央廣網(wǎng)科技4月28日消息，GMIC 2016北京全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會今日開幕。谷歌全球合作伙伴業(yè)務總裁Daniel Alegre強調了移動創(chuàng)新、以及移動創(chuàng)新給全世界帶來的影響等問題。他說：“中國的市場是如此地生機勃勃，有如此強烈的創(chuàng)業(yè)精神，在中國有太多可讓全球市場去學習的東西了。”

　　Daniel Alegre表示，亞洲移動創(chuàng)新是引領整個世界的，來到亞太區(qū)，特別是中國，就好像來到了技術的未來。世界的中心在轉向亞洲，除技術以外，財富也在越來越多地集中在此，縱觀世界家庭收入重心，正在從美國和歐洲向東南方向移動，亞洲已經(jīng)成為全世界第二大的風投市場。

　　如何在移動的時代成為贏家呢？對此，他從四個方面闡述了原因：

　　第一，一切都要圍繞著消費者，必須要以客戶為中心；第二，關注突破。對客戶采取高關注度，一次幫助客戶解決一個問題；第三，投資于未來能夠取勝的領域，不要再沉湎于過去的成功，應該始終關注未來的發(fā)展，以及如何來實現(xiàn)未來的目標；第四，需要失敗，不是說為失敗而失敗，而是如果沒有失敗，就不能治理好機構，不能經(jīng)常反思，就沒有挑戰(zhàn)極限。

　　Daniel Alegre表示，希望打造中國的生態(tài)系統(tǒng)，能夠獲得全世界的使用者，這也就是為什么使用者和開發(fā)者都在努力每天做的事情。

　　以下為Daniel Alegre演講實錄：

　  我只會說幾句中文，非常感謝給我今天這個發(fā)言的機會，我叫Daniel Alegre，我是谷歌全球合作伙伴總裁，我在谷歌工作了已經(jīng)有13年了。在整個13年當中我在亞太區(qū)花了很多時間，包括負責亞太區(qū)的業(yè)務，2005年我曾經(jīng)短暫地搬到中國啟動谷歌在中國的業(yè)務，我對于中國充滿了美好的記憶。主要一點就是中國的市場是如此地生機勃勃，有如此強烈的創(chuàng)業(yè)精神，在中國有太多可讓全球市場去學習的東西了。

　　在這兒我們要談的是移動創(chuàng)新，以及移動創(chuàng)新給全世界帶來的影響。

　　在技術發(fā)展變革的過程當中，我們處在一個非常特殊的時期，我們好好想一想20年前甚至連上網(wǎng)都成問題，20年前沒有社交媒體，6年前大部分人還沒有用上智能手機呢。再請大家看一看像微信、What's UP這樣的應用還沒有出現(xiàn)，人們在這些平臺上花費的時間比他們在傳統(tǒng)的媒介例如電視上花的時間要多，我們來看一看各個地區(qū)的分布，20年前大部分技術上的創(chuàng)新主要來自于美國，像互聯(lián)網(wǎng)、半導體技術的進展。

　　十年前日本和韓國互聯(lián)網(wǎng)的連接速度是全世界最快的，但是日本和韓國并沒有太多的技術貢獻，主要還是來自于硅谷，但是現(xiàn)在世界已經(jīng)發(fā)生了巨大的迅速的變化在短短的三到四年的時間當中。正如谷歌CFO從美國到亞洲出差的時候他會說亞洲總是提前一天，我們在談到和移動相關的創(chuàng)新的時候，亞洲是引領整個世界的。來到亞太區(qū)，特別是來到中國，我們就好像來到了技術的未來，為什么會這樣呢？

