文 投資界|于天娥

投資界配圖：窩窩CEO徐茂棟

　　投資界報(bào)道，這是窩窩(原窩窩團(tuán))發(fā)出上市消息以來(lái)，徐茂棟第一次接受媒體采訪。雖然他一直奔波于中國(guó)與美國(guó)之間，但絲毫看不出他的倦怠之意。面前的他，衣著得體，神采奕奕，與同齡人相比顯得年輕了許多。

　　徐茂棟，1968年出生于山東日照，92年畢業(yè)于武漢理工大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與自動(dòng)化專業(yè)。畢業(yè)后被分到日照港務(wù)局工作，隨后管理運(yùn)營(yíng)“齊魯超市”，一起風(fēng)生水起，并獲得了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

　　1999年創(chuàng)立凱威點(diǎn)告，開(kāi)發(fā)出一款能夠發(fā)送手機(jī)短信的軟件，顛覆了BP機(jī)業(yè)務(wù)，后被江南春的分眾傳媒收購(gòu)，成為高級(jí)執(zhí)行副總裁;2008年創(chuàng)立移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)服務(wù)商百分通聯(lián);2010年收購(gòu)窩窩團(tuán)，擔(dān)任董事長(zhǎng)兼CEO;2011年7月，窩窩團(tuán)成為中國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站……

　　我的DNA：農(nóng)民的兒子、天生的創(chuàng)業(yè)者、天使投資人

　　“我從小在農(nóng)田長(zhǎng)大，父母都是農(nóng)民，從農(nóng)村一路過(guò)來(lái)自己討學(xué)、工作，然后創(chuàng)業(yè)到北京”，徐茂棟和很多二線三線城市典型的草根階層的北漂一樣：一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的孩子，靠自己的努力，從考重點(diǎn)中學(xué)、考大學(xué)，再來(lái)北京創(chuàng)業(yè)。

　　徐茂棟比66年的阿里巴巴創(chuàng)始人馬云小兩歲，同樣的是在他的心里也有一個(gè)創(chuàng)辦一家偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司夢(mèng)想。“我希望以后能創(chuàng)辦一家可以比肩BAT的企業(yè)。BAT當(dāng)中我最欣賞的是馬化騰，專注于產(chǎn)品，專注于業(yè)務(wù)，低調(diào)做事。當(dāng)年騰訊差點(diǎn)賣1000多萬(wàn)元人民幣，沒(méi)有人買，現(xiàn)在挺過(guò)來(lái)了而且后勁很強(qiáng)，是非常有前景的公司。這點(diǎn)與窩窩的經(jīng)歷有幾分相似�！�

　　從齊魯超市到凱威點(diǎn)告、百分通聯(lián)，再到窩窩，徐茂棟好像天生就是一位創(chuàng)業(yè)者�！拔医o自己定位就是創(chuàng)業(yè)者，目前的投資也是創(chuàng)業(yè)形式的投資�！�

　　在投資方面，徐茂棟所投公司多介于0到1階段，專注O2O、以手機(jī)游戲?yàn)榇�表的�?shù)字娛樂(lè)、電商體驗(yàn)、B2B的四大領(lǐng)域。徐茂棟稱自己的專職是創(chuàng)業(yè)，兼職“創(chuàng)造價(jià)值”的天使投資人，“跟投資人在一起會(huì)經(jīng)常換位思考，站在他們的角度去思考我們應(yīng)該怎樣去考慮他們的利益。”

　　對(duì)于為什么連續(xù)創(chuàng)業(yè)，徐茂棟這樣解釋， “其實(shí)創(chuàng)業(yè)，如果你習(xí)慣了，挺快樂(lè)的。你創(chuàng)業(yè)了會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)小小的進(jìn)步而覺(jué)得很高興�！�

　　被誤讀IPO敲鐘夢(mèng)，真相是什么?

