央廣網(wǎng)科技10月19日消息 今天,阿里巴巴宣布天貓雙11啟動,阿里巴巴城市戰(zhàn)略也隨之升級。以近日餓了么、口碑合并成立本地生活服務(wù)公司為先導(dǎo),今年天貓雙11將有400座城市共同參與,讓拿起手機走入線下成為新潮流。
同時,全國近600家新零售改造賣場和商超將全線加入天貓雙11,包括近100家盒馬鮮生門店,以及470余家通過淘鮮達改造的連鎖商超,覆蓋165個城市,超5000萬用戶。
阿里巴巴集團CEO張勇表示,未來,新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領(lǐng)域,圍繞城市生活,將產(chǎn)生無限的想象空間,數(shù)字化服務(wù)將延展到城市生活的方方面面。
與往年不同的是,阿里生態(tài)形成的城市生活“操作系統(tǒng)”,讓今年的天貓雙11第一次從線上扎根到各個城市,形成線上線下的聯(lián)動。
手機天貓APP也全面改版升級,將打造一個集線上購物、智慧商圈生活、用戶場景體驗為一體的新零售城市生活應(yīng)用,未來有望成為數(shù)字化城市生活的入口。
天貓雙11期間,手機天貓將上線來自口碑、大麥、阿里體育、天貓無憂購、淘寶教育以及剛剛亮相的居然之家新零售數(shù)字化賣場的多重新零售體驗。10月18日,為北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、南京、蘇州、天津、武漢、西安量身定制的手機天貓城市生活頁面已悉數(shù)上線。
在這些城市,手機天貓APP會基于用戶地理位置自動聚合周邊商圈、體驗活動、門店好貨和消費者權(quán)益,用戶可在線上預(yù)約體驗或領(lǐng)取權(quán)益,線下使用。它展示了9種不同的消費場景,包括“試衣間”、“家空間”、“去遛娃”、“訓(xùn)練營”、“文化館”等,針對不同人群感興趣的消費和生活內(nèi)容集納相應(yīng)的品牌新零售體驗。同時,手機天貓APP還能根據(jù)用戶所在地、消費行為偏好和商品熱度推薦周邊智慧門店的實時商品,消費者下單后由門店發(fā)貨送上門。
今年6月,天貓總裁靖捷表示, “天貓將變得無處不在。消費者不必受制于哪里下單,哪里提貨,一切圍繞著他最傾向、最習(xí)慣的方式發(fā)生。從交易、交付到交互,全程和消費者接觸!
今年是天貓雙11第十年。從線上狂歡到線上線下聯(lián)歡,天貓雙11正在引導(dǎo)人們拿起手機走出家門,體驗更豐富立體的美好城市生活。這背后,是整個阿里生態(tài)協(xié)同合力,打造基于城市生活的“操作系統(tǒng)”。
2018年4月26日,阿里巴巴集團提出打造“新零售之城”,半年過去,阿里生態(tài)服務(wù)的外延再度擴大,形成了“基礎(chǔ)設(shè)施+商業(yè)+娛樂”的數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)體系。
其中,螞蟻金服、阿里云、阿里媽媽、菜鳥分別提供金融科技、云計算、數(shù)字廣告、物流網(wǎng)絡(luò)等作為基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù);天貓、淘寶、天貓國際、聚劃算、農(nóng)村淘寶、Alibaba.com、Lazada、Aliexpress、盒馬鮮生、大潤發(fā)、蘇寧易購、銀泰、居然之家、零售通則提供面向國內(nèi)外市場的商業(yè)服務(wù);飛豬、餓了么口碑、高德地圖、淘票票提供本地生活與商旅服務(wù);優(yōu)酷土豆、UC、大麥網(wǎng)、蝦米音樂、阿里游戲、阿里影業(yè)、阿里體育、阿里健康等則提供娛樂健康服務(wù)。
“天貓雙11早已不是一家公司的事情,也不是互聯(lián)網(wǎng)的事情,而是各種資源共振的結(jié)果!睆堄驴偨Y(jié)。
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