　　首先，世界的中心在轉向亞洲，除了技術以外，財富也是在越來越多地集中在這個地區(qū)，我們來看一看世界家庭收入的重心的話，正在從美國和歐洲向東南方向移動。亞洲已經(jīng)成為全世界第二大的風投市場。比2013年亞洲風投市場的規(guī)模大了五倍，因為亞洲的市場是活力所在。我們來看一看北美，整個這個市場是600億，亞洲280億美元，歐洲還不到40億美元，東南亞現(xiàn)在已經(jīng)占到了全世界研發(fā)支出的60%。更重要的一點，我們看到在決策上一些全球性的趨勢是發(fā)源于亞洲的，起源于亞洲地區(qū)的。特別是在技術創(chuàng)新方面，我們看到全球的決策、技術的創(chuàng)新、大片的產生、影星的產生，亞洲處在所有這些創(chuàng)新的前沿，亞洲的公司無論規(guī)模大小，都在推動這些創(chuàng)新。

　　我們以支付寶為例，大家在中國對支付寶都非常了解，它的二維碼可以直接掃碼在餐廳和很多地方進行支付，這在世界上很多地方都根本沒有出現(xiàn)過的一個創(chuàng)新，這是由阿里巴巴推動的一個創(chuàng)新。

　　另外一個創(chuàng)新的范例就是微信，微信告訴我們如何通過聊天能夠實現(xiàn)如此之多的機會，特別是QQ在這方面也取得了成功，很多大公司都在從中學習。

　　接下來我們講一講新消費者，這些數(shù)據(jù)點給我們留下了非常深刻的印象，我們知道亞洲擁有龐大的消費者群體，而這樣的消費者群體他們不再喜歡按照老舊的習慣去使用老舊的技術，亞洲很多大部分的年輕人都沒有用過撥號形式的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)，甚至很少用PC來實現(xiàn)首次上網(wǎng)，往往是通過手機，或者是在wifi的熱點當中進行上網(wǎng)。

　　我們來看一下這幾個亮點，移動視頻、智能手機、自拍、即時消息的普及率，這些市場發(fā)展最快的都在亞洲，普及最快的都在亞洲。我們來看看日本，日本是世界上第一個移動搜索超過PC搜索的國家，短短兩年當中亞洲就有八個國家都達到了這樣的狀況。在日本、韓國、臺灣人們用手機支付都成了習慣，日本也是成為了谷歌Play的五大市場之一，光在去年一年當中，谷歌在主要的產品線當中已經(jīng)采取了移動為先的戰(zhàn)略，過去我們太多地注重于PC，但亞洲提醒我們移動才是主戰(zhàn)場所在，我們必須要趕上消費者的消費需求，特別是在亞洲他們的消費方式已經(jīng)超越了大部分公司能夠推出的產品，所以我們一定要花大力氣去跟上，我們必須要學習。

　　在谷歌成立以后的頭20年當中，我們就學會了要能夠始終保持和亞洲的發(fā)展步調一致，每一次我們能夠做到這一點的時候，都能夠帶來我們在全球范圍的發(fā)展和成功，這是非常不可思議的。我們在亞洲做出的投資和改進能夠在世界各地都帶來紅利，都帶來回報。因為我們采取的是一個全球一體的策略，在每一個地方發(fā)生的事情都能夠影響到我們在其他地區(qū)的業(yè)務。作為像谷歌這樣一家技術公司，必須要做到這一點的重要性就更大。

　　接下來我想給大家講一講能夠幫助我們塑造下一個十年的技術，世界各地的公司在過去15年當中都不斷地努力，適應技術的變化，但是問題在于消費者市場如此瞬息萬變的發(fā)展，他們跟上了嗎？我講三點：移動、連接和機器學習。

　　我剛剛從印度過來，昨天我在德里，今天早上飛過來的。我們在各個市場當中都在看哪個市場當中能夠以不到80美元能夠買到性能最強的手機，你看后來我買了一款手機是73美元，和我手機上拿的手機幾乎一樣強大，這是我在印度買的一款手機，它的內存和計算處理能力比15—20年前的任何一臺PC都強，這部手機聯(lián)網(wǎng)之后就變成了一臺超級計算機。能夠利用世界任何一個地方的計算能力，從云端來供應，而且能夠讓信息觸手可及。

