【環(huán)球科技綜合報道】據(jù)英國《每日郵報》6月7日報道,蘋果不再獨攬換屏服務(wù),將在全球400家授權(quán)第三方維修中心投放專門用于修復(fù)破碎顯示屏的機器Horizon Machine,年底有望完成。

iPhone碎屏是一件讓用戶很煩心的事,此前蘋果一直只在自家零售店提供換屏服務(wù)。零售店等待換屏的客戶常常大排長龍,蘋果近期決定,計劃先在全球4800家授權(quán)維修中心的200家(約占4%)部署維修機器,年底實現(xiàn)在25個國家約400家第三方維修中心部署機器。目前上海的第三方維修中心已有修復(fù)機器成功運行。


修復(fù)破碎的顯示屏似乎是一件小事,但這是一項高達(dá)數(shù)十億美元的全球性業(yè)務(wù),蘋果一直對Horizon Machine設(shè)計嚴(yán)格保密,并從未正式承認(rèn)過機器的存在。但該機器對于修復(fù)一些棘手問題至關(guān)重要,例如當(dāng)手機指紋傳感器損壞,出于安全考慮,只有Horizon Machine才能告知手機處理器,以識別更換的新傳感器。


此次變化正處于美國政府推出八項“修復(fù)權(quán)”法案之際,目的是松動蘋果和其他高科技制造商嚴(yán)密控制的維修網(wǎng)絡(luò)。但蘋果表示決定分享技術(shù)與該法案無關(guān),也不會透露合作商購買機器的價格。


IBIS World調(diào)查顯示每年全球手機維修業(yè)務(wù)收入高達(dá)40億美元(約276億人民幣),而蘋果向全球銷售了約10億臺手機。美國許多州市出臺相關(guān)措施,要求蘋果以合理的價格,向獨立的技術(shù)人員和公眾提供維修手冊,診斷工具和正品替換零件。但蘋果表示不提供這些是出于對客戶安全的考慮,也為了更優(yōu)的用戶體驗,高質(zhì)量的維修服務(wù)。隨著技術(shù)的成熟,屏幕修復(fù)價格已降低了約100美元(689元人民幣)。(實習(xí)編譯:胡琪瑤 審稿:劉洋)
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