　　繼2011年之后，這是徐茂棟第二次與納斯達(dá)克打交道沖刺IPO，很多人理解為這是他個(gè)人一直以來(lái)懷揣的IPO敲鐘夢(mèng)。

　　“我直接或間接投資或參與的上市公司其實(shí)也有一些，敲鐘對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是什么能讓我太過(guò)興奮的事情。我真正想做的是有價(jià)值的、偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司�！毙烀瘲澓軋�(jiān)決。

　　那么窩窩IPO的真正原因是什么?

　　“IPO是我們公司重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)的一部分，是跟業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的，不純粹是資本市場(chǎng)的行為�！�

　　徐茂棟希望通過(guò)IPO行為來(lái)對(duì)窩窩的品牌進(jìn)行建設(shè)，“IPO有助于提升窩窩的市場(chǎng)號(hào)召力，作為上市的公眾公司，無(wú)論是資金實(shí)力，還是透明度都是值得信賴的。另外，通過(guò)IPO去打通資本管道，為我們后續(xù)發(fā)展包括戰(zhàn)略融資注入一些資本力量。”

　　“公眾公司擁有更多的資源，投資人來(lái)源于大量的社會(huì)股東。一方面，因?yàn)閷?duì)你要求更高了，所以透明化的公司管理要上一個(gè)新臺(tái)階。另一方面，資本來(lái)自于社會(huì)，擁有更多人的關(guān)注、關(guān)心，所以有責(zé)任給予社會(huì)更好的回報(bào)。此外，公眾關(guān)注更多的曝光率，有機(jī)會(huì)去做品牌建設(shè)�！毙烀瘲澾@樣解讀IPO給窩窩帶來(lái)的是利大于弊。

　　徐茂棟強(qiáng)調(diào)，這是窩窩第一次真正意義的IPO。“2011年，我們做好了IPO的準(zhǔn)備，SEC的問(wèn)題都解決了，但并沒(méi)有公開(kāi)遞交招股說(shuō)明書(shū)，只是密交，沒(méi)有公開(kāi)遞交。后來(lái)中概股受到了一些行情的變化，2012年整個(gè)窗口都關(guān)閉了，正好我們沉下心來(lái)深耕生活服務(wù)電子商務(wù)模式�，F(xiàn)在從我們的報(bào)表上已經(jīng)反映出電子商務(wù)模式初見(jiàn)成效，市場(chǎng)證明讓投資人對(duì)窩窩產(chǎn)生濃厚興趣，認(rèn)為窩窩的模式代表了O2O的未來(lái)，這是此次啟動(dòng)IPO的重要原因�！�

　　如何在千團(tuán)大戰(zhàn)中拿到投資?拋棄團(tuán)購(gòu)標(biāo)簽，跳身藍(lán)海商城模式

　　“其實(shí)窩窩從我接手的第一天，就是要做中國(guó)最大的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)。以團(tuán)購(gòu)作為引擎，從團(tuán)購(gòu)作為我們的切入點(diǎn)，建立起與商家的聯(lián)系，聚集起用戶的規(guī)模，再把我們的商城發(fā)布出來(lái)。”

　　“窩窩做了很多讓業(yè)內(nèi)吃驚的事情，窩窩從第二十多名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站悄悄地用了三個(gè)月時(shí)間做到了中國(guó)第一名，讓很多的中國(guó)媒體、公眾，尤其是我們的同行都不肯相信，之前缺點(diǎn)是跟公眾溝通不夠�！�

　　徐茂棟回憶窩窩時(shí)說(shuō)道，“已經(jīng)死去的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，他們只是適應(yīng)了市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的法則，是很自然的現(xiàn)象�！迸c團(tuán)購(gòu)蕭條景象截然不同的是，窩窩在2012年2月卻得到了A輪投資機(jī)構(gòu)鼎暉創(chuàng)投、天佑投資、清科創(chuàng)投等投資機(jī)構(gòu)追投的B輪投資。

　　窩窩是如何在團(tuán)購(gòu)行業(yè)廝殺慘烈的情況下，拿到投資的?