　　我們來看一下互聯(lián)網(wǎng)連接，在互聯(lián)網(wǎng)連接方面還大有可為，比如說我們看一下韓國移動互聯(lián)網(wǎng)的速度，這點也說明了消費者他們需要高速互聯(lián)網(wǎng)。如果你能夠幫助消費者接入高速互聯(lián)網(wǎng)的話，他們的行為就會發(fā)生很大的變化。我們要實現(xiàn)下50億人的連接，要擺脫固線的連接。實際上在過去兩年當中，可能我們的房間里面可以聯(lián)網(wǎng)的設備就有一個翻番的增加，能夠聯(lián)網(wǎng)的設備的屏幕數(shù)也是大量地增加，所以連接變得越來越重要。

　　振奮人心的是有了互聯(lián)網(wǎng)的連接之后，我們就獲得了不可思議的機器學習的能力，我們的執(zhí)行董事長埃里克·史密斯曾經(jīng)說在機器學習方面，世界已經(jīng)達到了，我們可以把這個世界上機器學習的發(fā)展比作2010年之后移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已經(jīng)到了這樣一個階段。經(jīng)過多年的炒作之后，我們已經(jīng)看到了像你我這樣的數(shù)以十億計的人每天如何能夠用到機器學習讓我們的生活變得更加美好，這樣一個發(fā)展變化的步伐最好的例證就是AlphaGo這場圍棋賽，我就不講細節(jié)了。圍棋它有著那么多的迭代和方法，2015年的時候，人們發(fā)現(xiàn)用10年的時間就讓機器接近和達到了人類下圍棋的能力，在那年谷歌的工程師設計了AlphaGo機器人。幾個月之后就成為了歐洲圍棋冠軍，然后就是今年3月份的事情了，擊敗了圍棋世界冠軍。還有下一場比賽在等著我們，這就是機器學習帶來的力量，它發(fā)展的速度遠遠超出了我們的想象。

　　因為我們把互聯(lián)網(wǎng)連接、移動和機器學習結合在一起了，我們現(xiàn)在來到了一個wide（音）的時刻，今天我們可以在云端把一個完整的基因組拿過來，能夠讓世界各地的研究人員進行協(xié)作，來找到醫(yī)學上的突破，去起到救死扶傷的效果。今天數(shù)字攝像頭已經(jīng)能夠幫助盲人去恢復視覺，能夠看見東西，同時谷歌也在大力推動自動駕駛汽車的安全發(fā)展，我們在定向、找到結果，并且安排人們的旅行計劃方面取得了很多進展。而且我們也可以把公共來源和私有來源的數(shù)據(jù)結合在一起，使得機器學習的力量可以在現(xiàn)實當中得到執(zhí)行，那么這些也要得益于傳感器、計算機、手機成本的不斷降低，從而帶來了大量的數(shù)據(jù)，隨時在被創(chuàng)建、被傳輸，并且能夠轉化成為有意義的行動。

　　新的消費者群體他們的要求，他們要求萬世萬物都要實現(xiàn)轉型，每一樣事物都要轉型，人們的行動是由當下一刻來驅動的，我們稱為“微時刻”，消費者能夠在不到一秒鐘的時間當中就做出決策，不光互聯(lián)網(wǎng)公司需要進行轉型，而且這對于各種企業(yè)都會帶來影響。待會兒我來談談教育、創(chuàng)業(yè)者競爭和商務。

　　在教育方面，創(chuàng)業(yè)式的技術是應用層出不窮的一個領域，比方說在印度有一個考試的APP，來幫助你為關鍵的考試去進行復習和做準備，在中國也有這樣的APP，是過去幾年大量涌現(xiàn)的，然后是創(chuàng)業(yè)，各種形式的創(chuàng)業(yè)能夠打造很多新的機遇，創(chuàng)造很多新的就業(yè)機會，大家在這張照片上可以看到From的創(chuàng)始人和我們的創(chuàng)始人坐在一起，他創(chuàng)建了世界上最熱銷的游戲，而且成為了全球性的現(xiàn)象，所以整個競爭的格局正在發(fā)生改變。創(chuàng)業(yè)的成本大幅度地降低，我記得就是在10—15年前，你要想實現(xiàn)一家企業(yè)規(guī)�；�的發(fā)展，你得拿到幾百萬的融資，而且獲客成本僅僅是現(xiàn)在的很多分之一，技術變得越來越便宜，而移動設備使得計算力能夠普及到那些沒有IT后臺，沒有臺式機的小型企業(yè)當中。請大家想象一下這一點，你有一個二維碼的傳感器安裝在一臺50美元、70美元，未來30美元的手機上，這樣任何一家企業(yè)就能夠直接向客戶收費來接受支付了。

