行政主管部門要充分利用廣播、電視、報(bào)紙及新媒體資源，及時(shí)發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和旅游市場(chǎng)信息，引導(dǎo)廣大游客合理、錯(cuò)峰出行；要及時(shí)關(guān)注雨雪、滑坡等地質(zhì)災(zāi)害對(duì)旅游活動(dòng)的影響，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)，做好防范和引導(dǎo)工作。