　　“不在團(tuán)購(gòu)紅海與對(duì)手硬拼，根據(jù)商家實(shí)際需求，走一條適合自己的差異化發(fā)展路線，找到藍(lán)海”，徐茂棟表示這就是窩窩活下來(lái)并走向上市之路的“秘密武器”。

　　“比如，2012年初窩窩在行業(yè)中率先轉(zhuǎn)型商城模式，為商家提供在線品牌專賣店，在線長(zhǎng)期銷售商品，而不是像其它團(tuán)購(gòu)一樣，只為商家提供團(tuán)購(gòu)促銷手段。2014年7月，窩窩推出‘網(wǎng)店通’，為商家提供自有網(wǎng)上店鋪，包括移動(dòng)客戶端APP和線上專賣店，幫助商家實(shí)現(xiàn)在線直銷、預(yù)定、促銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理、品牌宣傳等多元化需求�！�

　　從2012年開(kāi)始，窩窩團(tuán)隊(duì)人員一直維持在3000人左右，幾乎沒(méi)有變化。當(dāng)被問(wèn)及如何管理這3000名員工時(shí)，徐茂棟說(shuō)，“管理過(guò)超市的人才知道管理是一門(mén)技術(shù)，管過(guò)超市的人沒(méi)有什么管不了的�！�

　　“窩窩并沒(méi)有先天的用戶規(guī)模和流量，不像BAT有先天的流量可以販賣。”客戶經(jīng)理在給商家提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)時(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了商家更大的需求是在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商店，實(shí)現(xiàn)在線銷售。

　　中國(guó)大量生活服務(wù)商是由若干個(gè)中小企業(yè)構(gòu)成，不具備研發(fā)實(shí)力。而且電子商務(wù)平臺(tái)不是研發(fā)出來(lái)就可以，更需要專業(yè)人員去運(yùn)營(yíng)。“如果一個(gè)專門(mén)的團(tuán)隊(duì)制作自己商家的電子商務(wù)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)，是沒(méi)有辦法覆蓋它的邊際成本的，這一定是一個(gè)虧本的生意。”

　　“生活服務(wù)商家特別注重營(yíng)銷效果，團(tuán)購(gòu)模式出現(xiàn)后，很好地滿足了本地生活服務(wù)商家廣告的需求，但僅僅是廣告而已，適合于剛開(kāi)業(yè)的、人氣不太旺的商家。”而且，團(tuán)購(gòu)的收入來(lái)自于交易額分賬定高了賣不動(dòng)，定低了不賺錢(qián)�！案C窩則完全放權(quán)給商家，他們自己定價(jià)，有充分的銷售權(quán)、自主權(quán)，窩窩提供的增值服務(wù)收費(fèi)，基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)，而且價(jià)格非常便宜�！毙烀瘲澱f(shuō)，“窩窩商城是是服務(wù)業(yè)的淘寶，不是一個(gè)專賣店，滿足用戶一站式的需求。一般的商家做的是店，不像團(tuán)購(gòu)做的是一個(gè)爆款�！�

　　“窩窩2000多名客戶經(jīng)理分布在中國(guó)150個(gè)城市里，他們?cè)谧龅氖墙虝?huì)窩窩的商家基于窩窩平臺(tái)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷。未來(lái)商戶基數(shù)越大，使用我們?cè)鲋捣��?wù)的商戶就越多�！毙烀瘲澓V定窩窩良好的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　徐茂棟表示，窩窩會(huì)堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展，走差異化道路�！罢嬲�的創(chuàng)業(yè)英雄我沒(méi)有看到多少富二代、官二代�！备鶕�(jù)窩窩最新更新的招股書(shū)顯示，窩窩董事和高管總持有的股票數(shù)量 約為3.12億股，總持股比例為66.61%。

　　窩窩未來(lái)將會(huì)如何?

　　“對(duì)O2O不太了解的人會(huì)說(shuō)格局已定，就如當(dāng)年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解很淺的人會(huì)說(shuō)三大門(mén)戶決定了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的格局。目前O2O在中國(guó)才剛剛開(kāi)始，這場(chǎng)競(jìng)賽注定將是一場(chǎng)長(zhǎng)跑�！毙烀瘲澱f(shuō)。(于天娥)