　　我們再想一想個人金融，年輕一代他們的關鍵的財務決策都是在他們的手機上，用手機來做出的。比方說其中一家公司，比方說購買飲料，或者進行現(xiàn)場的購物，無論你走到哪兒，或者和任何人進行交易，這樣的方式都能夠去支持，在其他行業(yè)當中我們也是看到了同樣的發(fā)展。消費者首先要求是便捷，然后才是品牌，他們是當下忠誠的，在客戶和品牌關系當中。我們在任何一個時刻都能夠選擇一夾心的供應商、新的廠商，當用戶需要我們的時候，我們在那個微時刻必須要能夠幫到他們。

　　這意味著什么呢？我們如何在移動的時代成為贏家呢？有四個關鍵的心得我想跟大家分享。

　  第一個，一切都要圍繞著消費者，必須要以客戶為中心。數(shù)字化已經(jīng)不再是一個做市場所足夠的了，必須要放在你的商業(yè)策略的中心，也就是說你必須要處在一個能夠觸及消費者最佳的位置，意味著你的團隊所有的培訓材料也必須數(shù)字化，讓他們盡可能高效，要改變你們克服方式，改變你們的供應鏈，比方說分布式的供應鏈而不是集中式的供應鏈，能夠更好地實現(xiàn)一個O2O的模式。如果這些公司有些他們有線下的和線上的不同的成本，但是這個模式已經(jīng)過去了，像在日本這些公司如果你在線下進行投資，這些投資的錢它可以又回到這個線上，而客戶他并不了解你這個線上和線下之間的區(qū)別，對他們來說這都是一致的，而這種數(shù)字化的轉變正在加快速度，消費者和企業(yè)也好，他們也都是希望能夠投資于技術。在亞太地區(qū)的60%—70%的企業(yè)家，他們都愿意投資于新的技術來提高他們的發(fā)展能力。同時也有60%—70%的智能手機的使用者，他們會使用網(wǎng)上銀行。由于消費者行為的變化，這些企業(yè)他們也應該隨之發(fā)生變化。

　　其次，你應該關注突破。你應該一次關注一個突破，轉向移動互聯(lián)就意味著你可以獲得成千上萬的機會，你應該采取一種非常關注度高的做法，一次幫助客戶解決一個問題。直到解決這個問題之后再去新的突破，比如說印度的一個電子商務公司，它在2015年的時候只有兩個APP，一個是IOS，他們主要就是利用這兩個APP來進行業(yè)務。但是他們卻犯了一個錯誤，他們很快認識到這些移動的網(wǎng)頁和這些APP是不同的，他們很快就發(fā)現(xiàn)這兩者之間的區(qū)別之后，他們很快就找到了一種新的方式。他們把移動網(wǎng)頁和原來的技術結合起來，創(chuàng)造一個新的技術，它能夠給用戶帶來非常好的體驗。

　　第三，投資于未來能夠取勝的領域，不要再沉湎于你過去的成功，你應該始終看一下未來的發(fā)展，以及你如何來實現(xiàn)未來的目標。來肯看谷歌，我們在2005年的時候就投資于安卓系統(tǒng)，就是為手機使用的安卓系統(tǒng)。我們花了六七年的時間，這個安卓系統(tǒng)才取得成功，但是我們當時的CEO他們就提出我們需要建立更好的操作系統(tǒng)，十年之前他就提出了這樣的愿景，而我們現(xiàn)在看到了這樣的成功。在2006年的時候我們又收購了Youtube，如果沒有采取這樣的行動的話，我們就不會在Youtube方面取得這樣的成功。還有比如說像支付寶，在2004年的時候阿里就投資了支付寶，現(xiàn)在我們看到了支付寶取得的成功，也就是說你如果想要在這里成功的話，你必須投資于未來，這里不管是安卓支付還是蘋果支付，還是三星支付，需要看一下這個NFC的支付方式是否會成為常態(tài)，如果它成為常態(tài)的話，我們有什么樣的機會。而且在這方面我們也要建立起一條生態(tài)鏈，在這個過程中我們也會面臨非常艱難的挑戰(zhàn)，但是我們相信我們的消費者能夠從我們投資未來中受益。

