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　　2014年中國互聯(lián)網(wǎng)大會在京舉辦，本屆大會的主題是“創(chuàng)造無限機(jī)會，打造新時代經(jīng)濟(jì)引擎”。央廣網(wǎng)科技進(jìn)行全程報道。

　　在中國移動互聯(lián)網(wǎng)年會年會上，銷售易創(chuàng)始人兼CEO史彥澤分享了移動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)級市場的發(fā)展?fàn)顩r，以及他對B2B和B2C的理解。

　　以下是文字實錄：

　　史彥澤：各位朋友，大家下午好！非常高興有這個機(jī)會和大家在這里進(jìn)行交流和溝通。剛才唱吧的陳總給我們講了移動互聯(lián)網(wǎng)如何改變我們的生活。移動互聯(lián)網(wǎng)作為非常先進(jìn)的技術(shù)和生產(chǎn)力，在改變我們生活的方方面面，必然會進(jìn)軍到我們的公司，會改變我們辦公的環(huán)境。那么，在接下來的時間我想跟大家分享一下移動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)級市場的發(fā)展?fàn)顩r，以及作為一個創(chuàng)業(yè)者，我們在這個過程中摸索和探索的一些經(jīng)驗和一些感覺。

　　首先，跟大家分享一下，我作為一個企業(yè)級服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者，第一次參加互聯(lián)網(wǎng)大會的感覺，我想三個字“邊緣化”。分享一下，第一天一個做互聯(lián)網(wǎng)教育的一個老總，跟我講了一句話說，史總我非常佩服你的勇氣和耐心，我說什么意思？他說其實我們知道B2B的生意是一個苦B的生意，又累又慢，你為什么選擇這個行業(yè)。B2B和B2C兩個市場的差距非常大，我在這兒做了一個非常簡單的總結(jié)，看看B2B領(lǐng)域和B2C領(lǐng)域的差距。右邊可以看到B2C公司，他們應(yīng)該是眼球、高增長、感覺、財富。我們王總可能一直在糾結(jié)一件事情，都是做軟件的，差距怎么就這么大呢。B2B，過去的小弟今天已經(jīng)成為大哥。我想回答王總的一個問題，小米的雷總可能是最有經(jīng)驗的，他講過去做勞模的時候，現(xiàn)在覺得什么時候要順勢而為，在風(fēng)口上做一些事情，這個才是最關(guān)鍵的，所以帶來小米非常大，非�？斓脑鲩L。

　　講到順勢而為，跟大家講B2B和B2C的差距，介紹一下我自己，我是誰？我叫史彥澤，銷售易的創(chuàng)始人和CEO。銷售易是干什么呢？其實我們就是一家用移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)幫助的銷售和銷售管理人員提高效率和提高業(yè)績的這么一家公司。為什么要創(chuàng)立這么一家公司？因為個人之前在最大的互聯(lián)網(wǎng)公司任職，有一件事情我認(rèn)為非常困惑，我們這么大的一套系統(tǒng)，其實我們自己內(nèi)部基本上很難用起來，這個事情是我自己反思的�；ヂ�(lián)網(wǎng)在過去的20多年時間，10多年的時間有長足的發(fā)展，可是今天的企業(yè)級應(yīng)用，很多的形態(tài)跟我們在90年的形態(tài)基本上差不多。所以，我當(dāng)時覺得我們?nèi)绾斡靡苿踊ヂ?lián)網(wǎng)，或者互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)跟企業(yè)級應(yīng)用結(jié)合，基于這個因素，就創(chuàng)立了銷售易這家公司，過去三家時間我們也有長足的進(jìn)展。這是我們的過去�，F(xiàn)在基本上有一個快速的發(fā)展，對于下一步我們的愿景方向非常清晰，我們要專注在銷售管理這個領(lǐng)域，然后在創(chuàng)新和專業(yè)這兩個緯度做全方位的發(fā)展，提供世界級的質(zhì)量。

　　其實銷售易的本質(zhì)是什么呢？其實我們本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跟企業(yè)應(yīng)用結(jié)合，我們提到互聯(lián)網(wǎng)，其實我們覺得互聯(lián)網(wǎng)大會，互聯(lián)網(wǎng)在過去十幾年時間，成了一個魔法棒，我們點擊到哪個行業(yè)，似乎這個行業(yè)就會變成更高的價值，所以我們有互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)教育，互聯(lián)網(wǎng)零售電商，有互聯(lián)網(wǎng)的煎餅。所以，這么多年就出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維可以改變行行業(yè)業(yè)，作為同樣的IT行業(yè)，作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，應(yīng)該是兄弟的企業(yè)軟件行業(yè)，這個行業(yè)這么多年跟互聯(lián)網(wǎng)基本上奮斗目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)作為最先進(jìn)的技術(shù)，最終必然會回到企業(yè)級應(yīng)用，改變企業(yè)級應(yīng)用，所以這基本上是互聯(lián)網(wǎng)思維改變企業(yè)級應(yīng)用什么樣的狀況。

