央廣網(wǎng)科技1月11日消息,滴滴專車今天宣布,將聯(lián)手亞都打造“無霾專車”,讓用戶在專車內(nèi)也享受到潔凈的空氣。目前,首批近3000臺(tái)滴滴“無霾專車”將在北京率先上線。

滴滴專車總經(jīng)理付強(qiáng)表示,過去一年滴滴業(yè)務(wù)飛速成長,相比訂單數(shù)字,滴滴更關(guān)注的是安全、服務(wù)、打車體驗(yàn)等等與用戶息息相關(guān)的事情。“我們每天都在琢磨,怎么讓乘客坐到車?yán)锏母惺芨茫晕覀儠?huì)去關(guān)注一些大家可能都注意不到的細(xì)節(jié)。譬如汽車腳墊用什么顏色;車內(nèi)什么樣的香味是最合適的;司機(jī)接起電話,首先是說,‘您好,我是滴滴專車司機(jī)’,或是,‘您好,滴滴專車司機(jī)為您服務(wù)’等等!
正是基于這樣的服務(wù)理念,滴滴專車決定與亞都一同打造“無霾”專車,給專車服務(wù)再加上一分。
環(huán)境專家介紹,當(dāng)霧霾指數(shù)升高時(shí),越來越多人在室內(nèi)使用凈化器,出門都會(huì)自覺戴口罩“阻擋”顆粒物。但車內(nèi)空間往往被忽略了。事實(shí)上,汽車雖然是封閉空間,但也不能完全阻隔PM2.5進(jìn)入。此次滴滴專車將搭載亞都車載凈化器,這就好比給車輛戴上了防護(hù)性能出色的口罩,有效過濾車內(nèi)空氣,可以讓車內(nèi)空氣達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,滴滴專車是高端商務(wù)人士以及追求出行品質(zhì)人群的重要選擇。滴滴專車在安全、服務(wù)、效率等方面都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。首先必須是6年以內(nèi)年限,售價(jià)15萬以上的車輛。司機(jī)駕齡3年以上,并經(jīng)過嚴(yán)格的服務(wù)培訓(xùn),滴滴還將使用監(jiān)測(cè)體系監(jiān)督司機(jī)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,專車上還提供純凈水、充電器、雨傘等物料包為乘客提供方便。
滴滴專車方面表示,除了提升專車硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之外,未來還將繼續(xù)打磨“軟服務(wù)”,包括規(guī)范司機(jī)服務(wù)流程以及話術(shù),讓用戶快速打到車的體驗(yàn)等。目前,滴滴對(duì)15分鐘后的出行需求預(yù)測(cè),準(zhǔn)確率可超85%。
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