　　最后，我想說的是你需要失敗，這樣說可能有點奇怪，我們的創(chuàng)始人他非常支持谷歌在一些項目上的失敗。不是說為失敗而失敗，而是說如果你不失敗的話，你就不能治理于你的機構，不能經(jīng)常地反思你的機構，你總是采用一種安全的方式，你沒有挑戰(zhàn)極限。如果說你失敗的話，就要快速失敗，而且從失敗中學到教訓，對于谷歌來說就是這樣。我們一些最為成功的產品一開始都是失敗的，但是我們從中學到了一些東西，然后一再嘗試，直到我們成功為止。

　　我可以舉一個例子，谷歌照片，現(xiàn)在有一億多個用戶，而且它的評級都是很高的。如果我們一開始沒有失敗的話，那么也不會今天，一開始我們把它叫做谷歌Plus，在失敗的過程中我們學習到了照片的價值，我們是不會再學到谷歌照片的價值的。它的成功也是基于原來我們在谷歌Plus項目上的失敗，大家不要等待，人家哪天已經(jīng)做出來了，你再去追隨他們，那樣的話你就是一個追隨者，追隨者不能真正取得成功，只有這個公司他自己做出第一步的創(chuàng)新，他才能實現(xiàn)真正的成功。

　　在亞太地區(qū)，尤其是在中國，現(xiàn)在你們在地理上有著得天獨厚的優(yōu)勢，在2025年的時候大家可以看到在中國有上十億多的用戶，在亞太地區(qū)又有十多億的用戶，你可以把他們作為一個測試，來看看在這個市場能不能成功，這個地區(qū)他們的用戶在接受新技術方面是非常積極的，所以你應該嘗試這種新技術的接受程度。然后接受失敗，把它作為一個非常自然的一件事情，比如說像機器學習，應該把它作為我們的第二次，所以我認為經(jīng)常失敗，但是要從中吸取教訓，快速在失敗中學到教訓，這也是我們一個重要的經(jīng)驗。

　　最后我想說這些平臺，以及這些產品，它們的價值是體現(xiàn)在使用者和開發(fā)者，他們真正地接受它們，而且有大量的使用者和開發(fā)者，而且這個數(shù)字還在上升�，F(xiàn)在是一個非常具有活力的時代，我們需要不停地向前進。但我們一道努力的時候，我們就可以讓這個生態(tài)系統(tǒng)運營下去，我們很難想象如果大家加強合作的話，能夠帶來什么，這不僅僅是經(jīng)濟上的利益，像剛才所說的基因，如果世界各地的科學家都可以獲得這個基因信息，這些癌癥的檢測，包括那些不能行走的人可以重新站起來行走，或者是那些失明的人重新獲得視力。

　　在谷歌，我們有一個項目來幫助中國的企業(yè)走出去，我們的承諾就是希望作為企業(yè)公民在這個數(shù)字世界里我們希望每個人，不管他是貧窮還是富裕，不管你是在哪個國家，不管你講哪種語言，都有機會取得成功。在這個數(shù)字的時代里人人平等，我們在中國還推出了另外一個項目，就是幫助那些移動開發(fā)商，幫他們走向世界。我們非常希望打造中國的生態(tài)系統(tǒng)，能夠獲得全世界的使用者，而且我們相信我們是能夠成功的，我們相信通過我們的努力，可以與世界變得更加緊密，能夠更好地了解各自的文化，實現(xiàn)長期的和平和繁榮，這些都是讓我感到振奮的愿景，這也就是為什么我為什么來到中國，因為在中國總是有很多可以學的東西，這也就是為什么使用者和開發(fā)者都在努力每天做的事情。

　　謝謝！