　　國際上互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)級應(yīng)用結(jié)合已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的變化，像亞馬遜等在資本界已經(jīng)成為寵兒，但是我們這些玩家自己也做了很大的變化，傳統(tǒng)的IBM全面向云計算轉(zhuǎn)型，其實春江水暖鴨先知，其實對于資本市場來講，對于這個市場，對于這個領(lǐng)域也是嗅覺非常敏銳。目前像一些具有前瞻性的一些資本，像紅杉資本都分別開始進(jìn)行布局。資本是一個方面的玩家。另外，既然是互聯(lián)網(wǎng)跟企業(yè)應(yīng)用結(jié)合，這不得不提我們的BAT，我們BAT其實絕對不會放棄企業(yè)級應(yīng)用市場。李彥宏今年5月份提出企業(yè)級應(yīng)用市場在未來五年將成為非常重要的增長的投資的方向，阿里云一直在做一些事情，他們的介入應(yīng)該形成一個很奇怪的新的混合體，這將會在非常大的有意思的變化。

　　過去很多人說，這聽起來是一個趨勢，但是過去好像都沒有成功過？真正有戲嗎？個人作為一個從業(yè)者來講，我覺得互聯(lián)網(wǎng)是一個很大的變量，還覺得有趣。為什么呢？三個因素，第一個因素，人口的紅利，我們GDP增長，經(jīng)濟(jì)增長的紅利，現(xiàn)在我們叫“新常態(tài)”，在“新常態(tài)”里頭，企業(yè)的競爭如何提升自己的效率變得非常非常關(guān)鍵。那么，效率怎么提升呢？效率需要企業(yè)級的服務(wù)來提升。第二、非常重要的是移動互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)第一次讓我們大量用PC的這些老板們開始去關(guān)注，如何在手機(jī)上面隨時隨地的掌握公司所有的業(yè)務(wù)，這將是一個非常大的變量。同時，今天的老板比起十年前的老板年輕了十歲，這里頭意味著非常大的一個變化。我們員工們也改變了，80、90后的員工，對他們可以提高效率了。所以，聽起來是一個藍(lán)海，這個藍(lán)海，現(xiàn)在的這些玩家他們不去做這件事情，但是很遺憾，在科技這個領(lǐng)域，曾經(jīng)成功的這些公司，我們在轉(zhuǎn)型方面會非常困難，接下來這個藍(lán)海，到底是不是應(yīng)該創(chuàng)業(yè)非常好的機(jī)會呢？但是，我個人作為創(chuàng)業(yè)者來講，在這個領(lǐng)域立足，其實有好幾個挑戰(zhàn)。第一云和互聯(lián)網(wǎng)，第一個要認(rèn)識資本。第二、對于管理和營運(yùn)非常有挑戰(zhàn)，因為我們企業(yè)的形態(tài)是介于企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間的形態(tài)，如何把這兩路人合在一起，這將在用戶方面形成非常大的挑戰(zhàn)。

　　最后，我想跟大家分享一點，其實對于過去的十幾年，我們的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷Web1.0，SOCIAL和MOBILE，那么，在這個過程中，是不是把產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化就夠了呢？其實還不夠，應(yīng)該有三個方面，產(chǎn)品要互聯(lián)網(wǎng)化，體驗要互聯(lián)網(wǎng)化，第三個運(yùn)營要互聯(lián)網(wǎng)化。所以，產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化，剛才我也提到了，移動互聯(lián)網(wǎng)絕對不是PC端到手機(jī)端的延展，更重要要利用手機(jī)本身的一些定位以及一些特性，最后跟企業(yè)的應(yīng)用結(jié)合在一起，這才是真正的移動端的一些應(yīng)用。另外，體驗我們要把互聯(lián)網(wǎng)的交互和互聯(lián)網(wǎng)的體驗如何在企業(yè)級進(jìn)行應(yīng)用。第三、運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化，產(chǎn)品的迭代，以及銷售，整個過程其實都是非常難過的坎兒。這是一個大趨勢，我們在趨勢上可以做一些事情，就是風(fēng)口上的豬，對于銷售易來講，做了幾年時間，但是企業(yè)的應(yīng)用市場真的不是一蹴而就的生意，在這個過程中，我們?nèi)绾卧�扎實實以客戶為中心，能夠最終笑到最后，才是那些大家更關(guān)注的，謝謝大家！